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被拒绝后,你会更坚强
http://www.100md.com 2009年3月20日 《生命时报》 2009.03.20
     有人视之为财富 有人因此而心痛

    “名校研究生应聘幼教被拒”,3月13日《北京晚报》上的新闻再一次揭示了今年就业形势的严峻。近来在我们身边,拒绝别人和被人拒绝的事情似乎越来越多了。那么,面对各种各样的拒绝,我们该何去何从呢?

    “过冬心理”让人们说“不”

    当下,不景气的经济形势让许多原本“稳坐钓鱼台”的人也尝到了被拒绝的滋味。于是,不少人过日子时小算盘打得越来越精,于是,紧缩的支出启动了一系列的连锁反应,带动着销售者、生产者、求职者一起堕入了被拒绝的噩梦中:楼盘卖不动了,促销不管用了,农民工回乡了,博士硕士也要“家里蹲”了。

    另一方面,“过冬心理”让人们的决策更为谨慎,因此更容易拒绝别人。得意时“今朝有酒今朝醉”,失意时“高筑墙,广积粮”,这是进化赐予人类心理的自我保护机制。因此,很多人在更频繁地被人拒绝的同时,也更容易对别人说“不”。

    马加爵对拒绝过敏

    心理学研究表明,大脑被拒绝时的机制与受伤、挨冻时一样,所以我们会感觉“心寒”、“心痛”。更严重的是,拒绝还会伤害自尊,甚至引发抑郁和社交恐惧。

    对于那些存在“拒绝过敏性格”的人就更是如此,这些人常把别人中性的反应看作拒绝,进而怀疑别人的诚意,一旦遭到拒绝更会难以接受,甚至引发过激的行为。马加爵就是其中极端的个例。

    知己知彼能少被拒

    那么,如何正确面对拒绝、让自己少被拒绝所伤呢?

    首先,把拒绝当作一种财富。在美国杜克大学心理学家里尔瑞看来,拒绝是一剂“苦口良药”。既然我们必须融入群体才能生存,而拒绝就是一面镜子,它指明了“此路不通”, 它教我们调整行为。

    其次,远离“拒绝”的枪口。知己知彼,百战不殆,提要求前先要权衡好对方的需求和自己的价值。

    最后,掌握“铺垫”技巧。一种是“登门槛”,即先提出一个小要求,对方一旦答应了你,往往不能拒绝你随后提出的大要求;另一个技巧是“留面子”,即先提一个高要求,让对方拒绝你之后,不忍心再拒绝后面的小要求。▲, http://www.100md.com(香港大学心理学博士 张 晓)