药店促销 莫忘诚信
时下，药店促销很常见，也取得了一定的效果。不仅给药店带来了收益，扩大了销售业绩，也给顾客带来了实惠，这是值得肯定的。但是在药店的促销中，也存在一些问题，即个别商家缺乏诚信，使促销变了味，值得注意。
前些日子，笔者去一家药店走访，发现该店正在进行药品促销，规定购买价值50元以上的药品，可以获得一袋清热去火茶。一些顾客纷纷解囊购药，也得到了赠品。可是当顾客打开使用时，却发现产品已受潮发霉，于是要求退换，没想到药店百般抵赖，就是不肯退换，最终发生纠纷，引起顾客的强烈不满。
无独有偶，距离这家药店不远的另一家药店也在搞促销活动，承诺凡在6月25日药店开业那天出生的人都可于当天获得一份礼品。可是由于药店准备不足，不到一上午，礼品就派完了，结果后来的人空手而归。这些顾客与药店交涉后，其问题不仅没有得到解决，相反被药店指责其来得晚了，引起纠纷。
这是两起典型的药店促销失去诚信的例子，药店的承诺不兑现，兑现的又保证不了质量，损害了顾客的利益。也许药店有自己的想法，但无论如何也不能失去诚信，失去诚信的促销，还是不搞为好。
药店促销是药店重要的营销方式，更应讲究诚信。不能因为是促销，就降低产品质量，把有问题的产品促销给顾客，也不能在促销中降低服务标准，让顾客的利益受损。药店在搞促销时，要考虑周到，规划全面，准备充足，不能使促销打折扣，尤其是要将自己的承诺做到位，不能失去诚信，否则将适得其反。, 百拇医药(■王秋冬)
前些日子，笔者去一家药店走访，发现该店正在进行药品促销，规定购买价值50元以上的药品，可以获得一袋清热去火茶。一些顾客纷纷解囊购药，也得到了赠品。可是当顾客打开使用时，却发现产品已受潮发霉，于是要求退换，没想到药店百般抵赖，就是不肯退换，最终发生纠纷，引起顾客的强烈不满。
无独有偶，距离这家药店不远的另一家药店也在搞促销活动，承诺凡在6月25日药店开业那天出生的人都可于当天获得一份礼品。可是由于药店准备不足，不到一上午，礼品就派完了，结果后来的人空手而归。这些顾客与药店交涉后，其问题不仅没有得到解决，相反被药店指责其来得晚了，引起纠纷。
这是两起典型的药店促销失去诚信的例子，药店的承诺不兑现，兑现的又保证不了质量，损害了顾客的利益。也许药店有自己的想法，但无论如何也不能失去诚信，失去诚信的促销，还是不搞为好。
药店促销是药店重要的营销方式，更应讲究诚信。不能因为是促销，就降低产品质量，把有问题的产品促销给顾客，也不能在促销中降低服务标准，让顾客的利益受损。药店在搞促销时，要考虑周到，规划全面，准备充足，不能使促销打折扣，尤其是要将自己的承诺做到位，不能失去诚信，否则将适得其反。, 百拇医药(■王秋冬)