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打破“被贬”的怪圈
http://www.100md.com 2007年11月21日 《医药经济报》 2007.11.21
     【事件回放】 近日,夏东接到了通知:××分店因近期药师人手紧张,总部决定调他过去。这家分店位于城乡结合部,效益也是该连锁公司中比较差的一家。在员工中间流传着这样一种说法,凡是被调到这家药店的就意味着“被贬”。为此,夏东心里很是不爽,“总部这样做不是明升暗降吗?”夏东心想,他甚至还动了辞职的念头。

    桃子妖妖:其实,在同一连锁店里,人员的调配应该是一件很正常的事。但因为被调到了一家效益不好的店,让夏东产生了“被贬”的想法。各位嘉宾,你们觉得夏东的想法正确吗?在药店里,当遇到类似的工作调动时该如何调整自己的心态呢?

    思考篇

    摆脱中国式官场规则的思维模式

    夏东现在的心情可以理解,毕竟在城里干得好好的,突然被总部以药师人手紧张为由调到城乡结合部的分店工作,况且分店的效益还不好。其实这也是几千年的封建社会,给每个人思维中或多或少地浸入了官场规则,用官场的升迁与贬职来看待企业的用人。企业中职位的不同、地区的远近、效益的好坏,都成为衡量员工升迁与否的暗示。这种思想的存在,对企业运营是十分有害的。员工们遇事只把目光盯在自己的升迁上,对自己的利益得失反复算计,对自己升职有利的事,就去做;对自己升职不利的事,就千方百计推脱。长久下去,会影响公司的大局和长远发展。
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    而且凡事不能光往坏处想。“塞翁失马”的故事大家都知道,其实好事和坏事都是相对而言、相互转化的。新的环境固然一时让人不适应,给自己带来不便,但可以锻炼自己,更能发挥自己的长处、增长见识,使自己做出更好的业绩。(王峰 艾叶)

    逃避不是解决问题的办法

    辞职并不是解决问题的办法,夏东现在应该了解和调查该店的具体情况,并思考自己如何发挥作用,把本职工作做好。当我们不能改变环境时就必须去适应环境。不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。改变自己就是调整好自己的心态。我们要相信“任何事情的发生必有利于我”,且“办法总比困难多”。无论遇到什么事,只要学会换个角度思考,就会感到快乐。生活中要既能接受自己,又能接受别人、还要善于接受现实。不能向上比较就向下比较。这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是你的心态没调整好。(胡品福)
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    别辜负总部的信任

    药店处于城乡结合部,经营环境不佳,效益又不好,没人愿意去,于是,该药店才会发生“药师荒”。这个时候总部调夏东“赴任”,实际是为了解燃眉之急,总部对夏东的信任非常明显,可以说,总部对夏东寄予了很大希望。可能是夏东缺乏准备,也可能对总部的信任不够,所以才会产生消极心理。其实,如果夏东能正确看待这件事,应会发现总部的用心良苦。

    其一,总部可能有意锻炼夏东。如果夏东平时工作出色,得到了领导和同事的好评,在人手紧张的关键时期,被调到城乡结合部药店,不可能是“被贬”,而是被当作了“救火队长”。况且,越是条件艰苦的药店,越能锻炼人,夏东到该药店工作,通过对复杂情况的了解,解决问题的能力会有所增强,这对夏东以后驾驭更复杂的局面会有帮助。

    其二,困难的药店机会可能更多。困难与机遇是并存的,越是困难的地方,越容易出成绩,越容易让人脱颖而出。药店处于城乡结合部,经营上有不利的地方,可不等于药店只有死路一条,没有成功的可能,许多位于城乡结合部的药店生意红火就说明了这一点。夏东赴任后,如果能根据药店的实际,充分发挥药店的优势,很可能使药店的面貌焕然一新,从而使自己的能力得到总部的认可。
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    凡事都要从两方面来看,只要看到了其中蕴藏的有利因素,积极地应对挑战,就可以精神振作。相信夏东在认识到这次调动对自己的好处后,也会愉快地接受总部的命令,全身心地投入工作。(张铁鹰)

    行动篇

    冷静分析自己被调动的原因

    夏东不要盲目地考虑辞职,首先要冷静下来,分析一下,公司为什么会调自己去那个药店。是自己工作出了问题?还是被人暗算?还是那个药店缺少药师,公司无人可派,自己是最合适的人选?通过分析,可以使自己摆脱不必要的思想包袱。

    无论是何种原因,夏东目前不能考虑辞职。最好心平气和地接受公司的安排(起码在当时)。这是员工的基本职业操守。如果因为工作安排差而辞职,新单位在招聘时,也会对你产生不好的看法,会认为你是一个不能吃苦、工作不踏实的员工,影响你今后的职业发展。(刘静)
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    和领导进行必要的沟通

    误会之所以产生,往往在于没有进行有效的沟通。夏东应选择合适的时间,找领导进行一下沟通。首先可以找自己的上级谈谈心,了解公司的用意。毕竟公司调整他到城乡接合部的××分店工作,有公司的综合考虑,正因为该店经济效益比较差,需要选派专业知识强的药师去充实该店的员工队伍,调整该店的人员结构。因此,不管调整谁到该店,都是从公司大局考虑的,这和员工中间流传的调到该店就是“被贬”和“下放”没有必然的联系。其次,调整好自己的心态,公司这样安排,自然有它的道理,作为公司的员工,只有服从公司的安排,并把工作做好,抱怨和情绪低落都没有任何益处。最后,实地了解和调查该店的具体情况,思考自己如何发挥作用,把本职工作做好。(胡品福)

    寻找解决问题的途径

    夏东如果要消除员工们“去城郊药店就是被贬”的思想,除了向领导反映外,还要寻找解决问题的有效途径。比如,他可以向领导建议:

    1.实行轮流制。对于大家都不愿意去的偏远药店,可以规定,每个药店员工,必须要到城郊药店锻炼一到两年。2.对于城郊药店的员工,可以在物质和精神方面,给予特殊的照顾,如提高他们的工资,给予一定的补贴,使他们能安心工作。3.对于长期在偏远地区药店的员工,在提拔时优先考虑。这样,谁也不会把到偏远城郊药店工作视为“被贬”了。(刘静), 百拇医药