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如何应对争吵
http://www.100md.com 2008年3月18日 《家庭保健报》 2008.03.18
     如何应对争吵?这需要些小技巧,比如,转变话题,不集中去争论矛盾的焦点,转而讨论次要问题,让对方疲惫,将答案变得冗长和复杂……美国能力训练管理学者把争吵中的人分为五类:

    第一类人倾向比赛式的争吵。他们就好像希望自己手中拿着一把刀子,并不是为了攻击,只是希望更有安全感,希望用更多的理由和证据去压倒对方。

    第二类人倾向沉淀式争吵。这种人更希望息事宁人,不惜代价寻求和平,有时甚至主动牺牲自己的利益。

    第三类人倾向迂回式争吵。他们更希望用比喻来讨论一类事情,而不针对某一件事。

    第四类人倾向妥协式争吵。他们更容易慢慢接受别人的意见,不能坚定自己的立场,最后向对方妥协。

    最后一种是合作式争吵。他们深信矛盾双方可以达成共识,即使是那些不能克服的问题也能够找到合理解决的办法。

    如何应对争吵,要看在争吵中你是哪类人,而这需要你依情况而定夺。如,一些紧急状况下,需要快速、独断地作出决定,此时如果广泛听取更多人的意见,很容易贻误时机,此时你不妨让自己成为比赛式或迂回式争吵的人,来应对争吵;另一种情况,为了不破坏彼此的关系,需要从矛盾中找出共识,不妨采用沉淀、合作,甚至妥协的方法来应对争吵,解决矛盾。芝玲, 百拇医药