对医药企业在营销活动中道德建设的探索(2)
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2011年4月15日
这样，在营销组织及运作中进行道德建设就成为医药企业的领导者协调和解决上述矛盾和冲突的关键。能否协调及解决这些矛盾，关系到医药企业营销决策能否正确实施和企业能否健康发展。企业领导者不但要统一营销员工的(道德)价值观念，还应该为企业营销员工设计道德标准，贯彻道德规范，使销售员工领会企业道德标准的精神实质，使企业领导者的道德哲学转化为营销员工的道德哲学， 从而使整个企业营销组织和员工的道德理念保持一致。不但如此，医药企业的领导者在企业营销道德建设的初期，还应该积极关注营销员工的营销道德行为，如果这些行为不仅没有受到企业领导者的批评及惩处，反而得到赞赏时，必然会导致这些员工不断重复非道德行为，并影响其他员工效仿这种不道德的行为，不利于企业的长远发展。相反，如果营销员工通过深入细致的工作，正确宣传企业药品的特色，通过良好的服务和沟通赢得医生和病患者的信任和爱戴，扩大的产品销售，企业领导者应大力地对此进行表彰和奖励， 才能有助于企业营销道德风尚的形成，才能有利与企业长远健康发展。
综上所述，我们不难看出医药企业的营销道德建设和企业利润追逐之间不但没有矛盾和冲突，而且是相辅相成的，甚至有的时候，道德建设能弥补营销管理上的缺失，“仁者无敌”，“德不孤，必有邻”就是这个道理。但是，我们也应该看到，影响企业道德建设的因素很多，这些因素对营销道德建设的作用不是孤立地发生的，而是相互交错、彼此渗透交溶，共同发挥作用。其中医药企业的最高领导者起着非常关键的主导作用，因为，企业的营销决策、组织、手段、文化等因素都是通过领导者进行的。因此，在营销道德建设中，企业最高领导者的信心和决心非常重要。医药企业的最高领导人，必须坚定不移支持企业营销道德建设，只有这样企业才能长远健康地发展。
参考文献：
1. 许海，陈申万.论市场营销人员的职业道德建设论.管理科学文摘，2005，(7)：86-88.
2. 王媛，周亚莉，方锐.再论我国医药企业的职业道德.医药企业发展研究，2009，(3)：57-58.
3. 崔香玉.职业道德建设对执业药师的重要性.时珍国医国药，2006，4(10)：43-45.
4. 匡正伦.医院文化建设的思考.临床探讨，2011，1(7)：156-157.
作者简介：梁毅，中国药科大学国际医药商学院副教授、硕士生导师，河海大学商学院博士生；魏默涵，中国药科大学国际医药商学院硕士生。
收稿日期：2011-04-20。, http://www.100md.com(梁毅 魏默涵)
综上所述，我们不难看出医药企业的营销道德建设和企业利润追逐之间不但没有矛盾和冲突，而且是相辅相成的，甚至有的时候，道德建设能弥补营销管理上的缺失，“仁者无敌”，“德不孤，必有邻”就是这个道理。但是，我们也应该看到，影响企业道德建设的因素很多，这些因素对营销道德建设的作用不是孤立地发生的，而是相互交错、彼此渗透交溶，共同发挥作用。其中医药企业的最高领导者起着非常关键的主导作用，因为，企业的营销决策、组织、手段、文化等因素都是通过领导者进行的。因此，在营销道德建设中，企业最高领导者的信心和决心非常重要。医药企业的最高领导人，必须坚定不移支持企业营销道德建设，只有这样企业才能长远健康地发展。
参考文献：
1. 许海，陈申万.论市场营销人员的职业道德建设论.管理科学文摘，2005，(7)：86-88.
2. 王媛，周亚莉，方锐.再论我国医药企业的职业道德.医药企业发展研究，2009，(3)：57-58.
3. 崔香玉.职业道德建设对执业药师的重要性.时珍国医国药，2006，4(10)：43-45.
4. 匡正伦.医院文化建设的思考.临床探讨，2011，1(7)：156-157.
作者简介：梁毅，中国药科大学国际医药商学院副教授、硕士生导师，河海大学商学院博士生；魏默涵，中国药科大学国际医药商学院硕士生。
收稿日期：2011-04-20。, http://www.100md.com(梁毅 魏默涵)