开药店要因地制宜量力而行
 |
漫画/耿彪
本期话题
新修订GSP于2013年6月1日起正式实施，这让50岁的老张犯了难。他本想开家小药店，安稳退休。没想到新规打乱了他的设想。根据新修订GSP规定，没有执业药师就无法开药店。老张从事药品经营35年，现在处于人生重新抉择的十字路口：歇业吧，自己离退休还有10年，除了卖药，这辈子也没有干过别的什么事；加盟到其他连锁药店，小县城还没有连锁药店，其他地方遥不可及，况且还要一笔不菲的加盟费；考执业药师吧，一来时间已经来不及了，二来自己年龄大了，不见得能考得过。为此，老张天天寝食难安，想让大家给他支支招，究竟该怎么办？
观点一：加盟连锁靠大做强
药监牵头引导单体药店加盟连锁企业
针对目前部分零售药店无法达到配备执业药师的问题，笔者建议药监部门牵头，引导这部分个体零售药店加入连锁企业。
, http://www.100md.com
目前“加盟难”主要体现在三个方面，一是加盟费用较高；二是加盟后难以达到“八统一”；三是零售药店加盟渠道不广泛。药监部门应当积极帮助零售药店联系多个制度设施完善、已通过新修订GSP认证的药品连锁企业。这样一来，既解决了加盟连锁企业费用过高的问题，也同时达到了控制药品连锁企业合法准入的目的。
加入连锁徐图良策
老张遇到的难题很有代表性，笔者以为在执业药师严重不足的情况下，加入连锁药店是目前较好的办法。其实，加入连锁企业并不像有些人想象的那样可怕，反而还有一些优势。一是国家政策支持药品零售连锁经营，在政策上也享受一些优惠；二是连锁药店具备远程审方条件，门店可以不用配备执业药师，只需配备普通药师即可，这将大大降低药店执业药师费用支出；三是连锁药店可以享受更优惠的购进价格，与单体药店相比，连锁总部购进的药品数量比单体药店要大许多倍，因而在价格上可以有很大的话语权，间接让加盟门店受益；四是连锁药店具有广告宣传优势，一店宣传，众人受益，可以减少昂贵的广告宣传费用；五是管理能力加强，依托总部专业人员管理，药品渠道更加规范，质量更有保障，工作量也明显减少，储存销售管理水平也能够得到保证。当然加入连锁药店也有一些弊端，如不能向单体店那样随心所欲购进药品，必须从连锁总部进货，另外还要负担一定的管理费用。如果在药店能够承受的范围，只要药店还有利可图，加入连锁，徐图良策也不失为一种好方法。
, 百拇医药
转变经营理念加盟连锁药店
依据老张的情况，笔者认为加盟连锁对老张来说好处更多一些，具体说来有以下几点：一是可以考虑加盟周边地区的连锁药店。多数连锁药店都有协助加盟店办理证照的服务，并不比选择本地的连锁企业增加多少工作量。而且现在物流十分发达，也不必担心会有供不上货的情形。二是对加盟药店来说，借助于特许加盟通过GSP认证，取得医药零售市场的准入资格所付出的的成本包括加盟费、软件费等在内要比起单独聘用执业药师付出的成本低。三是加盟店一方面可以借助于连锁方的品牌影响获得更多的收益；另一方面加盟店的药品都是有连锁总部统一配送的，连锁总部的加盟店越多，在药品零售市场上向上游供应商索要回报的资本就越强，反馈到加盟店就是进货的成本降低，收益增加。四是加盟店接受连锁总部的统一管理，能够有效的提高药店的经营管理水平，达到其长远发展目的。
市场需发展行业要适存
笔者认为，老张在规定的时间内选择加盟连锁为一个不错的出路，原因有三：
, http://www.100md.com
首先，药店的竞争不仅是利润的竞争，最根本的应该是药学技术人员及服务水平的竞争，只有提高技术人员的素质、用药的相关咨询与售后服务水平，才能更好地提升药店的竞争力和生存率。新修订药品GSP规定药品零售企业的法定代表人或企业负责人应当具备执业药师资格，也是基于这点。
其次，从今年6月1日开始，要想新开办药店，药店负责人必须是执业药师。目前全国药品零售企业43余万家，近28余万家单体药店，而现有具备执业药师资格的只有22万余人，经过注册的不到8万余人，所以执业药师的短缺将会给药品零售行业将引来一场大的变革，单体药店数量减少是必然的，也是符合市场发展规律的。同时，新修订GSP对软硬件要求的大幅提升，使企业的投入和运营成本大幅提高，也意味着市场准入标准更严格了，达不到要求的就不许准入，单体药店逐步减少是必然，规模化药店的发展势必会是个必然。
