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锦州女孩
—与人共处的艺术
初入职场，也许你会想，同事那么多，每个人有不同的个性，要让每个人都满意太困难了；其实你不必讨好所有的人，遵循我们所提供的这些原则，你会发现，与人共事的艺术，是一种高度的办公室智慧，这并不是要你拉马逢迎，或是玩弄权力游戏，而是体恤对方，相互尊重。
分内的工作绝不推托，并主动协助同事。
与同事达成默契，互为后盾，相互支持。简单的，例如行经无人的座位碰巧电话响起，即使你所能做的只是为他人留言，也应该接听电话：复杂的，例如有人接到紧急的任务必须即刻完成，在你能做到的范围内提供支援。
千万不要说：“这不关我的事。”就算真有不关你的事，你可以说：“关于我件事，我帮得上什么忙吗？”
同事之间必须保持无间隙的合作关系，合作的基础便是每一个人都了解自己的本分，分内的工作绝不推托。除了不推托分内工作，你还要能主动协助同事，完成任务。透过彼此协助，除了大家都能顺利交差外，更有可能发现你众里寻她千百度的知音，原来就在离你不远处，落得个工作，朋友又赢，何乐而不为？
, 百拇医药
掌控自己的情绪，做情绪的主人
情绪来时，心中默念十次：“我是主人，我掌控情绪。”别人情绪发作而影响到你时，心中也要默念十次：“他会这样必有原因。我是主人，我要掌控情绪，也要协助他掌控情绪。”
例如刚被主管的无明火灼伤，虽然当时沉默不语，事后却将怒气发泄到同事身上，如此一来，不仅没有掌控好自己的情绪，做起事来不顺心，也让同事遭到无妄之灾，破坏了办公室的和谐氛围。
每个人都有情绪，正面情绪绕梁三日，负面情绪余波荡漾。要把握生气、愤怒或挫折时的情绪，不要让坏心情伤及无辜；更要收敛狂喜的妄语，避免得意忘形，伤害到他人的自尊。
懂得鼓舞他人，用赞美代替批评
人在遭受批评时，挫折、沮丧、愤怒等情绪接踵而来，甚至因而意志消沉，万念俱灰。如果此时你甘当一朵自怨自艾的“苦菜花”，只会被同事们轻视，平日辛苦建立起来的办公室威信便轰然倒地。不妨换个角度思考，将批评转化为激励与赞美，将有助于提升你在办公室的形象。
, 百拇医药
每个人都有可以被称赞的地方，试着去找出同事们的长处，用言语表示你对他们的能力有信心。肯定他们的能力就是一种赞美、一种喝彩。喝彩能填满一个人的心灵，激发无比的热情。
随时让同事知道你对他的感谢
每天利用一点时间，对办公室里使你生命丰富、生活充实的同事，表达你的感谢。每个周末利用一点时间，对那些过去使你生命多彩、生活多姿、现在却不在身边的同事，写封信，发封E-mail，甚至打电话，表达你的感谢。
感谢需要技术吗？不需要的，你所需要的是“用心”，有用心就够了。
因为你的感谢，同事会觉得自己被需要，被肯定，有影响力。因此你使他们更爱他们自己。同事会发觉和你在一起，很快乐、很舒适，因此喜欢和你在一起。
当你不在办公室时，是谁帮你接电话？当你生病时，又是谁帮你处理事情？会议资料那么多，是谁帮你影印的？当你在外奔波时，又是谁帮你做内勤的支援工作？
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表面上某件工作看起来好像是自己一个人完成的，其实暗伸援手的人不知有多少。对大家表示点感谢，一点也不矫情。
尊重个人隐私，公私之间分清楚
对于年龄、婚姻、家庭、个人喜好等私事，一般人总觉得“问”才代表关怀，“不问”好像太不近人情，所以，有人认为同事询问这些问题是天经地义，问得愈详细愈好，而且还要顺便提供经验或给予训诫。其实，这已牵涉到办公室人际关系隐私权的问题，问得太多，不但不会增加彼此的关系，反而还会让同事心生嫌隙，破坏同事情谊。
