当前位置: 首页 > 药业版 > 营销.药店
编号:12512157
本土连锁扬长避短
http://www.100md.com 2014年12月12日 医药经济报
    D城本土连锁药店W连锁,就专业服务、门店形象、商品陈列与布局而言,水平比较差,比如员工的专业知识比较差,导购只是拿药,没有过多介绍;门口POP几乎就是随便写的,且张贴了很长时间,纸都泛白了也未更换;货架几乎有一半是空的,个别货架甚至是空的,商品的布局思路也不清晰。尽管如此,这家连锁的发展势头却不错,其经营有何独特之处呢?

    1.避开市区 W连锁药店的多数门店都分布在乡镇或郊区,相对市区竞争小,租房成本低,人员也大多就近招聘,人工成本相对较低,经营压力相对小。

    2.加盟策略 一些连锁药店的所有门店都是直营店,这样操作的好处是可以统一管理,上下行动一致,门店执行力比较好,品牌形象佳,但经营成本也大。W连锁采取加盟策略,可以不断扩张,以自己的平台揽各地药店,也帮助一些单体药店解决了配送与管理的一些问题。加盟是中小连锁快速扩张的举措,也是扩大自身品牌与影响力的战略,但要注意对加盟店的监管。

    3.精简人员 很多药店安排两个人一个班,但W连锁一班一个人,员工可以坐在门店,这与要求站立服务的企业相比,员工压力相对小,人工成本也比较低。

    4.依托自己的医药批发公司 W连锁是W医药公司的下属企业,W医药主营药品批发业务,这样一来,连锁的所有药品购进渠道变得简单,成本也低,自己家的品牌,自己家的药,利润也高很多。

    5.公共关系好 因为是本地连锁,与政府部门关系非常好,甚至有些政府部门的领导原先就在W连锁工作过,有比较好的公共关系,发展阻力也小一些。

    连锁药店经营可谓“能文的百步穿杨,能武的穿杨百步”,各有各的活法,值得同仁探索和学习。, http://www.100md.com(■范月明)