第三，目前，从国家政策看，鼓励发展连锁药店，就药品OTC零售终端而言，整体发展趋势是药店的连锁化。未来几年内，整个药品零售市场必将有巨大的变革，只有少数单体药店能存活下来，绝大多数将加盟连锁药店，统一管理模式，统一经营模式。作为大型连锁药店，在规模、资金等方面优势明显，面对市场的竞争一定会有效利用空间多元化跨界销售，从而增加效益，增强竞争力和生存率。
, 百拇医药
靠大做强不失为良策
新修订GSP于2013年6月1日起正式实施，目的就是整合药店，提高药店的经营水平，保障人民群众用药安全。笔者建议老张加盟药品连锁店，靠大做强。一是可以引进先进的管理经验，提高药店的经营水平，提高经济效益；二是加入连锁店以后，药品进货渠道得到了规范，从而保障了药品的质量；三是解除了老张的后顾之忧，使自己的药店继续生存下去。
观点二：外聘药师合规经营
考取执业药师并非不可及
新修订GSP的实施是我国对药品流通监管政策的一次较大调整，长远来说，有利于规范药品市场，提高药学服务，保障老百姓的用药安全有效。但新修订GSP的一些规定相对超前，各地在实施的时候肯定会有一定的缓冲期，老张完全可以利用这个缓冲期，做好执业药师的考试准备工作，而且老张从事药品经营35年，可以尝试申请免试部分科目，即使短时间内考不过，也完全可以先聘请执业药师。市场竞争激烈，适者生存，新修订GSP提高的不仅是执业药师准入，还有更多的硬件和软件要求。所以老张要想开家小药店，就必须积极适应市场需求，做好准备。
, 百拇医药
以退为进依法依规经营
张大伯遇到的困惑在现实中是比较常见的，况且我国目前执业药师缺口非常大，张大伯可以退出药店的法定经营权，要么聘请执业药师担任企业法定代表人或企业负责人，要么加盟连锁企业的分店，但不管怎么说张大伯都要退出企业法定代表人或企业负责人位置。假如能聘请到执业药师担任企业负责人，双方应签订协议，聘用张大伯为营业员，而且协议规定张大爷参与日常管理，在利润分成中，张大伯应占合理比例，毕竟张大伯经营了35年，拥有一定客源与人脉。
聘请执业药师共同管理药店
尽管新修订GSP实施一年多了，但因为执业药师缺口较大，不仅话题中的老张有如此境遇，就连许多经营中的药店也遇到了同样的难题，有些药店高价聘请药师，但能不能真正做到驻店执业药师在职在岗，恐怕目前仍不能盲目乐观。
对于老张来说，35年的从业履历难以割舍可以理解，解决办法也是有的。老张虽然不是执业药师，但可以聘请一名执业药师做药店的企业负责人，自己做法人代表，这样药店老板还是老张，让聘请来的更懂专业的药师与自己一起管理药店，岂不是更好？
, http://www.100md.com
观点三：转变思路量力而行
发挥余热也光荣
在新修订GSP实施的背景下，如何既让老张有事做，又不离开本行，笔者以为发挥其特长，给别的药店打工是可行之道。老张已经50岁，年龄偏大，要自己开药店，将来要面对很多事情，精力、体力恐怕都难以应对。如果给其他药店打工，要比自己开药店省心不少，还能发挥专长。况且老张有35年的卖药经历，经验丰富，许多药店正需要你这样的人才。同时，老张对药品经营这行非常熟悉，说不定能胜任店长或者药店负责人的职务，这也很好。
专营保健品也是一种选择
现在老张欲开一家新药店可谓困难重重，笔者以为与其如此，不如换个思路专营保健品。因为老张在药店工作30多年，对保健品经营应该也很熟悉；同时申请保健品专营店，不需要药店这么多苛刻的要求和条件，这样老张可以轻装上阵，游刃有余地经营各类各种保健品，办出自己的特色和服务品牌，或许能在小县城里独树一帜，独领风骚。
, http://www.100md.com
根据实际灵活选择
笔者认为，拥有35年的药品经营经验的老张，应该选择最简单直接的方式，继续在别的药店从事卖药工作，这样既省时省心省力又省钱，还可以继续体现个人价值，为社会服务。
当然，如老张依然想自己当老板，可以选择招聘执业药师的方式，亦或以股份合作的形式与执业药师合伙经营，执业药师在专业上体现长处，老张在日常经营上突显优势，双方结合共同把药店顺利经营下去。
