空难后，心理干预姗姗来迟
提起灾后救援，大家想到的多是抢险、物资援助和卫生防疫。随
着社会的发展进步，灾后心理社会干预已被许多国家纳入灾后救援的
重要内容。在“5·7”空难发生地大连，记者目睹了接受心理干预的
遇难者家属与没有得到专业人员心理干预的遇难者家属截然不同的表
现。
5月9日，记者从北京赶往大连，准备采访10～12日在这里召开的
第四届亚太地区精神科大会。到达大连后，记者从一位出租车司机那
里听到，“5·7”空难遇难者家属被安排在富丽华南山等五家饭店。
得到这一信息，记者迅速前往富丽华南山饭店。
, http://www.100md.com
在那里，记者看到好几位神情疲惫的遇难者家属在与善后服务人
员交谈，有的人才说两句话就已泣不成声。有几位悲伤的老人呆坐在
房间里，一语不发。记者找到善后服务小组的负责人，向他了解了遇
难者家属们的健康情况。这位负责人回答说，他们安排了医疗服务。
记者又问他，对于家属出现的过度悲伤、情绪激动等表现，他们是否
采取了必要措施，这位负责人没有作答。
记者给每一个被采访人都留下了自己的名片，告诉他们，如果认
为需要对遇难者家属进行心理干预时，可以通过记者请正在大连开第
, 百拇医药
四届亚太地区精神科大会的200多位国内精神科专家和心理治疗师助
一臂之力。然而，四天后记者离开大连时，没有接到一个求助电话。
记者了解到，在“5·7”空难中，西安杨森制药公司有三位员工
不幸遇难。悲剧发生后，遇难者的家属和同事陷入了无比的悲痛中，很多人不思饮食、失眠、焦虑，有的家属悲痛欲绝。看到这种情形，公司上层立刻邀请北京大学精神卫生研究所三位从事过灾后心理干预
的教授来到大连，对家属及员工进行心理危机干预。专家们与30余位
公司员工进行了集体晤谈，让他们宣泄空难引起的抑郁、焦虑等负性
情绪，通过在集体中充分表达自己的感受，使他们意识到自己的某些
, 百拇医药
痛苦体验别人也曾经或正在遭受，自己并非孤独地面对这些不幸。从
访谈后的第二天开始，很多员工的精神状态有明显改善。
遇难者家属的变化更大。由于专家鼓励家属表达出自己的悲痛之
情，他们的情绪得到充分的宣泄。同时，专家还鼓励他们进食，避免
因生活不适应而加重悲伤。在与家属谈及死者时，专家多从令他们赞
叹的长处说起，使家属能得到一些安慰，避免出现激烈反应。干预后
的第三天，正赶上公司为第四届亚太地区精神科大会举行“放飞希望”
活动。
此时，家属们已不再以泪洗面，而是分别在三个风筝上写下了对
, 百拇医药
失去的亲人的寄语，和中外专家一起放飞了寄托他们无限哀思的风筝。
第四天，在与大家告别时，一位父亲露出了发自内心的笑容。几位家
属回到北京整理死者的遗物时，也显得较为平静。
此次干预小组的专家之一、北京大学精神卫生研究所教授汪向东
说，无论是自然灾害还是人为灾害，都使许多人要目睹死亡及毁灭，会给人带来巨大的心理压力。灾难发生后立即进行灾后心理社会干预，可帮助幸存者和遇难者家属最大限度地利用积极应付技能面对和经历
痛苦过程，尽快完成善后事宜，提高善后工作的效率。因此，灾后心
理社会干预应是救灾和善后工作的一个组成部分。如何对遇难者家属
, 百拇医药
进行有效的心理社会干预，使之尽快从灾难的打击中恢复过来，应引
起社会工作者、心理学
家、精神科临床医生的关注。遗憾的是，目前许多部门没有认识
到灾后心理社会干预的重要性，就是有些精神卫生专业人员也没有这
种认识。记者问大连市的一些精神科医生，为什么在灾难发生后没有
立即提供心理社会干预服务时，他们说怕给善后工作带来麻烦。
一位灾害心理干预专家告诉记者，在1985年哥伦比亚泥石流灾害
中，一些有经验的精神卫生工作者组织起来展开了社会心理干预服务。
, 百拇医药
他们除了向政府工作人员反映心理保健在整个灾后卫生工作中所处地
位，提供有关灾后心理健康服务信息外，还要对受灾人员提供咨询服
务，同时要向其他精神卫生工作者、儿科医生、家庭福利部门成员提
供培训，讲授灾后不同阶段的应激反应、各种咨询技巧及应用，向社
区普及灾后精神卫生教育的方法与技巧等。此外，他们还向急救中心
的医护人员提供服务。由于精神科专家的参与，使灾民较为顺利地度
过了危机期。
此外，对灾后救援和善后服务人员的心理帮助也是灾后心理社会
, http://www.100md.com 干预的重要内容。特殊的工作性质使救援人员目睹灾后的惨况，面对
痛苦的人群，还要超负荷工作，救援者会出现许多不良心理反应，影
响情绪和工作效率。因此，许多国家都会对救援人员进行预防性训练，帮助他们事先了解可能出现的应激反应，帮助他们学习遇到应激事件
时的应付策略和处理问题的技巧，促进对自身情绪状态的觉察，减少
不良情绪的发生。
据悉，参加第四届亚太地区精神科大会的部分专家和有关人士找
到当地相关部门，希望能无偿为家属提供心理危机干预服务，对善后
服务人员进行短期的专业培训。5月14日上午，记者通过电话与仍在
大连的北京大学精神卫生研究所教授汪向东、马弘联系，得知北方航
空公司客舱部已邀请二位专家对其遇难员工的部分家属进行了心理干
预。此外，两位专家还对当地的一家精神专科医院———西山医院的
50余位医护人员进行了灾后心理危机干预的专业培训。据悉，大连市
政府决定在已派出的医疗队中增加精神科医生，为遇难者家属及救援
