中医坐堂医，下一个淘金点？
不久前，国家中医药管理局印发了《中医药事业发展“十二五”规划》，提出允许药品零售企业举办中医坐堂医诊所，积极探索中医执业医师多点执业的方法和形式。
尽管《规划》中更多的内容是对医疗机构提出的任务，但对药品零售行业开放中医坐堂医的规定，显然为许多药品零售企业带来了新的发展契机。事实上，在《规划》之前，我国已有部分地方开展中医坐堂医试点，这部分试点地区的中医坐堂诊所经营得如何？中医坐堂医诊所政策的放开将对行业带来怎样的影响？本文将一一解读。
个案：广西南宁试点3年进展缓慢
药店开展中医坐堂医，是一件看来对各方都有利的事情。对于消费者而言，多了一个看病治疗的渠道，大大增加了便利性；对于医疗机构而言，能够把一些小病患分流到药店当中，可以减轻医疗机构人满为患的状况；对于药店而言，则多了一个服务的方式，能够更好地吸引消费者，从而促进门店的销售。
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但事实上，我国大多数地区并没有开放这一项政策，一些小药店违法开展这项服务，却以推销药品为主要目的。另外，在一些坐堂医试点城市，这项业务却进展缓慢。
广西壮族自治区南宁市在2009年年初就开展了中医坐堂医的相关试点活动，但据广西当地业内人士透露，即便中医坐堂医开展多年，但效果一直不明显。“在刚开放试点工作时，申办中医坐堂医的企业热情甚高，但一段时间过后，各连锁的积极性便开始有所下降”，该业内人士透露，相关监管部门虽然开放了中医坐堂医的试点工作，但是在推行过程中也有顾虑：“担心企业在进行中医坐堂医过程中，会变相行医，甚至引导消费者购药，影响医疗市场正常秩序。”
那么，到底是何种原因导致坐堂医推进缓慢？就此，笔者对此进行了采访调查。
业内视点：中医坐堂 利好药店
山东建联中药房有限公司副总经理胡清认为，此次《规划》中提出鼓励社会药房发展中医坐堂医，这一政策对行业来说总体利好。首先，允许药店开展中医坐堂医，是将社会资源向社会分放，给患者或消费者提供更多便利；在对中医坐堂医的监管方法建立成型体系后，对中医师来说，尤其是退休的名老中医师来说，也可以继续发挥余热；药品零售企业可运用自己的营销资源，在门店内开设中医坐堂医诊区，加大中医药文化宣传，提高中药饮片与中成药的销售，改变患者消费导向，提升患者对药品零售企业品牌的认可度。
, 百拇医药
河南张仲景大药房总经理杨明江表示，中医坐堂医的放开，对经营面积150平方米以上，原本就经营中药饮片的药店来说，是非常利好的，这类门店也是最适合开设中医坐堂医诊区的。中医药作为我国流传了几千年的文化与资源，通过这种最直接的复制古时候中医坐诊开方煎药治病的方式，能得到最大程度的传承与发扬。
但也有业内人士认为，由于中医师对整个医药行业来说是紧缺资源，在药品零售行业表现得更为明显。在原本缺口已经较大的情况下，若一下子放开药店开设中医坐堂医的限制，则对中医师的需求会突然放大；其次，一些地区对中医坐堂医的监管方式仍未定型，突然要求开放中医坐堂医，若引导不善将会对行业或中医药事业带来消极影响。
根本：观念需要转变
广西友和古城大药房有限责任公司总经理付健认为，在人才争夺战当中，药店是不可能与医院进行竞争的。“无论是福利待遇还是传统观念来看，药店在招聘中医师方面都没有任何优势，因此药店要聘请全职的中医师坐诊的可能性不大。而应该由政府倡导，大力推行医师多点执业，这样才是有效解决药品零售企业中医资源稀缺的有效办法。”付健表示。
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付健的看法得到了一些医生的证实。一位不愿意透露姓名的医师表示，尽管卫生部已经承认了医生多点执业的合法性，但多点执业却一直没能得到很好的推广，而到药店这种“商业味”浓重的企业执业，则更容易引来同事的非议。“其实医生到药店执业是大有好处的，即便只是诊治一些简单的病痛，也比病人自主用药有保障得多。”该医生如是说。
“除了医生的观念需要转变外，企业经营者的观念也需要改变。”广西一心集团董事长刘文军指出，“医改以来，多元化经营几乎成了药店的主旋律，尽管许多多元化的尝试并不成功，但是很多企业仍不重视中药这条路径。我认为，不够重视中药也是中医药发展缓慢的主要原因之一。”
困难：人才是最大阻力
说起中医坐堂医的推广，刘文军对此感触颇深。日前，广西一心集团成立，将南宁朝阳大药房收归集团旗下，刘文军收编朝阳大药房的主要目的之一，就是为了能够更好地发力中医药。
