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多措并举 构建和谐医患关系
http://www.100md.com 2012年2月15日 《中国经贸》
多措并举构建和谐医患关系,一、政府的积极作为是构建和谐医患关系的基础,二、医院的有效管理是构建和谐医院的保障,三、患者的包容理解是构建和谐医患关系的关键,四、媒体的正确引导是构建和谐医患关系平台
     哈医大血案的发生,再一次把医患关系推到了风口浪尖上,这个敏感的话题我们不能再回避,不得不重视。尖锐的医患关系可以说是现代医疗体制弊端的一个突出点,20世纪以来,随着社会主义市场经济理论等的提出,医疗市场经济的形成与竞争也日渐呈现,各种新经济现象,使其尚处在相对稳定的计划经济体制下福利性质的医院普遍受到冲击。在这种情况下,医患关系也在发生变化,正在向“指导-合作型”或“共同参与型”的新型医患关系转变。应该说,这是科技进步、观念更新,人们自主参与意识增强的必然结果。 但是,医患关系与其他的人际关系不同,双方的关系客体是人的身体健康乃至生命。医患双方所掌握的医药知识差距巨大,现代医学的发展使人们对健康的要求不能得到充分的满足,双方缺乏有效地沟通渠道,都有很大的不满,都感觉自己不被理解,是弱势的一方。若想有效地缓解紧张医患关系,应该从以下几方面入手:

    一、政府的积极作为是构建和谐医患关系的基础

    经济高速发展的中国,在社会保障事业方面积累了不少欠账,而“教育”和“医疗”就是被拖累的两个大户。今年,我们终于有望实现一个承诺近20年的目标——教育投入占GDP的4% ......

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