背靠大树分散风险
老张年届半百，无论是加盟还是独立自办药店都面临着一定的经营风险，且需要资金支持，这与老张继续安稳工作至退休的初衷是相悖的。
笔者认为，老张的问题可以从以下三种方式加以解决：一是转变思路，背靠大树好乘凉。利用自己从业35年的优势，就职于县城的大药店，既可安然工作至退休，又免去经营带来的繁重工作和失利的风险。二是合伙创业，分散风险。在县城内寻找有同样创业需求的执业药师，合伙创办药店，共同经营。既可以满足新修订GSP对开办药店的要求，又可以减少自身的资金压力，实现互利共赢。三是资源重组，合并经营。将在新修订GSP认证中未达标的小药店合并重组，实施股份制经营，股东以资金或原有药店资源入股，然后集资招聘执业药师，开展后续营业工作，减轻成本压力。
, http://www.100md.com
适时放弃也是一种选择
依据老张的实际情况，如果聘请一名执业药师，工资将是经营成本中比较大的开支，药店本身就是微利经营，显然不能承担；如果自己报考执业药师，目前年岁已高，能否在短时间内通过四门考试科目也还是个未知数。
综上所述，笔者认为老张目前开药店的条件不具备，所以放弃此念头也是量力而行的选择。既然有多年从事药品经营经验，老张可以依据自身条件和其他药店的招聘要求，有选择地投奔自己情投意合的药店。相信新的工作岗位定能让老张焕发青春，在职场上顺利走下去。
卧薪尝胆等待时机
依老张目前的情况，笔者建议，一是可以到其他药店应聘，毕竟有30多年的实际工作经验，想必许多药店还是需要的。二是在此期间，继续努力参加执业药师的资格考试，不要因为年龄大就放弃了，毕竟考取执业药师将来还有很大的用武之地，这是一辈子的财富。三是等待机会，目前各地药品连锁企业扩张很快，在市区一级连锁药店已经饱和的情况下，今后县级区域将成为连锁企业的抢滩阵地。到时候老张可以选择加盟连锁药店，同样可以实现自己开店的愿望。
, http://www.100md.com
面对现实量力而行
张大伯毕竟是50岁的人了，想二次创业精神可佳，但是精力有限，虽然有35年的工作经验，但想开店就会面临资金、选址、进货渠道等一系列问题，而且国家对开药店的手续要求很严格，毕竟开药店不像开超市，手续很麻烦，利润空间也不大，还有投资风险。另外，张大爷的年纪大了，执业药师证不见得能考得过，所以，建议张大伯打消开药店的念头，踏踏实实地干点力所能及的工作，不要给自己这么大的生活压力，开心健康的生活才是重要的。
困境之中藏机遇
对于老张面临的困境，其实换个角度看，又何尝不是企业发展的机遇呢？笔者在这里不妨替老张做个分析：首先从事药品经营35年的老张拥有一批稳定的顾客群；其次老张所在的小县城没有连锁药店，减少了大中型企业的竞争压力；第三随着部分药店被淘汰，一定程度上为存活下来的零售药店带来更多的商机。面对困境中的机遇，笔者认为老张应该扔掉思想包袱，由个体经营模式向公司化经营转变，及早聘请符合要求的执业药师担任企业负责人，同时根据新修订GSP要求，对零售药店进行改造升级，逐步形成自己的竞争力。
, http://www.100md.com
尊重行业“双向选择”
任何行业都是“行业”与“从业人”的双向选择，同时也要时刻面临着日益激烈的行业竞争及政府相关政策的影响，医药行业亦不例外。
新修订GSP于2013年6月1日起正式实施，新规对药店软硬件都提出了较以往更为严格的要求，这对单体药店造成很大冲击，不少正在开办的单体药店在这场行业“洗牌”中要么通过出售的形式退出市场，要么以加盟形式踏上连锁快车，谋求生存。老张一厢情愿地想要开办药店，对他来说无论是“执业药师”，还是“计算机信息化管理”，都是难以逾越的槛，甚至不排除后续还有更为严格的行业标准出台，所以顺势而为，尊重行业“双向选择”规则另谋出路，或许才是真正明智之举。
致谢:
江苏省：刘德洋、韩中祥、范月明、吴曙光、于运洋、徐慧。以上读者朋友参与了本期话题的讨论，因版面所限，未将他们的意见刊发，在此一并致谢。——编者, 百拇医药(江苏省镇江市句容食品药品监督管理局 章忻玥)