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解构商品体系原则之三品类采购需重视区域性
http://www.100md.com 2011年7月29日 医药经济报

    在上期,笔者就如何应对区域内“生活与购物”概念和商品的组合以及步骤作过阐述。所谓商品组合,是指商品品类结构、部门结构与品种结构等的商品结构与基于这些结构的卖场结构。

    从这一期开始,我们讲如何进行品类采集。品类采集是基于企业独自的商品开发政策在各店标准化上再加商品所构成,这是其基本。若连锁药店无视区域特性,强行推行所有门店统一化标准,不仅无法体现各店的特征和与其他门店的差异化,而且大多不适宜于当地居民的购物。

    欲实现连锁药店企业独立的品类结构,从以下几个角度进行品类结构的打造是十分重要的。

    生活领域分解

    连锁药店的门店所在区域,若欲持续得到当地居民的高度支持,站在居民的生活与购物的角度采集商品则是大前提。然而,一家门店无法应对各种各样的生活方式与场合。

    因而,一家门店将生活与购物何种范围作为其商品开发战略,这点首先必须明确。

    所谓生活领域的细分化,是指为将本店的商品构成立足于经营生活中必要的用品,将各类生活都通过不同的商品形态与方式进行细分。它对于应对符合区域特性的生活方式与购物场合,致力于满足顾客购物与差异化至关重要。

    例如,从区域的“家庭结构”、“年代结构”、“生活方式”、“一天生活的流程与场合”等的角度来看,逐项进行调查或听取汇报,在此基础上进行整理,便能确认区域特性的全貌,作为商品构成基本的采集主题,内容就显现出来了。

    门店品种结构组合

    为满足这种生活方式与购物场合,决定具有何种用途的商品结构便是品种结构。重要的是绵密的品种可以突出构成购物的广度及优点。

    另外,对于这种品种构成进一步将其按用途、功能分解,打造完全符合顾客购物目的的商品结构便是用途、功能结构。这类侧重用途功能的商品越多就越成为有深度的品类采集,自然也成为与其他竞争门店的差异化法宝。

    (作者系日本药妆协会事务总长。本报独家专稿,未经准许,禁止转载)(宗像守专栏)
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