*尊重个人的隐私权，需要从两方面着手：一方面尊重他人，另一方面尊重自己。
*在表达对同事私事的关心时，注意对方的表情，适可而止，不要穷追猛打，紧咬不放。
*对于能自行处理情绪的同事，如果他不想谈论他的问题，你只要拍拍他的肩，用动作表示关怀即可。
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*一旦你知道同事的心事或恩怨是非，都不宜再传播出去。
*在办公室打私人电话需要有所节制。
*同事没有义务当你的垃圾桶。
不居功自傲，也有容人的雅量
单枪匹马成不了大事，如果经常将“都是我的努力才顺利完成”、“这件工作90%都是我做的”这样自满的话挂在嘴上，容易惹人反感，常存感谢和体恤的心，才能让人愿意与你共事。
当与同事发生冲突或意见不同时，先问自己有没有不对的地方，再问自己要如何改变。如果找不到自己不对的地方，那么仔细聆听对方的话语，如果对方告诉你，有哪些地方不对，先向他说：“谢谢你告诉我。”然后试着想想，如果他有理，谢谢他，因为他使你有改变的机会；如果他没有理，也要谢谢他，因为他使你有自省的机会。
人非圣贤，孰能无过。犯错的人最怕别人不原谅他，得不到原谅，会使人心情恶劣，精神焦虑，没有人喜欢这种感觉。所以，可能的话，多原谅犯了错的同事。同事的错可能对你造成伤害，不原谅他，其实无助于减轻已经造成的伤害，而你们之间，从此却有了一段不愉快的回忆。相反地，藉原谅他，你为他开了一扇窗，你协助他减轻焦虑和紧张，那是种重生的感觉，他会很感激你，喜欢和你在一起。最重要的是，万一你下次出错时，他也会原谅你。, http://www.100md.com
初入职场，也许你会想，同事那么多，每个人有不同的个性，要让每个人都满意太困难了；其实你不必讨好所有的人，遵循我们所提供的这些原则，你会发现，与人共事的艺术，是一种高度的办公室智慧，这并不是要你拉马逢迎，或是玩弄权力游戏，而是体恤对方，相互尊重。
分内的工作绝不推托，并主动协助同事。
与同事达成默契，互为后盾，相互支持。简单的，例如行经无人的座位碰巧电话响起，即使你所能做的只是为他人留言，也应该接听电话：复杂的，例如有人接到紧急的任务必须即刻完成，在你能做到的范围内提供支援。
千万不要说：“这不关我的事。”就算真有不关你的事，你可以说：“关于我件事，我帮得上什么忙吗？”
同事之间必须保持无间隙的合作关系，合作的基础便是每一个人都了解自己的本分，分内的工作绝不推托。除了不推托分内工作，你还要能主动协助同事，完成任务。透过彼此协助，除了大家都能顺利交差外，更有可能发现你众里寻她千百度的知音，原来就在离你不远处，落得个工作，朋友又赢，何乐而不为？
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掌控自己的情绪，做情绪的主人
情绪来时，心中默念十次：“我是主人，我掌控情绪。”别人情绪发作而影响到你时，心中也要默念十次：“他会这样必有原因。我是主人，我要掌控情绪，也要协助他掌控情绪。”
例如刚被主管的无明火灼伤，虽然当时沉默不语，事后却将怒气发泄到同事身上，如此一来，不仅没有掌控好自己的情绪，做起事来不顺心，也让同事遭到无妄之灾，破坏了办公室的和谐氛围。
每个人都有情绪，正面情绪绕梁三日，负面情绪余波荡漾。要把握生气、愤怒或挫折时的情绪，不要让坏心情伤及无辜；更要收敛狂喜的妄语，避免得意忘形，伤害到他人的自尊。
懂得鼓舞他人，用赞美代替批评
