让培训“活”起来
药店管理,企业管理
之支招培训专员(下)案例
查贝是J制药企业的销售代表,前些天在K连锁药店组织了一场培训,参加培训的人员是该连锁的药师。但是培训现场的情形不仅让查贝很沮丧,K连锁负责组织的培训专员也很郁闷。虽然培训前培训专员向学员强调了好几次:“这次讲的是我们连锁最近要主推的产品,联合推荐的范围也较广,希望药师能够认真听,回到药店后向普通店员传授。”但现场却是培训老师在上面讲,药师们在下面聊自己的,根本达不到预期效果。
原因剖析:
课程呆板少互动
药店培训常会出现员工“身在课堂心在外”的情形,要解决这个问题,首先要寻找出现这种情况的原因。笔者分析,除了存在部分学员自身对学习没有兴趣外,主要原因有以下几点:
一、课程内容 药店培训大多数是医药专业知识和产品知识培训,相对而言,内容枯燥 ......
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