“灵丹妙药”真能返老还童？(2)
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2012年8月1日
为证实药品来源的合法性，健康公司向法庭提供了国家食品药品监督管理局出具的进口药品注册证复印件，来证明胡海洋向他公司购买的瑞典健豪宁注射用重组人生长激素，是经过国家食品药品监督管理局批准进口的。同时提供了加盖北京瑞尔润强生物科技有限公司公章的上海市食品药品检验所进口检验报告书复印件，以此证明北京瑞尔润强生物科技有限公司所售的瑞典健豪宁注射用重组人生长激素是经过上海市食品药品检验所检验的。
但上述证件未得到上海市食品药品检验所证实。对此，健康公司提出其提供的复印件是供货商提供给他公司的，并不是销售给胡海洋的同批次产品的检验报告书。
欺诈经营责难免
法院一槌定纷争
法院经审理后认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
本案中，健康公司销售给胡海洋的健豪宁注射用重组人生长激素是一种进口药品，按规定必须由国家批准的药品经营企业或医疗机构进行销售，健康公司不具备销售该药品的资格。另外，健康公司未能提供该药品是通过合法渠道进口的相关凭证，也未提供相应证据来证明其提供的说明书的内容通过国务院药品监督管理部门批准。故本案中健康公司销售健豪宁注射用重组人生长激素给胡海洋的行为，属于非法销售，其行为已构成国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》规定的“以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为”，健康公司应当依法对消费者胡海洋进行赔偿。
关于胡海洋是否符合消费者的身份问题，胡海洋向健康公司购买本案所涉健豪宁注射用重组人生长激素用于自身注射使用，属于自身消费使用，对健康公司提出的胡海洋非消费者的意见，法院不予采信。
2012年4月28日，江阴法院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条之规定，作出一审判决，判决健康公司应退还胡海洋购物款19.8万元，并赔偿胡海洋19.8万元。
(文中人物皆为化名)
编辑：程新友 jcfycxy@sina.com
法博士点评
一起普通的保健品纠纷，集中暴露了保健品市场上存在的夸大宣传、违法经营、欺诈消费、攫取暴利等诸多顽疾。本案虽说只是一件个案，但该案的发生警示人们，美容、保健品等市场，在暴利的驱使下，正偏离轨道，必须加强监督和规范。
广大消费者，应该理性看待美容、保健药品的功效。不可否认，随着科技的发展，美容、保健药品的保健功效也越来越多，在保持美丽、延缓衰老方面起到一定的积极作用。但是，我们应当知道，生老病死是一条自然规律，再神奇的药也不能阻断这条自然规律，美容、保健药品的作用有很大的局限性，切不可指望能通过美容、保健药品就能使人们青春永驻，更不能指望通过美容、保健药品使人们能够返老还童。因此消费者不要盲目相信广告宣传，应理性消费。此外，这类消费纠纷涉及金额通常较大，消费者应保存好消费凭据，出现问题及时维权。, 百拇医药(江山 江水)
但上述证件未得到上海市食品药品检验所证实。对此，健康公司提出其提供的复印件是供货商提供给他公司的，并不是销售给胡海洋的同批次产品的检验报告书。
欺诈经营责难免
法院一槌定纷争
法院经审理后认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
本案中，健康公司销售给胡海洋的健豪宁注射用重组人生长激素是一种进口药品，按规定必须由国家批准的药品经营企业或医疗机构进行销售，健康公司不具备销售该药品的资格。另外，健康公司未能提供该药品是通过合法渠道进口的相关凭证，也未提供相应证据来证明其提供的说明书的内容通过国务院药品监督管理部门批准。故本案中健康公司销售健豪宁注射用重组人生长激素给胡海洋的行为，属于非法销售，其行为已构成国家工商行政管理局《欺诈消费者行为处罚办法》规定的“以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为”，健康公司应当依法对消费者胡海洋进行赔偿。
关于胡海洋是否符合消费者的身份问题，胡海洋向健康公司购买本案所涉健豪宁注射用重组人生长激素用于自身注射使用，属于自身消费使用，对健康公司提出的胡海洋非消费者的意见，法院不予采信。
2012年4月28日，江阴法院依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条之规定，作出一审判决，判决健康公司应退还胡海洋购物款19.8万元，并赔偿胡海洋19.8万元。
(文中人物皆为化名)
编辑：程新友 jcfycxy@sina.com
法博士点评
一起普通的保健品纠纷，集中暴露了保健品市场上存在的夸大宣传、违法经营、欺诈消费、攫取暴利等诸多顽疾。本案虽说只是一件个案，但该案的发生警示人们，美容、保健品等市场，在暴利的驱使下，正偏离轨道，必须加强监督和规范。
广大消费者，应该理性看待美容、保健药品的功效。不可否认，随着科技的发展，美容、保健药品的保健功效也越来越多，在保持美丽、延缓衰老方面起到一定的积极作用。但是，我们应当知道，生老病死是一条自然规律，再神奇的药也不能阻断这条自然规律，美容、保健药品的作用有很大的局限性，切不可指望能通过美容、保健药品就能使人们青春永驻，更不能指望通过美容、保健药品使人们能够返老还童。因此消费者不要盲目相信广告宣传，应理性消费。此外，这类消费纠纷涉及金额通常较大，消费者应保存好消费凭据，出现问题及时维权。, 百拇医药(江山 江水)