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美国医院弥漫着面包香
http://www.100md.com 2007年8月14日 《生命时报》 2007.08.14
美国医院弥漫着面包香

     帮病人缓解压力,让他们宾至如归

    医院工作人员正在认真地为病人准备烤面包。

    霍红 摄

    走到美国芝加哥瑞典联盟医院的门前,闭上眼深吸一口气,扑面而来的绝不会是往常熟悉的消毒水味,而是烘烤点心散发出的诱人香气。千万不要以为你是跑错了地方——这是一家医院无疑——不同的是,当病人和家属迈进这里时,不仅可以治疗疾病,而且还会发现医院处处弥漫着面包的香味,如果有幸,你还能品尝到刚出炉的烘烤点心。

    不过,这并不是为医院员工开生日聚会做准备,也不是为欢送某位痊愈的病人出院。医院营养中心患者食品经理莫妮卡告诉《生命时报》记者,让病人随处可闻点心的香味,已经成为医院的常规服务内容之一。这样,病人一入院,就能感受到“家里厨房”一般熟悉的味道,让他们真正做到“宾至如归”。

    “曾经有一个身患绝症的病人向护工提出,在自己最后的日子里,希望妈妈能在病房里为他烤一次面包。这能让他想起在家的日子,病魔也没那么可怕了。护工向医院提出申请后,院方经过讨论,同意了这一请求。之后,医院觉得,何不把这个好主意惠及更多的病人呢?”

    于是现在,每周五天,每天四次,医院都会准备好便携式的烤箱、爆米花机,以及充足的面包、饼干和爆米花,给到这里看病的人提供美食。让他们在体味香气四溢的美感的同时,也能充分享受口福。

    公共关系部经理蒂姆向记者介绍说:“面包的烘烤时间需要较长的时间,为此,医院准备了半熟面包。”饼干的种类也多种多样:巧克力饼干、葡萄干饼干,甚至还有现在最流行的全麦饼干。“但是医院会很严格地核实哪个病人可以吃甜食,除此以外,每个来到医院的家属和参观者也都欢迎品尝。”

    随着这一主意越来越受到病人和家属的欢迎,医院把“活动厨房”转移到了病房的附近。烘烤点心的香味,让躺在床上的孤独的病人忘记了病痛的折磨,同时也缩短了病人和医护人员之间的距离,使大家有了越来越多的话题可以分享。“病人通常很害怕孤独,因为病人家属不可能时刻陪伴他们。当病人看到护工端着香喷喷的点心,脸上带着笑容走进房间时,则又是另外一番情景了”。, http://www.100md.com(驻美国 霍红)