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北京:医院里真“挤”
http://www.100md.com 2001年3月30日 健康报
     在4月1日北京实行医保制度前夕,京城各大中型医院不同程度地出现了市民赶公费医疗“末班车”抢着看病的情况。一些大医院里人满为患,所有能出门诊的医生都上阵接诊病人,挂号、划价、取药、收费、化验等辅助科室所有能开的窗口都开了。许多医生进入了“四不”状态:不吃中饭、不上厕所、中午不停诊、下午不得不加班。

    怎一个“挤”字了得

    3月28日上午8点30分,记者来到北京同仁医院,只见门诊大楼里熙熙攘攘。如果说在闻名全国的眼科挂号处前聚集着上百位挂号的人还是常见现象的话,耳鼻喉科、口腔科等科室挂号处前排着50余人的队伍就不同寻常了。记者掐表看了一下,在10分钟里,又有12人加入了挂号队伍。

    该院从早上7点就开窗挂号,按常理现在已不是高峰时间。各科室门前的候诊椅都被或坐或躺的病人占满了,有的病人干脆坐在了地上。一位候诊的“老病号”问分诊护士:“今儿个怎么了?平时到这钟点不该有这么多人!”护士回答:“从星期一开始就这样了。大家都赶在4月1日医保政策实行之前赶公费医疗'末班车’呢!”该院门诊部的聂书记告诉记者:“平时我院的日门诊量为3000人多一点,最近几天上升到了5000多人!”
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    上午10点,记者在北京协和医院门诊大厅里看到,8个挂号窗口全部开放,每个窗口前都有15人以上。已经看完病的人们则在取药处、划价处前排起了长队。门诊部叶主任说:协和医院早上6点30分开始挂号,一般到8点半左右就不会有多少人排队了。可现在都10点了,还有很长的队。最近一段时间以来,该院的日门诊量维持在4500人左右,而往常的日平均门诊量是3000多人。

    北大人民医院门诊部的护士长提到这几天医院的状况脱口而出:“原来日门诊量4000多人,现在冲上了6000人!我们的大夫忙得不敢上厕所,有好多看门诊的大夫连中午扒几口饭的时间都没有!”

    和大医院一样,许多中型医院这几天的门诊量也大幅度提升。北京第四医院3月26日的门诊量达到了1700多人,比平时增加了50%;北京第六医院的门诊负责人说,只能用“骤增”来形容这两天的病人数量;隆福医院平时上午10点以后就诊就不是很挤了,现在10点以后病人还照样排着长队等候就诊。
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    也有一些医院表示这几天病人的数量没有明显增加。这多是一些专科医院和医保单位本来就不多的医院。

    医院全力以赴

    面对激增的就医人群,各医院都表示要尽最大努力、保证质量地接待每一个患者,并且推出了许多应急措施。

    北大一院将就诊患者较集中的内科、神经内科、中西医科、中医科门诊时间,从过去的上午8点至下午5点延长至下午6点,并在星期六原有半天门诊基础上,部分科室下午增加半天门诊。该院还规定,非急诊患者也可在星期天就诊。北大三院原来抽血是从早上7点30分开始,现在提前到7点。北大人民医院将原来的下午5点30分的下班时间推迟到6点,医生们还会自动再延长,保证让挂了号的患者就诊完毕。北京六院增加了门诊医生,还在门诊设立了医保政策咨询台,随时解答百姓的疑问。而协和医院一直实行的“连班”制度现在大大缓解了病人激增的压力,他们的抽血、化验、药房等辅助科室,就算是病人中午来化验也照常接收。
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    病人没有“没病找病”

    各医院反映,这几天增加的病人多数是公费医疗的病人。今年以来,就一直在说北京市医保政策要出台,病人比去年同期就有所增加。当“医保政策出台,从4月1日开始实行”的消息在媒体公布后,各医院出现了就医人数激增的现象。

    记者了解到,现在来看病的公费医疗病人“没病找病”的并不多。病人大多数是一些可看可不看的小毛病,本来可以晚看的病提前看,慢性病人再来检查检查多开点药。

    在同仁医院,一位姓徐的女士告诉记者,她患有慢性支气管炎,现在赶着来看病主要是想多开点药备着,“反正这些药是我应该吃的,只是早晚的事。”一位在机关工作的小姐今天来补牙,她认为不存在百姓大量囤积药品的现象,“谁也说不准自己将来会得什么病,不会开一堆药来浪费的。现在赶着看病,总归还是有点什么毛病才来的。”

    记者在采访中感觉到,北京市民对于医保政策还是能够接受的。最近之所以会出现赶公费医疗“末班车”的现象,一个重要原因是,许多人以为从4月1日开始全市所有的单位都开始实行新政策了。实际上,新政策的落实还有一个过程,各个单位会逐步推开。一位医生说:“如果事先着重对这一点进行解释和宣传,老百姓也许不会都挤这两天来了!”(陆铁琳 李玉花), 百拇医药