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弘扬中医文化 推进医院发展 ——浙江省黄岩中医院见闻
http://www.100md.com 2009年6月10日 《中国中医药报》 第3135期
     驰名中外的“蜜桔之乡”浙江省台州市黄岩区,此地有一座古朴典雅的“红房子”医院黄岩中医院,如今成为当地一道亮丽风景。该院不仅造型独具中医风格,医院的发展尤其引人注目。这家地处一家“三甲”大医院鼻子底下和近百家中小医疗机构夹缝中的区(县)级中医院,占地仅10亩,正式职工256人,“螺丝壳里撑起了大场面”:2008年门诊量猛增到28万人次,住院5000人次,年业务收入从10年前2000万院增至7300万元。

    黄岩中医院何以能在激烈的医疗服务市场中取胜?“主要靠坚持姓‘中’,通过传承和弘扬中医药文化转化为业务成果。”该院院长朱迪友如是说。

    营造中医药文化浓厚氛围

    记者来到黄岩中医院所见:枣红色的古朴围墙内侧,挂着许多中医养生俗语的标语。走进医院大门,迎面就见墙上横幅“凡为医之道,先正己,然后正物”这一中医服务行为古训。医院门诊楼一楼为候诊厅和中西药房等,此处可见许多制作精细、图文并茂的介绍常用中药药材的图板。门诊二楼为中医诊疗处,走廊两侧墙面,整齐地张贴着16块中医经典名句彩色图板;门诊18个中医科室内,都布置古代名中医肖像及其格言。门诊三楼设针灸推拿康复区和理疗牵引室、妇儿推拿室等,室内外贴着的经络示意图、穴位挂图和有关针灸推拿的古典论述让人一目了然。
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    医院9层病房楼廊檐处的华佗、李时珍等十大中医名人展示特别夺目。病房楼仅两部电梯,进口处张贴着医院告示:请留方便给病人,职工走楼梯。住院楼主要为中医骨伤科和中医产科康复专科。病区均按中医特色服务的要求设计。在医疗场所,随处可见悬挂着的中医名人肖像和名录、格言以及介绍中草药知识的图谱等。

    患者在黄岩中医院就诊、住院,还可现场运用中医知识去识别自己的疾病。比如,门诊中医诊疗区楼梯口,摆放着放大的舌镜,镜上方是“中医舌诊”挂图,你可对着镜子看舌苔,对照图解观察舌苔变化,即可知脏腑盛衰,病邪凶吉进退。洗手间张贴了有关辨便知识,提示出现哪些症状需作何种检查。医院还把中医防病保健常识、一些中医小验方以漫画的形式在公共场所张贴。

    同时,该院把宣传中医药优秀文化推进到院外。医院采取在当地新闻媒体开辟专栏和编发宣传资料、出动宣传车、开展“中医药回归社区”活动和深入农村举办中医养生保健讲座、保健咨询服务等多种形式,促使中医药文化建设延伸社区、农村和家庭。
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    医院中医药特色异彩纷呈

    黄岩中医院中医产科康复科,被国家中医药管理局列为全国“十五”重点专科唯一一个产科重点项目。该科以传统的中医药优秀文化为指导,为孕产妇提供围产期、产褥期保健和胎教、新生儿保健等“一条龙”系列保健服务。具体服务内容分为8个组:一是产前胎教,二是产前保胎,三是无痛分娩,四是形体康复,五是中医美容,六是保健膳食,七是产妇按摩,八是小儿智力早期开发。

    据了解,黄岩中医院“产科康复专科”床位已从原先10余张增加到38张。记者看到,这里已是产妇和新生儿家庭式温馨保健服务之家:中医美容室安静优雅,一位产妇闭目享受着中医足疗,另一位在用该院研制的中药喷雾剂治疗黄褐斑。婴儿智力开发室里,一位出生才几天的宝宝正在音乐声中接受专业抚触,护士不停地用轻柔的语言与他交流。穿着粉红色衣裙的护士,正在示教产妇康复形体操……这一切令人感到,“产科康复专科”已不是简单的康复护理,而是中医文化在孕产妇生活中的实践与应用。
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    中医药文化融入服务之中

    据朱迪友院长介绍,该院中医药文化建设与医院管理紧密结合在一起,首先从服务理念抓起,切实加强医德教育,反复强调“医非仁爱不可托,非廉洁不可信”的医德修养,教育全体员工坚持做中医人,说中医话,做中医事。医院联系实际,经常举行中医药文化知识演讲比赛和知识竞赛。今年“护士节”前夕,该院再次举办“弘扬中医文化,发扬大医精诚”演讲,引起了全院职工的共鸣,大家发出了一个共同的心声:中医服务不仅是治病,更加关注生病的人,更加重视人文关怀。正是在这种以人为本的理念指导下,医务人员把人性化中医服务融合在各自点点滴滴的岗位服务之中。

    如何将中医药文化更好渗透于医疗服务,黄岩中医院进行了不少尝试。医院挖掘老中医的经验,配置了降脂饮、菊花饮、清肠茶等,患者候诊时可品尝茶疗的乐趣。医院特设中药泡脚、中药蒸汽浴。在儿童候诊区,编制播放有关中医药内容的音乐童谣,对儿童和家长灌输中医药文化。被称为“绿色医疗”的针灸、推拿场所,治疗在优美的轻音乐享受中进行。医院参照“五禽戏”、“太极拳”、“六段锦”等编制了三套产后康复形体操,通过此操,使产妇在优美的舞姿中达到健身目的。

    记者深深感受到,被评为浙江省文明医院并被列为浙江省中医名院建设单位的黄岩中医院,到处可闻到中医药文化的浓郁芬芳,这里是一个真正的“中医世界”。采访结束时,朱迪友院长对记者说,中医药文化建设有条件要上,缺乏条件创造条件也要上,因为中医药文化是中医院赢得民心,推进医院可持续发展的源泉。, 百拇医药(章关春 邱正锋 通讯员)