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    灾后心理支持手册 灾后心理支持手册 灾后心理支持手册

    灾后心理支持手册

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    支持灾区重建，重塑健康心灵 支持灾区重建，重塑健康心灵 支持灾区重建，重塑健康心灵

    支持灾区重建，重塑健康心灵

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    以下内容，收集整理自网络，希望对灾后的心理支援有利。整理：鱼 QQ403281117

    目录 ：

    四川传义工心理自主手册 -------------------------------------------------------------1

    心理救助切勿乱说话 -------------------------------------------------------------------3

    救难人员的心理康复 -------------------------------------------------------------------4

    危机干预人员需要具备的个人素质 -------------------------------------------------5

    志愿者手册 -------------------------------------------------------------------------------6

    介入危机处理的具体步骤 ------------------------------------------------------------11

    如何陪伴他人走出丧亲之痛 ---------------------------------------------------------13

    灾后心灵自助手册 ---------------------------------------------------------------------16

    陪孩子渡过漫长的地震创 ------------------------------------------------------------22

    除了捐款捐物我们还能做的事 ------------------------------------------------------28

    四川地震义工心理自助手册

    救灾的行列中您可能看到周遭的人，为此次的灾难感到震惊不已；为未来的生活感到惶恐 不

    安；为亲友的伤亡感到罪恶、哀痛。看到他们处在生活的危机当中，也许您想帮忙却不知 如

    何是好，也许您已经做了一些努力，但想再做更多的了解。在此我们提供一些简便的方式，期待对您在帮助需要帮忙的人们时，会有所帮助。

    用心倾听他的心声

    l 找个时间、地点，让他能安全、自在的表达出震灾后的内心感觉

    l 借着目光的注视与恰当的姿势、动作，表达出您愿意接纳他，听他说话的态度

    l 谈话时要专心，不要一边谈话一边忙其他事情，也四川震灾，冲击着全国人民，感谢您热心参与此次救灾的行列，在众人的努力与尽可能不要被其他事打断

    l 要有耐心，给他足够的时间谈，尽量不打断他的话，让他体会到您的全心接纳

    l 适当地问他一些简短的问题，可以帮助您更了解他的问题或想法

    l 尽量使用开放式问句，例如： “ 多告诉我一些关于 … … 、「你可以说说看你的想

    法 … … 」、「你觉得对你最困难的是 … … 」

    l 注意对方言语和非语言讯息(例如眼神、音调及肢体动作等)的表达

    l 在灾变后，灾民有时会因悲痛、无助，转而抱怨、气愤，甚至责怪救灾人员，这

    是很正常的反应，尽量不要激动或生气，心情激动也容易让自己误会对方的意思。请尊重 且

    接受灾民的情绪感受，并给予支持。

    陪伴他一起解决问题★ ★ ★

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    l 试着与受灾者建立良好的合作关系

    l 协助他理清问题的轻重缓急，先将心力及资源用在解决较重要的问题上

    l 协助他了解问题与资源，避免对问题的解决有不当的期待

    l 协助他寻找资源或援助，来帮忙解决问题

    l 协助他设定可以帮助回复正常生活的具体目标，而且想出立即可以做到的行动步

    骤

    l 当他实际采取行动解决时，立即给予鼓励与肯定

    辛苦您!在帮助别人之际，别忘了照顾您自己

    面对震灾的惨状，骇人的景观或听闻，以及救灾工作的过度负荷与不顺利，甚至危及个人 生

    命财产的损伤。这些沉重的压力，均会冲击您的身心状态，造成许多的生理与心理反应。

    您可能会有下列的反应

    l 极度疲劳、休息与睡眠不足，产生生理上的不舒服(例如：做恶梦、晕眩、呼吸

    困难、肠胃不适等)

    l 注意力无法集中以及记忆力减退

    l 对于眼前所见的感到麻木、没有感觉

    l 担心害怕自己会崩溃或无法控制自己

    l 因为救灾不顺而感到难过、精疲力竭，甚至生气、愤怒

    l 过度地为受灾者的惨痛遭遇而感到悲伤、忧郁

    l 觉得自己救灾工作做得不好，而有罪恶感或觉得对不起灾民

    l 喝酒、抽烟或吃药的量比平时多很多

    事实上，目睹这样严重的灾变，这些反应均是短暂的正常反应。它需要时间来抚平，让您 恢

    复平常的生活，但您也可以采取一些应对策略，尽快让自己恢复元气。

    您能为您自己做些什么

    l 告诉您自己您所有的感觉均是正常的，在离开救灾工作岗位之前，适时地将这些★ ★ ★

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    感觉和救灾经验，与其他的救灾伙伴分享

    l 留意自己与伙伴是否过份疲惫，请给您自己适时的放松休息与睡眠

    l 必须有定时定量的饮食，即使您不太想吃东西

    l 虽然情况急困，但是请您尽量让自己休息时的环境保持安静、舒服、自在

    l 多给予自己及周围的亲友鼓励，相互加油、打气，在已经做了的工作上继续加上

    有利的作法，而避免批评自己或其他伙伴的救灾工作

    l 肯定自己与工作伙伴在任何微小工作上的好的改变，并乐观地期待未来愿景*有

    困难时，不要犹豫向伙伴们提出，并接受他人提供的帮助与支持

    来源：蓝心网 http://www.lansin.com/diggNewsAction.html?channel=xldt&artid=27679

    心理救助切勿乱说话

    据新华社电(记者于春生、杨维汉) “ 灾后的心理重建任务重大，心理援助要有组织、分层

    次进行。 ” 中国社会科学院心理研究所所长张侃 16 日在 “ 我要爱 ” 心理援助行动新闻发布 会

    上说，地震灾难幸存者和目击者，以及 10 多万救援人员、大量现场记者，心理都会受到很

    大影响，急需心理救助。

    “ 重大灾难会给现场人员带来巨大心理创伤，心理援助与人身抢救、物资支援同等重 要 。 ”

    张侃说，受灾群众往往因为无法应对、无助而惶惑不安，产生心理挫折，如恐惧、焦虑、 烦

    躁不安、自卑、消沉、抑郁等，严重的会引发酗酒、吸烟、药物依赖等不良行为，甚至出 现

    冲动攻击行为乃至自杀行为。科学的心理疏导、治疗能有效避免不良行为发生。

    张侃说，灾区儿童、青少年是救助重点之一。他们缺乏足够的认知能力 ......