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给女儿补上“社交课”
http://www.100md.com 2009年9月1日 《百姓生活·下半》
     女儿生下来就过着“衣来伸手、饭来张口”的优裕生活,属于“大家闺秀”,不懂基本的社交礼节。长此下去,女儿将如何在社会上生存?看来,我得找机会给女儿补上“社交课”。

    机会来了——双休日单位加班,我趁机将女儿带到了单位。在走廊里,我悄悄叮嘱女儿:认真观察单位里的叔叔阿姨是如何待人接物的,包括打招呼、聊天、办事、送客等细节。女儿很珍惜这次机会。在办公室里,她悄悄地坐在沙发里,睁大眼睛瞧着同事忙着工作。外单位有人来办事,同事刘姐热情地让座、倒茶,然后详细地询问事由;走时,刘姐将客人送到办公室门口,说声“再见,欢迎您再来!”使对方频频回首致谢……这一切,女儿都点滴不漏地看在了眼里。

    这几天正是农闲时节,来办事的人很多,电话也一直响个不停。办公室的几位同事忙完这宗忙那宗,根本顾不上我女儿,这恰好给她提供了“偷艺”的机会,同事待人接物的每一个细节、包括接电话时的问候语,女儿都看在眼里、记在心上……

    一天的时光就这样过去了。晚上,女儿在日记本上写下了密密麻麻的一页“观察记录”,诸如:接电话时要说“你好,这里是……请问您找谁?”客人来时要让座、倒半杯茶;客人走时要送到门口,笑着说“再见”;别人帮你做了事,要微笑,看着对方说“谢谢”等。我趁热打铁,找来一些社交方面的书让女儿学习。这样一来,不仅使她眼界大开,而且也学到了许多在课堂上学不到的人际交往知识。此后,她在家中、学校和同学家,便开始“实践”自己学到的社交知识。家里每逢有个大事小情什么,我尽量让她去“操办”,女儿俨然成了家里的“礼仪小姐”、“全权特办”。经过一段时间的“实践”,女儿像变了一个人似的,不仅待人热情礼貌,而且还敢于完成超市购物、市场侃价、请同学来家里玩等一些日常社交行为,人也变得开朗起来,受到老师、同学的赞扬。, 百拇医药(钱国宏)