当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11787433
女性看病 学会沟通
http://www.100md.com 2009年4月13日 家庭医生报 2009年4月13日(总第1209期)
     女性朋友在看妇科门诊的时候,与医生交流应该注意以下几点原则,如果掌握好了这些交流技巧就会取得事半功倍的效果。

    第一,一个患者去和妇产科医生交流的时候,要充分认识到自己是门外汉,要虚心,以倾听为主,要学会倾听医生说话。

    第二,你跟医生交流的时候,要以医生提问为主,不要以你叙述为主。因为,门诊医生每天要面对数十个之多的病人,平均给每一个病人的时间非常有限,所以尽量节约时间。另外,一个外行人和内行人去交流任何一件事情可能会显得啰嗦,往往说不到点上,你如果说了很多和疾病没关系的事,那就占用了大家的时间。

    第三,要尽量简洁地回答医生的问题,医生的每个提问一定有其背后想知道的东西。医生问什么患者答什么,这样才能达到最好的效果。

    第四,如果你想提出某些疑问,一定要等医生跟你讲完了以后再提,应该遵循这种医患交流顺序。千万不要在医生给你讲解病情时随意插嘴打断医生的话。

    另外,对于一个医生给出的处理意见,千万不要拿另外一个医生的处理方案去和他争论。因为,每个医生对于患者疾病的认识、处理方法一定有他自己独到的地方,不可能两个医生看病完全一样,这不是计算机程序。至于哪一位医生的处理办法更好、更妥当,作为病人来说,需要自己定夺,但不要在门诊当着医生的面讨论两个医生治疗方案的不同,这样做没有任何意义。, http://www.100md.com(北京协和医院妇产科 孙大为(主任医师))