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离家出走的狗
http://www.100md.com 2007年11月28日 《医药经济报》 2007.11.28
     某户人家养了一只小狗。有一天小狗忽然走失了,这户人家发现后马上报了警。几天后,小狗被善心人士找到了,并且将它送到了警察局,警察立刻通知了失主。在等失主到来的空隙中,警察发现这只小狗并没有表现出即将回家的欢喜,反而在一旁悲伤地流泪。警察好奇地问小狗:“现在好不容易可以回家了,你应该高兴才对,为什么却在流泪呢?”小狗委屈地答道:“我在主人家已经待了好多年了,一直尽忠职守地执行我的守门工作,主人对我也很好。可是有一天,主人在大门口装了防盗器,从此我失业了。虽然主人还是一样地饲养我,但是我实在受不了这种受冷落的感觉,所以才会离家出走……”听了这只小狗的阐述,警察这才恍然大悟:对于一只看门狗,在欠缺成就感的情形下,纵使三餐无缺,“离家”还是成了它唯一的选择。

    这让笔者想起了一位朋友,在今年上半年的一次竞聘中,小丹凭借优秀的表现当上了药店总部的一名营运部经理,可是她却一点也不喜欢这个职位,因为她的愿望是做店长。其实营运部在公司上下早就徒有虚名,其职责就是没事的时候去门店调研一下基本的经营情况,再根据各店的经营情况与市场部的人员沟通,组织一些提高营业额的促销活动;要么就是在老总的指示下,出去了解一下市场竞争的行情;或者是负责新店开业的选址和前期活动,不过这些决策最终还是老总说了算。所以从今年上半年上任至今,小丹并没有觉得这份工作给自己带来了多大的帮助,整天和大家坐在办公室里无所事事,虽然工资一分不少发,可她仍然觉得少了些什么,她觉得在这里无聊地打发日子,久而久之不仅自己的能力得不到提升,还会在这种空虚中让自己堕落下去。所以她几次去找老总谈话,请求老总安排她在门店工作,因为那才是自己想要的工作环境,可不知道为什么每次老总都不同意,而是让她在营运部这里了解一下公司整体的大环境。为此小丹也很烦恼,辞职吧,这3年就白干了;不走吧,留在这里也就是个摆设,发挥不了自己的才能。

    【点评】 小丹的情况与那些付出劳动而得不到认可的店员们又不一样。因为她完全是“闲”出来的毛病。一些管理者以为给了下属丰厚的薪酬和地位,他们在工作中就不会有怨言了。但有些时候,员工不会因获得了丰厚的回报而减弱了她们对工作的追求。因为他们更渴望能够获得大家的尊重,从而实现自我价值。

    就像那只离家出走的小狗一样,只有工作的成就感才能激发并延续员工旺盛的工作热情。药店应该将员工放在最适合他们的位置上,最大限度地发挥他们的长处。, 百拇医药(卓尔)