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“在我看来，在试点的几年当中，南宁市场已有几家做得不错的中医坐堂的药店，但要推广复制这种模式，其中最大的制约因素就是人才。”刘文军介绍，朝阳大药房在早年申办了4家中医坐堂医的药店，其中药销售均占到了整体销售额的50%以上，成绩令人满意。“而相反，一心医药开办的两家中医坐堂医的门店则相对没有这么强势。我总结了其中的原因，主要在于一心没有成功地把握住人才以及时机。”
刘文军介绍，在南宁市初开放坐堂医试点时，朝阳大药房由于提供了较好的执业环境，薪酬福利方面也相对优厚，使得中医师更乐于在其药店进行执业。“中医资源是稀缺的，因此谁获得了中医资源，谁就更容易获得成功。”
付健也认为，中医资源基本为医院所垄断，而医师大多不愿意到药店执业，使得中医资源显得更为稀缺。
自从2007年深圳成为全国首批试点中医坐堂医的城市以来，5年过去了，很多尝试中医坐堂医的药店却无功而返。在政策利好的环境下，关键是缺中医药人才队伍。“对于有志于发展中药特色的零售企业，则应该加大专业人才的培养与聘用力度。”刘文军说。
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胡清认为，吸引人才始终要遵循“医从于药”的原则，用药来吸引人才。也就是要求想发展中医坐堂的药店，首先要有良好的中药饮片。其次，是让受聘于药店的中医师，更多的参与到药品零售企业的中医药经营环节中去，如采购过程、炮制过程，将一些有威望的名老中医聘为中医顾问，对中药饮片经营的各个环节进行监督管理与提出建议，提升中医师队伍的归属感。
中医馆和药店是两个差异性很大的行业，不能按照原有的药店管理模式来经营中医馆。四川德仁堂药业连锁有限公司总经理邹康禄表示，名老中医是中医药事业的灵魂，也是药店打造中医坐堂医品牌的一部分。根据吸收的中医师人才，可按“专病+专家+专治”设置和运作。为了让名老中医保持充沛的精力和时间为患者提供负责、严谨的就诊服务，可对名老中医的看病人数进行限制，提高含金量。
在人才队伍的管理上，可采用产业化运作模式：复诊、疗效评价、康复标准、诊疗手段等，各流程有明确的规范，为中医坐堂医项目未来扩大发展打下基础。建立中医药方面专家“智库”，开展健康咨询、医疗保健、药膳养生等方面的服务。对所有的名医进行重新包装，重点突出“大专科，小综合”：核心是医生的选聘、管理以及名老中医团队的宣传推广。(刘誉 逄李翌), 百拇医药
尽管《规划》中更多的内容是对医疗机构提出的任务，但对药品零售行业开放中医坐堂医的规定，显然为许多药品零售企业带来了新的发展契机。事实上，在《规划》之前，我国已有部分地方开展中医坐堂医试点，这部分试点地区的中医坐堂诊所经营得如何？中医坐堂医诊所政策的放开将对行业带来怎样的影响？本文将一一解读。
个案：广西南宁试点3年进展缓慢
药店开展中医坐堂医，是一件看来对各方都有利的事情。对于消费者而言，多了一个看病治疗的渠道，大大增加了便利性；对于医疗机构而言，能够把一些小病患分流到药店当中，可以减轻医疗机构人满为患的状况；对于药店而言，则多了一个服务的方式，能够更好地吸引消费者，从而促进门店的销售。
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但事实上，我国大多数地区并没有开放这一项政策，一些小药店违法开展这项服务，却以推销药品为主要目的。另外，在一些坐堂医试点城市，这项业务却进展缓慢。
广西壮族自治区南宁市在2009年年初就开展了中医坐堂医的相关试点活动，但据广西当地业内人士透露，即便中医坐堂医开展多年，但效果一直不明显。“在刚开放试点工作时，申办中医坐堂医的企业热情甚高，但一段时间过后，各连锁的积极性便开始有所下降”，该业内人士透露，相关监管部门虽然开放了中医坐堂医的试点工作，但是在推行过程中也有顾虑：“担心企业在进行中医坐堂医过程中，会变相行医，甚至引导消费者购药，影响医疗市场正常秩序。”
那么，到底是何种原因导致坐堂医推进缓慢？就此，笔者对此进行了采访调查。
业内视点：中医坐堂 利好药店
山东建联中药房有限公司副总经理胡清认为，此次《规划》中提出鼓励社会药房发展中医坐堂医，这一政策对行业来说总体利好。首先，允许药店开展中医坐堂医，是将社会资源向社会分放，给患者或消费者提供更多便利；在对中医坐堂医的监管方法建立成型体系后，对中医师来说，尤其是退休的名老中医师来说，也可以继续发挥余热；药品零售企业可运用自己的营销资源，在门店内开设中医坐堂医诊区，加大中医药文化宣传，提高中药饮片与中成药的销售，改变患者消费导向，提升患者对药品零售企业品牌的认可度。
