医疗消费——新的消费热点
在九届人大五次会议上，国家发展计划委员会主任曾培炎在《关于2001年国民经济和社会发展计划执行情况与2002年国民经济和社会发展计划草案的报告》中指出：要鼓励居民扩大医疗保健等消费，培育和发展新的消费热点。这表明，国家计划部门已经把医疗消费作为扩大内需的一个新的消费热点。面对这种新形势，医疗卫生部门应当怎么办？
启动和培育医疗消费，必须实行以拓宽服务功能、提高服务质量、降低医疗成本为主要内容的供给政策。医疗卫生部门必须转变经营观念，坚持卫生改革的总体目标——为群众提供质优价廉的医疗卫生服务。医疗消费有别于物质消费和其他服务性消费，必须坚持科学消费的原则。培育医疗消费这一新的消费热点，并不意味着群众用于看病的钱越多越好，医院收入的增长越快越好，而是要在满足群众多层次卫生服务需求的过程中，努力降低消耗，提高医疗服务的社会效益和经济效益。
启动和培育医疗消费市场，医疗卫生部门必须树立以提高人群健康质量为己任的思想，不仅要重视医疗，更要重视预防，给人以更多的健康照顾。目前，在一些生产和服务领域，个性化服务已经引起经营者的高度重视。医疗服务面对的是个体差异很大的人，那种“千人一面”的服务方式，难以得到服务对象的认同。医疗卫生部门要树立“以人为本”的思想，尊重医疗服务需求方的个性和权利，善于发现服务对象的不同特点，把握医疗消费的变化趋势，保持卫生服务供求双方的良性互动关系。山西医科大学第二医院“两好一少”(医疗质量好、服务态度好、病人花钱少)的实践说明：在市场经济条件下，医院为病人着想就是为自己着想；为别人提供优质服务，得到的是自己的大发展；只有提供优质的、病人满意的服务，才能赢得市场份额，才能发展自己。医疗卫生单位要学会根据市场变化调节自身功能，如开展对亚健康人群和健康人群的医疗保健照料等，以拓宽市场，启动医疗消费。
, 百拇医药
启动和培育医疗消费，必须完善相关政策，维护良好的市场秩序。随着卫生改革的深入，人们的注意力越来越集中在一些社会共同关注的诸如社会保障等问题上。建立健全社会医疗保障体系，可以改变人们的卫生保健消费观念和消费方式，变预期消费为即期消费，增加健康维护投资。一些地方医疗保障制度改革的经验已经证明，我国卫生服务需求不足与医疗保障体系建立的滞后和不完善有直接的联系。进一步扩大城市医疗保障制度的覆盖面，逐步完善农村多种形式的医疗保障体系，采取切实措施解决弱势群体的医疗救助等问题，是启动居民医疗消费的关键点。要调整医疗与预防、城市和农村卫生投资的比例关系，界定不同类型医院的服务功能，发挥社区卫生服务方便、快捷、价廉的优势，使卫生服务的提供更贴近群众，更容易被居民所接受。
政府是人民利益的代表，启动和培育医疗消费，政府要本着公平、公正、公开和效率的原则，允许并促进医疗机构之间、医院药房与零售药店之间的竞争，通过比质量、比服务、比成本水平，给医疗服务接受方以更多的选择权。价格管理是维护市场秩序的重要方面，要按照职能划分，坚持对部分项目实行政府指导价，并对医疗收费价格的执行情况进行经常性检查，保护广大群众的利益。, 百拇医药
启动和培育医疗消费，必须实行以拓宽服务功能、提高服务质量、降低医疗成本为主要内容的供给政策。医疗卫生部门必须转变经营观念，坚持卫生改革的总体目标——为群众提供质优价廉的医疗卫生服务。医疗消费有别于物质消费和其他服务性消费，必须坚持科学消费的原则。培育医疗消费这一新的消费热点，并不意味着群众用于看病的钱越多越好，医院收入的增长越快越好，而是要在满足群众多层次卫生服务需求的过程中，努力降低消耗，提高医疗服务的社会效益和经济效益。
启动和培育医疗消费市场，医疗卫生部门必须树立以提高人群健康质量为己任的思想，不仅要重视医疗，更要重视预防，给人以更多的健康照顾。目前，在一些生产和服务领域，个性化服务已经引起经营者的高度重视。医疗服务面对的是个体差异很大的人，那种“千人一面”的服务方式，难以得到服务对象的认同。医疗卫生部门要树立“以人为本”的思想，尊重医疗服务需求方的个性和权利，善于发现服务对象的不同特点，把握医疗消费的变化趋势，保持卫生服务供求双方的良性互动关系。山西医科大学第二医院“两好一少”(医疗质量好、服务态度好、病人花钱少)的实践说明：在市场经济条件下，医院为病人着想就是为自己着想；为别人提供优质服务，得到的是自己的大发展；只有提供优质的、病人满意的服务，才能赢得市场份额，才能发展自己。医疗卫生单位要学会根据市场变化调节自身功能，如开展对亚健康人群和健康人群的医疗保健照料等，以拓宽市场，启动医疗消费。
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启动和培育医疗消费，必须完善相关政策，维护良好的市场秩序。随着卫生改革的深入，人们的注意力越来越集中在一些社会共同关注的诸如社会保障等问题上。建立健全社会医疗保障体系，可以改变人们的卫生保健消费观念和消费方式，变预期消费为即期消费，增加健康维护投资。一些地方医疗保障制度改革的经验已经证明，我国卫生服务需求不足与医疗保障体系建立的滞后和不完善有直接的联系。进一步扩大城市医疗保障制度的覆盖面，逐步完善农村多种形式的医疗保障体系，采取切实措施解决弱势群体的医疗救助等问题，是启动居民医疗消费的关键点。要调整医疗与预防、城市和农村卫生投资的比例关系，界定不同类型医院的服务功能，发挥社区卫生服务方便、快捷、价廉的优势，使卫生服务的提供更贴近群众，更容易被居民所接受。
政府是人民利益的代表，启动和培育医疗消费，政府要本着公平、公正、公开和效率的原则，允许并促进医疗机构之间、医院药房与零售药店之间的竞争，通过比质量、比服务、比成本水平，给医疗服务接受方以更多的选择权。价格管理是维护市场秩序的重要方面，要按照职能划分，坚持对部分项目实行政府指导价，并对医疗收费价格的执行情况进行经常性检查，保护广大群众的利益。, 百拇医药