在现实与理想的夹缝中左冲右突
上海主流连锁&医药电商新贵：
在中国药品零售市场，上海市场始终是一个特殊的存在。中国乃至亚洲排名前列的GDP生产总量、较高的市民收入水平、庞大的人口基数，及小资与奢华并存的城市风格，使上海成为国内零售业态最发达的地区之一，让零售同行羡慕不已。
然而正是由于上海雄厚的经济实力，使其有足够资金支撑上海医疗体系的全面医保运作，让民众无论大病小病都能在就近的医疗机构进行就医，从而获得全面的诊疗和安全用药服务。在此背景下，上海药品零售企业在整个上海药品流通领域中就始终处于被动与辅助地位，只能为消费者提供简单的药品销售服务，无法发挥“大病到医院、小病到药店”的定位功能。面对上海药品零售市场特殊的经济环境，上海主流连锁企业及新兴医药电商企业如何在处方药难以发力，OTC销售增长乏力的夹缝中寻得发展的机会？
上海国大：多元化与专业服务并行
国大药房隶属于中国医药集团旗下企业——国药控股股份有限公司，是全国性的大型医药零售连锁企业，其通过自生式与外延式并重的发展模式，在全国范围内已建立了25家区域性连锁公司，覆盖全国60多个大中城市，拥有2000余家零售药店。
上海作为国大药房的总部所在地，一直是国大药房进行各种创新尝试的重要试验田。据了解，上海国大药房目前在上海市内共拥有连锁门店超过300家，其中98家为直营店，剩余为加盟店。
由于上海药品零售市场的监管十分严格与规范，因此面对处方药销售难以发力的困境，上海国大药房主要通过两种方式实现销售业绩的增长。
首先是拓展品类，主要增加与健康、养生相关的产品。据上海国大药房总经理李燕介绍，随着上海市民保健意识的提高，以保健、养生、治未病为主题的药店服务活动日益受到消费者热捧，因此，上海国大药房从去年开始在直营门店中尝试增加养生健康品类的宣传、教育与销售，其中，以花茶为主的精致饮品更是成为门店的主推产品。由于相关品类定位精准、价格合理、适用范围广，且符合消费者的养生需求，因此在市场受到热捧，成为门店增量创收的重要来源。
其次，是尝试销售模式的创新，以国大药房总部为支撑，在门店中推进慢病管理服务。目前在上海国大98家直营门店中，有超过1/3的门店已铺开以糖尿病管理为主导的慢病服务——即为核心会员提供长期跟进的健康监测、用药提醒、饮食建议等一系列服务 ......
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在中国药品零售市场，上海市场始终是一个特殊的存在。中国乃至亚洲排名前列的GDP生产总量、较高的市民收入水平、庞大的人口基数，及小资与奢华并存的城市风格，使上海成为国内零售业态最发达的地区之一，让零售同行羡慕不已。
然而正是由于上海雄厚的经济实力，使其有足够资金支撑上海医疗体系的全面医保运作，让民众无论大病小病都能在就近的医疗机构进行就医，从而获得全面的诊疗和安全用药服务。在此背景下，上海药品零售企业在整个上海药品流通领域中就始终处于被动与辅助地位，只能为消费者提供简单的药品销售服务，无法发挥“大病到医院、小病到药店”的定位功能。面对上海药品零售市场特殊的经济环境，上海主流连锁企业及新兴医药电商企业如何在处方药难以发力，OTC销售增长乏力的夹缝中寻得发展的机会？
上海国大：多元化与专业服务并行
国大药房隶属于中国医药集团旗下企业——国药控股股份有限公司，是全国性的大型医药零售连锁企业，其通过自生式与外延式并重的发展模式，在全国范围内已建立了25家区域性连锁公司，覆盖全国60多个大中城市，拥有2000余家零售药店。
上海作为国大药房的总部所在地，一直是国大药房进行各种创新尝试的重要试验田。据了解，上海国大药房目前在上海市内共拥有连锁门店超过300家，其中98家为直营店，剩余为加盟店。
由于上海药品零售市场的监管十分严格与规范，因此面对处方药销售难以发力的困境，上海国大药房主要通过两种方式实现销售业绩的增长。
首先是拓展品类，主要增加与健康、养生相关的产品。据上海国大药房总经理李燕介绍，随着上海市民保健意识的提高，以保健、养生、治未病为主题的药店服务活动日益受到消费者热捧，因此，上海国大药房从去年开始在直营门店中尝试增加养生健康品类的宣传、教育与销售，其中，以花茶为主的精致饮品更是成为门店的主推产品。由于相关品类定位精准、价格合理、适用范围广，且符合消费者的养生需求，因此在市场受到热捧，成为门店增量创收的重要来源。
其次，是尝试销售模式的创新，以国大药房总部为支撑，在门店中推进慢病管理服务。目前在上海国大98家直营门店中，有超过1/3的门店已铺开以糖尿病管理为主导的慢病服务——即为核心会员提供长期跟进的健康监测、用药提醒、饮食建议等一系列服务 ......
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