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药品精细化管理策略分析(2)
http://www.100md.com 2012年3月15日
     三、药品精细化管理难点应对策略

    药品精细化管理过程中需要明确一个重要的目标,即药品销售过程中需要解决顾客健康方面的问题。药品的利润可以在整个精细化管理过程中得到实现。药店在运行过程中其盈利压力是巨大的,因此在精细化管理过程中需要面临很多方面的考验,同时也存在很多销售方面的风险,需要采取积极有效的措施,按照精细化管理基本原则推进各项工作,从而能够更好的提升药品整体效益。诚信经营和发展长期顾客对药店来说是一项艰巨的任务,只有很好的实现利润,才能更好的把药品精细管理模式实施好。特别是一些社区药店,由于其面临的是固定居民,因此在销售过程中需要考虑顾客的相互影响性,如果存在不满意的问题,很多问题将不会挽回。药品精细化管理过程中需要实现从零发展向长期稳定客户方向转变,需要把两年不盈利的模式运用到管理过程中,只有采取精细化管理模式,才能把各种销售模式融合在一起,才能更好的熬过盈亏平衡点,从而能够产生更持久更稳定的效果。

    药品经营过程中不能生搬硬套别人的经验,必须在实践过程中积累经验,从根本上提升药品精细化管理水(下转第84页)(上接第82页)平,在具体实施过程中进行深入的市场调研分析,不能盲目的走多元化经营的道路。只有在精细化管理过程中坚持科学合理的基本原则,药品精细化管理过程中需要进行市场定位、产品线规划、客户分析、销售控制、库存管理,从而能够达到良好的管理效果。精细化管理本身源于实践的积累,不同的店面在经营过程中面临的问题是不一样的。在具体经营过程中需要根本不同的实际情况,按照自身的条件情况进行有效的取舍,从而能够更好的提升药品精细化管理水平。药品精细化管理过程中只要方向正确,具体实现的方法可以多样,只能把其作为一种参考。
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    药品经营过程中需要对药店进行系统化分析,不能盲目的相信硬件投入的效果,具体实施过程中需要把硬件和软件充分结合在一起,不能完全相信软实力决定一切的思想。精细化操作可以实现拾遗补缺的作用,通过软实力的提升可以弥补精细化管理过程中产生的问题。或者药品在管理过程中需要充分发挥硬实力的最高效率,从而能够更好的解决药品管理过程中的问题。精细管理过程中需要用软实力来弥补硬实力实施过程中的不足,从而能够保证药品销售在同等市场条件下采取科学有效的方法,从而能够更好的提升药品整体管理水平。精细化管理需要从库存管理、定价、顾客等方面采取积极有效的措施,提升药品精细化管理水平。精细化管理是一个复杂的过程,需要从软件实力、硬件设备等方面采取积极有效的措施,提高药品精细化管理效益,为药品营销营造一个良好的环境,促进药品管理规范化。

    参考文献

    [1]赵宁志,宁兰文,曾学云,高茗.医院流程管理理论的实践应用探讨[J].东南国防医药,2011(05).
, 百拇医药
    [2]赵宁志,茅建华,高茗,张玉琴.危机管理在医院中的应用[J].解放军医院管理杂志,2011(2).

    [3]赵宁志,茅建华,高茗,张玉琴.危机管理在医院中的应用[J].医学研究生学报,2011(4).

    [4]赵宁志,茅建华,高茗,张玉琴,王敏产,曾学俊.医疗大查房在医院管理中的应用[J].解放军医药杂志,2011(3).

    [5]赵宁志,茅建华,高茗,王敏产,曾学俊.缩短平均住院日的策略[J].解放军医院管理杂志,2011(6).

    作者简介:高毅静(1979—),女,山东济南人,大学本科,2002年7月毕业于济南大学会计学专业,经济师,现供职于山东中医药大学第二附属医院,研究方向:财政税收。, http://www.100md.com
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