挂号时间长候诊时间长取药时间长

    看病何时不再等

    ●受访专家：上海市卫生发展研究中心主任、复旦大学公共卫生学院卫生经济学教授 胡善联

    北京大学政府管理学院教授 顾 昕

    前不久，上海社科院公布的调查结果显示，排队时间长是百姓就医时遇到的最突出问题。去年，天津市消费者协会举办的医疗服务行业消费者评议活动中，挂号和缴费等候时间长也被认为“最不满意”。近年来，国家不断进行医改，提倡简化就医流程，以解决看病难问题，但事实上看病“等候时间长”仍是最让人头疼的事。

    等一上午能看完就不错

    为了解各大医院候诊、缴费的排队等候情况，《生命时报》记者在北京多家三甲医院展开调查。上午10点，北京天坛医院门诊大厅里熙熙攘攘，记者看到从建档、挂号、缴费、化验、候诊，到检查、复印病历、乘坐电梯，几乎每一个环节都要排队等候。记者等了三四趟电梯才勉强挤进去，来到5楼脑血管病中心。电梯门一打开，眼前密密麻麻全是人，要拨开人群才能挤到分诊台，分诊台上方的屏幕显示已叫到“第1008号”，过道旁的椅子一个空位也没有。今年68岁的陈奶奶手里攥着挂号单 ......