即时加工服务药店创收新举措
如今药店就如雨后春笋般越来越多，一般都设有中药饮片项目，原因一则是饮片的利润较大，二则是确实有大量的顾客选择中药，可以说销售中药饮片是个盈利的好项目。但是，许多药店却并不像想象中的那样繁忙，出现这种情况是药店开得太多了吗？还是中医药市场萎缩了？n-zp^, 百拇医药
笔者以为，要讨论这个问题，首先就要先从中医药本身的特点说起。中医药的最大特点就是辨证施治——病症千端，治法各异——从用药上而言，有适宜汤剂者，有适宜散剂者，有适宜丸剂者，……n-zp^, 百拇医药
只有临证处方的中药才能做到100%的辨证。但很多药店对于开好的药材却只提供一种服务方式——代煎，医师患者需要临证配置的丸散膏丹，药店却无法满足。所以说，前文所提到的中药饮片销售不善，其根本原因在于：经营者不能很好地满足医患双方的需求。n-zp^, 百拇医药
我们都知道，许多慢性病患者需要长期服药，但他们不可能一年去服用365付汤药，“陈年重病宜缓缓而为”，正是针对丸散而言。若是一个药店只能提供汤剂，其服务方式充其量是给代煎一下，是不是放弃了很大的一块市场？过去的老字号药店均有代客加工服务，这是他们精明的地方，不能以简单的眼光看待这些额外项目。药店提高自身服务水平是扩展客户群体的最有效手段，而扩展客户群体则是增大营业额的必备条件，对于竞争日益激烈的今天，每一份营业额的增长都无疑为商家自身加固了生存和发展基础。n-zp^, 百拇医药
药店的代客加工服务主要包括切片、粉碎、制胶囊、制蜜丸等等，现在都有专门的小型机器来完成。若是质量较好的小型机，几样搭配就可以形成一个“柜台小加工厂”，快速而清洁地完成绝大多数任务。据了解，北京各大药店在北京环亚科技公司的推动下，已纷纷开展了中药即时加工服务。n-zp^, 百拇医药
所谓即时加工，是指应用科技含量与精密度极高的小型设备，在店堂中用很短的时间对中药饮片进行加工，不仅可以将中草药当场切片或粉碎成各种细度的散剂，还可以在极短的时间内做成胶囊等剂型，较好地拓展了医师的用药方式，也极大地方便了患者服用中药，可以说在中医药的辨证性和方便性之间搭起了一座桥梁。n-zp^, 百拇医药
这项服务推出后，医患双方均好评如潮，尤其是坐堂大夫，他们认为此项服务拓展了自己开方的思路，也提高了病人的信任度。许多大夫除了内服药以外，还为顾客配置外用散剂，与内服药相配合使用，达到了良好的效果。患者通过这项服务也感到了科技给自己带来的方便，不再为中药难以下咽或不方便服用而困扰。n-zp^, 百拇医药
以上种种分析和实例表明，中药消费的巨大市场是确实存在的，关键是看商家能不能顺着脉络理清自己的经营思路。说到开展方便医患双方的即时加工服务，其实受益最大的还是商家本身。
笔者以为，要讨论这个问题，首先就要先从中医药本身的特点说起。中医药的最大特点就是辨证施治——病症千端，治法各异——从用药上而言，有适宜汤剂者，有适宜散剂者，有适宜丸剂者，……n-zp^, 百拇医药
只有临证处方的中药才能做到100%的辨证。但很多药店对于开好的药材却只提供一种服务方式——代煎，医师患者需要临证配置的丸散膏丹，药店却无法满足。所以说，前文所提到的中药饮片销售不善，其根本原因在于：经营者不能很好地满足医患双方的需求。n-zp^, 百拇医药
我们都知道，许多慢性病患者需要长期服药，但他们不可能一年去服用365付汤药，“陈年重病宜缓缓而为”，正是针对丸散而言。若是一个药店只能提供汤剂，其服务方式充其量是给代煎一下，是不是放弃了很大的一块市场？过去的老字号药店均有代客加工服务，这是他们精明的地方，不能以简单的眼光看待这些额外项目。药店提高自身服务水平是扩展客户群体的最有效手段，而扩展客户群体则是增大营业额的必备条件，对于竞争日益激烈的今天，每一份营业额的增长都无疑为商家自身加固了生存和发展基础。n-zp^, 百拇医药
药店的代客加工服务主要包括切片、粉碎、制胶囊、制蜜丸等等，现在都有专门的小型机器来完成。若是质量较好的小型机，几样搭配就可以形成一个“柜台小加工厂”，快速而清洁地完成绝大多数任务。据了解，北京各大药店在北京环亚科技公司的推动下，已纷纷开展了中药即时加工服务。n-zp^, 百拇医药
所谓即时加工，是指应用科技含量与精密度极高的小型设备，在店堂中用很短的时间对中药饮片进行加工，不仅可以将中草药当场切片或粉碎成各种细度的散剂，还可以在极短的时间内做成胶囊等剂型，较好地拓展了医师的用药方式，也极大地方便了患者服用中药，可以说在中医药的辨证性和方便性之间搭起了一座桥梁。n-zp^, 百拇医药
这项服务推出后，医患双方均好评如潮，尤其是坐堂大夫，他们认为此项服务拓展了自己开方的思路，也提高了病人的信任度。许多大夫除了内服药以外，还为顾客配置外用散剂，与内服药相配合使用，达到了良好的效果。患者通过这项服务也感到了科技给自己带来的方便，不再为中药难以下咽或不方便服用而困扰。n-zp^, 百拇医药
以上种种分析和实例表明，中药消费的巨大市场是确实存在的，关键是看商家能不能顺着脉络理清自己的经营思路。说到开展方便医患双方的即时加工服务，其实受益最大的还是商家本身。