真正的聆听
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2001年10月4日
有个朋友问道:“嗨!近来如何?”我回答:“好极了,你呢?”她说:“还好啦!”停顿了一会儿,她突然冒出一句:“说真的,大家都别扯谎了,到底你过得好不好?”
为什么她会这么说?难道我的答案有什么破绽吗?不然她怎会看出我在撒谎?
因为,她是真的在“听”我说话。
我们常问:“你到底‘听进’了我说的话没有?”就是在告诉受话的一方:“不要只单纯地听我说话,而是要体会到我内心的意思。”
我们都希望自己的意见能受到重视,也希望别人能体会我们的心境,要是没能达到这些效果,我想是没有人愿意浪费唇舌的。尤其在面对自己最在乎的人时,更是如此。
因此,要想能与人建立真挚的关系,就必须学会如何聆听对方。
这聆听不仅是闻其言,还得观其行、察其色。许多人并不善于言词,也有些人不愿把话说得太白,宁愿有所保留。因此光从言语,你是无法窥其真意的。这时候,就必须注意对方的神情、语气,配合其说话内容,才能真正领会到他的意思。因为,言语容易掩饰,但举止神情难于隐藏。
这位朋友之所以能看得出来我在说谎,想必也是因为我说话的语气并不是特别愉悦吧!所谓相由心生,要是我日子过得很快活,语调必然高昂兴奋;反之,要是“好极了”这三个字是勉强出口的,那么,不论我再怎么装,一定也不够喜悦才是。
真正的聆听,是你对关心的人所付出的最大荣宠。它说:“你是个满特别的人,我也很关心你,所以我愿意毫不分心地听你说。”
今天,就请给某些人一点面子吧!以你的眼睛、以你的耳朵去聆听他们的心声,这是多快乐的一件事!
只听不说,当个纯碎的听话高手也不错唷!
确实,要多听,少说。西方的谚语有云:“上帝造人时,如果要我们说话比听的时间多,就会给我们两个嘴巴跟一个耳朵。”
~ICRT国内新闻中心主任Jeffrey H.Mindich 闵杰辉~, http://www.100md.com
为什么她会这么说?难道我的答案有什么破绽吗?不然她怎会看出我在撒谎?
因为,她是真的在“听”我说话。
我们常问:“你到底‘听进’了我说的话没有?”就是在告诉受话的一方:“不要只单纯地听我说话,而是要体会到我内心的意思。”
我们都希望自己的意见能受到重视,也希望别人能体会我们的心境,要是没能达到这些效果,我想是没有人愿意浪费唇舌的。尤其在面对自己最在乎的人时,更是如此。
因此,要想能与人建立真挚的关系,就必须学会如何聆听对方。
这聆听不仅是闻其言,还得观其行、察其色。许多人并不善于言词,也有些人不愿把话说得太白,宁愿有所保留。因此光从言语,你是无法窥其真意的。这时候,就必须注意对方的神情、语气,配合其说话内容,才能真正领会到他的意思。因为,言语容易掩饰,但举止神情难于隐藏。
这位朋友之所以能看得出来我在说谎,想必也是因为我说话的语气并不是特别愉悦吧!所谓相由心生,要是我日子过得很快活,语调必然高昂兴奋;反之,要是“好极了”这三个字是勉强出口的,那么,不论我再怎么装,一定也不够喜悦才是。
真正的聆听,是你对关心的人所付出的最大荣宠。它说:“你是个满特别的人,我也很关心你,所以我愿意毫不分心地听你说。”
今天,就请给某些人一点面子吧!以你的眼睛、以你的耳朵去聆听他们的心声,这是多快乐的一件事!
只听不说,当个纯碎的听话高手也不错唷!
确实,要多听,少说。西方的谚语有云:“上帝造人时,如果要我们说话比听的时间多,就会给我们两个嘴巴跟一个耳朵。”
~ICRT国内新闻中心主任Jeffrey H.Mindich 闵杰辉~, http://www.100md.com