人在遭受批评时，挫折、沮丧、愤怒等情绪接踵而来，甚至因而意志消沉，万念俱灰。如果此时你甘当一朵自怨自艾的“苦菜花”，只会被同事们轻视，平日辛苦建立起来的办公室威信便轰然倒地。不妨换个角度思考，将批评转化为激励与赞美，将有助于提升你在办公室的形象。
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每个人都有可以被称赞的地方，试着去找出同事们的长处，用言语表示你对他们的能力有信心。肯定他们的能力就是一种赞美、一种喝彩。喝彩能填满一个人的心灵，激发无比的热情。
随时让同事知道你对他的感谢
每天利用一点时间，对办公室里使你生命丰富、生活充实的同事，表达你的感谢。每个周末利用一点时间，对那些过去使你生命多彩、生活多姿、现在却不在身边的同事，写封信，发封E-mail，甚至打电话，表达你的感谢。
感谢需要技术吗？不需要的，你所需要的是“用心”，有用心就够了。
因为你的感谢，同事会觉得自己被需要，被肯定，有影响力。因此你使他们更爱他们自己。同事会发觉和你在一起，很快乐、很舒适，因此喜欢和你在一起。
当你不在办公室时，是谁帮你接电话？当你生病时，又是谁帮你处理事情？会议资料那么多，是谁帮你影印的？当你在外奔波时，又是谁帮你做内勤的支援工作？
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表面上某件工作看起来好像是自己一个人完成的，其实暗伸援手的人不知有多少。对大家表示点感谢，一点也不矫情。
尊重个人隐私，公私之间分清楚
对于年龄、婚姻、家庭、个人喜好等私事，一般人总觉得“问”才代表关怀，“不问”好像太不近人情，所以，有人认为同事询问这些问题是天经地义，问得愈详细愈好，而且还要顺便提供经验或给予训诫。其实，这已牵涉到办公室人际关系隐私权的问题，问得太多，不但不会增加彼此的关系，反而还会让同事心生嫌隙，破坏同事情谊。
*尊重个人的隐私权，需要从两方面着手：一方面尊重他人，另一方面尊重自己。
*在表达对同事私事的关心时，注意对方的表情，适可而止，不要穷追猛打，紧咬不放。
*对于能自行处理情绪的同事，如果他不想谈论他的问题，你只要拍拍他的肩，用动作表示关怀即可。
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*一旦你知道同事的心事或恩怨是非，都不宜再传播出去。
*在办公室打私人电话需要有所节制。
*同事没有义务当你的垃圾桶。
不居功自傲，也有容人的雅量
单枪匹马成不了大事，如果经常将“都是我的努力才顺利完成”、“这件工作90%都是我做的”这样自满的话挂在嘴上，容易惹人反感，常存感谢和体恤的心，才能让人愿意与你共事。
当与同事发生冲突或意见不同时，先问自己有没有不对的地方，再问自己要如何改变。如果找不到自己不对的地方，那么仔细聆听对方的话语，如果对方告诉你，有哪些地方不对，先向他说：“谢谢你告诉我。”然后试着想想，如果他有理，谢谢他，因为他使你有改变的机会；如果他没有理，也要谢谢他，因为他使你有自省的机会。
人非圣贤，孰能无过。犯错的人最怕别人不原谅他，得不到原谅，会使人心情恶劣，精神焦虑，没有人喜欢这种感觉。所以，可能的话，多原谅犯了错的同事。同事的错可能对你造成伤害，不原谅他，其实无助于减轻已经造成的伤害，而你们之间，从此却有了一段不愉快的回忆。相反地，藉原谅他，你为他开了一扇窗，你协助他减轻焦虑和紧张，那是种重生的感觉，他会很感激你，喜欢和你在一起。最重要的是，万一你下次出错时，他也会原谅你。, http://www.100md.com