人员提供专业帮助。, 百拇医药(金永红)
着社会的发展进步，灾后心理社会干预已被许多国家纳入灾后救援的
重要内容。在“5·7”空难发生地大连，记者目睹了接受心理干预的
遇难者家属与没有得到专业人员心理干预的遇难者家属截然不同的表
现。
5月9日，记者从北京赶往大连，准备采访10～12日在这里召开的
第四届亚太地区精神科大会。到达大连后，记者从一位出租车司机那
里听到，“5·7”空难遇难者家属被安排在富丽华南山等五家饭店。
得到这一信息，记者迅速前往富丽华南山饭店。
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在那里，记者看到好几位神情疲惫的遇难者家属在与善后服务人
员交谈，有的人才说两句话就已泣不成声。有几位悲伤的老人呆坐在
房间里，一语不发。记者找到善后服务小组的负责人，向他了解了遇
难者家属们的健康情况。这位负责人回答说，他们安排了医疗服务。
记者又问他，对于家属出现的过度悲伤、情绪激动等表现，他们是否
采取了必要措施，这位负责人没有作答。
记者给每一个被采访人都留下了自己的名片，告诉他们，如果认
为需要对遇难者家属进行心理干预时，可以通过记者请正在大连开第
, 百拇医药
四届亚太地区精神科大会的200多位国内精神科专家和心理治疗师助
一臂之力。然而，四天后记者离开大连时，没有接到一个求助电话。
记者了解到，在“5·7”空难中，西安杨森制药公司有三位员工
不幸遇难。悲剧发生后，遇难者的家属和同事陷入了无比的悲痛中，很多人不思饮食、失眠、焦虑，有的家属悲痛欲绝。看到这种情形，公司上层立刻邀请北京大学精神卫生研究所三位从事过灾后心理干预
的教授来到大连，对家属及员工进行心理危机干预。专家们与30余位
公司员工进行了集体晤谈，让他们宣泄空难引起的抑郁、焦虑等负性
情绪，通过在集体中充分表达自己的感受，使他们意识到自己的某些
, 百拇医药
痛苦体验别人也曾经或正在遭受，自己并非孤独地面对这些不幸。从
访谈后的第二天开始，很多员工的精神状态有明显改善。
遇难者家属的变化更大。由于专家鼓励家属表达出自己的悲痛之
情，他们的情绪得到充分的宣泄。同时，专家还鼓励他们进食，避免
因生活不适应而加重悲伤。在与家属谈及死者时，专家多从令他们赞
叹的长处说起，使家属能得到一些安慰，避免出现激烈反应。干预后
的第三天，正赶上公司为第四届亚太地区精神科大会举行“放飞希望”
活动。
此时，家属们已不再以泪洗面，而是分别在三个风筝上写下了对
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失去的亲人的寄语，和中外专家一起放飞了寄托他们无限哀思的风筝。
第四天，在与大家告别时，一位父亲露出了发自内心的笑容。几位家
属回到北京整理死者的遗物时，也显得较为平静。
此次干预小组的专家之一、北京大学精神卫生研究所教授汪向东
说，无论是自然灾害还是人为灾害，都使许多人要目睹死亡及毁灭，会给人带来巨大的心理压力。灾难发生后立即进行灾后心理社会干预，可帮助幸存者和遇难者家属最大限度地利用积极应付技能面对和经历
痛苦过程，尽快完成善后事宜，提高善后工作的效率。因此，灾后心
理社会干预应是救灾和善后工作的一个组成部分。如何对遇难者家属
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起社会工作者、心理学
家、精神科临床医生的关注。遗憾的是，目前许多部门没有认识
到灾后心理社会干预的重要性，就是有些精神卫生专业人员也没有这
种认识。记者问大连市的一些精神科医生，为什么在灾难发生后没有
立即提供心理社会干预服务时，他们说怕给善后工作带来麻烦。
一位灾害心理干预专家告诉记者，在1985年哥伦比亚泥石流灾害
中，一些有经验的精神卫生工作者组织起来展开了社会心理干预服务。
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过了危机期。
此外，对灾后救援和善后服务人员的心理帮助也是灾后心理社会
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痛苦的人群，还要超负荷工作，救援者会出现许多不良心理反应，影
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时的应付策略和处理问题的技巧，促进对自身情绪状态的觉察，减少
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据悉，参加第四届亚太地区精神科大会的部分专家和有关人士找
到当地相关部门，希望能无偿为家属提供心理危机干预服务，对善后
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预。此外，两位专家还对当地的一家精神专科医院———西山医院的
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政府决定在已派出的医疗队中增加精神科医生，为遇难者家属及救援
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