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河南张仲景大药房总经理杨明江表示，中医坐堂医的放开，对经营面积150平方米以上，原本就经营中药饮片的药店来说，是非常利好的，这类门店也是最适合开设中医坐堂医诊区的。中医药作为我国流传了几千年的文化与资源，通过这种最直接的复制古时候中医坐诊开方煎药治病的方式，能得到最大程度的传承与发扬。
但也有业内人士认为，由于中医师对整个医药行业来说是紧缺资源，在药品零售行业表现得更为明显。在原本缺口已经较大的情况下，若一下子放开药店开设中医坐堂医的限制，则对中医师的需求会突然放大；其次，一些地区对中医坐堂医的监管方式仍未定型，突然要求开放中医坐堂医，若引导不善将会对行业或中医药事业带来消极影响。
根本：观念需要转变
广西友和古城大药房有限责任公司总经理付健认为，在人才争夺战当中，药店是不可能与医院进行竞争的。“无论是福利待遇还是传统观念来看，药店在招聘中医师方面都没有任何优势，因此药店要聘请全职的中医师坐诊的可能性不大。而应该由政府倡导，大力推行医师多点执业，这样才是有效解决药品零售企业中医资源稀缺的有效办法。”付健表示。
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付健的看法得到了一些医生的证实。一位不愿意透露姓名的医师表示，尽管卫生部已经承认了医生多点执业的合法性，但多点执业却一直没能得到很好的推广，而到药店这种“商业味”浓重的企业执业，则更容易引来同事的非议。“其实医生到药店执业是大有好处的，即便只是诊治一些简单的病痛，也比病人自主用药有保障得多。”该医生如是说。
“除了医生的观念需要转变外，企业经营者的观念也需要改变。”广西一心集团董事长刘文军指出，“医改以来，多元化经营几乎成了药店的主旋律，尽管许多多元化的尝试并不成功，但是很多企业仍不重视中药这条路径。我认为，不够重视中药也是中医药发展缓慢的主要原因之一。”
困难：人才是最大阻力
说起中医坐堂医的推广，刘文军对此感触颇深。日前，广西一心集团成立，将南宁朝阳大药房收归集团旗下，刘文军收编朝阳大药房的主要目的之一，就是为了能够更好地发力中医药。
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“在我看来，在试点的几年当中，南宁市场已有几家做得不错的中医坐堂的药店，但要推广复制这种模式，其中最大的制约因素就是人才。”刘文军介绍，朝阳大药房在早年申办了4家中医坐堂医的药店，其中药销售均占到了整体销售额的50%以上，成绩令人满意。“而相反，一心医药开办的两家中医坐堂医的门店则相对没有这么强势。我总结了其中的原因，主要在于一心没有成功地把握住人才以及时机。”
刘文军介绍，在南宁市初开放坐堂医试点时，朝阳大药房由于提供了较好的执业环境，薪酬福利方面也相对优厚，使得中医师更乐于在其药店进行执业。“中医资源是稀缺的，因此谁获得了中医资源，谁就更容易获得成功。”
付健也认为，中医资源基本为医院所垄断，而医师大多不愿意到药店执业，使得中医资源显得更为稀缺。
自从2007年深圳成为全国首批试点中医坐堂医的城市以来，5年过去了，很多尝试中医坐堂医的药店却无功而返。在政策利好的环境下，关键是缺中医药人才队伍。“对于有志于发展中药特色的零售企业，则应该加大专业人才的培养与聘用力度。”刘文军说。
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胡清认为，吸引人才始终要遵循“医从于药”的原则，用药来吸引人才。也就是要求想发展中医坐堂的药店，首先要有良好的中药饮片。其次，是让受聘于药店的中医师，更多的参与到药品零售企业的中医药经营环节中去，如采购过程、炮制过程，将一些有威望的名老中医聘为中医顾问，对中药饮片经营的各个环节进行监督管理与提出建议，提升中医师队伍的归属感。
中医馆和药店是两个差异性很大的行业，不能按照原有的药店管理模式来经营中医馆。四川德仁堂药业连锁有限公司总经理邹康禄表示，名老中医是中医药事业的灵魂，也是药店打造中医坐堂医品牌的一部分。根据吸收的中医师人才，可按“专病+专家+专治”设置和运作。为了让名老中医保持充沛的精力和时间为患者提供负责、严谨的就诊服务，可对名老中医的看病人数进行限制，提高含金量。
在人才队伍的管理上，可采用产业化运作模式：复诊、疗效评价、康复标准、诊疗手段等，各流程有明确的规范，为中医坐堂医项目未来扩大发展打下基础。建立中医药方面专家“智库”，开展健康咨询、医疗保健、药膳养生等方面的服务。对所有的名医进行重新包装，重点突出“大专科，小综合”：核心是医生的选聘、管理以及名老中医团队的宣传推广。(刘誉 逄李翌), 百拇医药