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白山市卫生局请专家把脉中医院医疗服务
http://www.100md.com 2008年4月2日 《中国中医药报》 第2903期
     本报讯 为方便群众就医,减轻群众看病负担,3月27日,吉林省白山市卫生局组织市中心医院、通化矿务局总院的医疗、医技、护理等有关专家到白山市中医院为中医院医疗质量管理、便民服务措施进行把关诊脉。

    白山市中医院是白山市政府指定的市区惟一一家扶困医院,在解决中低层收入群体看病难、看病贵问题中发挥着重要作用。多年来,医院坚持开展人性化服务,为减轻群众看病负担不断简化服务流程,制定惠民措施二十余项,医院的就医环境、服务质量明显改善,在群众中树立了良好的形象。

    在医疗服务民生思想的指导下,该院重新调整服务格局,成立护工专护康复疗区,为减轻病人及家属生活负担做了大胆尝试。为给白山市民送去更好的医疗服务,该院近日向市卫生局提出申请请求帮助,卫生局相关负责人立即组织专家组进入中医院检查指导。专家组经过认真、详细的检查,认为该院优质服务措施得力,就医程序简洁明了,医疗收费价格低廉,符合便民、扶困医院标准,存在问题主要表现在:检验科室设施设备不完善、文本书写不规范、医护人员配置比例不达标等。各种问题如不尽快解决,不仅影响惠民政策的落实,还为医院的长远发展带来极大的医疗安全隐患。

    该院中层以上主管领导全部参加了问题反馈会,会后院长表示:专家组的准确把脉,对改进医疗管理,提高服务质量,加强惠民工程建设有极大的帮助,医院将对各种问题尽快进行整治,以提高服务质量,打造人民满意的扶困医院。(孙晓霞 董有新), http://www.100md.com