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唱响兴院十六字歌 ——记重庆市黔江区中医院院长刘斌
http://www.100md.com 2011年3月4日 《中国中医药报》 第3473期
     2010年,刘斌初到重庆市黔江区中医院任院长,为全面提升服务能力,加快医院发展,他在充分了解医院的基础上,提出“中医树品牌,西医求发展”的理念,唱出“特色兴院、人才强院、制度管院、品牌立院”的十六字歌,明确了打造中医特色专科的工作思路,要求全体员工树立服务意识、大局意识、责任意识、机遇意识和风险意识,希望全体医务人员以院为家,树立以“院兴我荣、院衰我耻”的责任意识。

    此前,黔江区中医院是一所发展滞后、业务能力不强、负债率达66.47%的中医医院。为了保稳定、促运行,刘斌想方设法借款50万元发放职工工资。为了拓展业务能力,让老百姓了解中医,认识中医、体验中医、受惠于中医,他个人向外单位、朋友借车,自己出车、出钱开展“送中医下乡”,将中医、中药、中医药防病治病知识送到百姓手中,让中医药真正受惠于民。

    半年来,刘斌带领全体医务人员,以谋求医院发展为目标,以打造特色专科为重心,以加快“健康黔江”建设为契机,从制度建设和规范干部职工行为着手,加强内涵建设;培育中医药文化,增强核心竞争力;优化服务流程,规范诊疗秩序,提高诊疗水平;强化团队建设,加大学科带头人和专科人才引进力度;推进人事分配制度的改革。通过重点打造骨伤科、康复医学科等特色专科,积极筹建“中医治未病中心”等,充分发挥中医药的特色优势,利用中医的特色诊疗及显著疗效树立中医院良好的社会形象。

    在综合分析黔江医疗市场后,刘斌结合实际,形成了独特的兴院之路。在医院发展方向上,避开和综合医院的“正面冲突”,走“错位竞争、特色竞争、一科特色、多科发展”的特色兴院之路;在人力资源管理方面,优化组合人力资源,做到任人唯贤、人尽其才、才尽其用;在服务理念上,坚持以目标病人为中心;在医院管理方面,用制度规范员工行为,实现制度管院;在人才队伍建设方面,以“大医精诚”为向导,培育团队意识好、情商高、执行力强、医德医风高尚的优秀团队;在医院宣传上,围绕中医特色为中心,重点宣传医疗专科团队;在分配机制方面,坚持多劳多得和向临床一线倾斜的原则,力求做到“同工同酬”,有效激发了员工工作激情,为医院的健康快速发展铺下了坚实路基。

    在专科建设方面,刘斌采用“内部培养+外部引进”的模式,培育学科带头人和技术骨干,提高诊疗水平,提升综合服务能力;全面加强内部管理,改善服务,加强技术交流与合作,提升学术水平;通过打造专科团队,强化专科的规范化管理,拟制定优势病种诊疗方案,配齐专科诊疗设备,提高临床疗效,提高中医药的参与率,突出专科特色,发挥中医药特色优势,拟在渝东南片区建成专科优势明显、中医特色优势突出、疗效显著、流程合理、诊疗水平高、服务能力强的康复理疗中心,通过特色专科带动医院整体发展。半年选派8人到三级医院进修,为专科建设奠定基础。, 百拇医药(通讯员 吴文超)