店员：学会区分轻重缓急

http://www.100md.com 2015年9月21日 医药经济报

     时间都去哪儿了？为什么其他同事有时间完成工作，而我的时间总不够用呢？

    忙碌了一上午的小张在下班的时候又被店长叫到办公室进行沟通。“早会交待的卫生区域怎么没有打扫干净？”“上午的顾客比较多，接待顾客去了。”“顾客接待完毕之后呢？也没有时间打扫吗？”……小张没有再继续回答店长的问题，任凭店长的说教，心里却嘀咕着：这个月公司还要进行专业知识考试，上班时间要看资料准备考试，要接待顾客，还要区域补货，查效期之类，手头上一大堆的事情，哪儿有时间啊。

    王铮亮的一首《时间都去哪儿了》道不尽小张的幽怨，真的没有时间吗？为什么其他的同事有时间完成，而有些人缺乏时间呢？亦或是说缺乏时间管理的技巧呢？下面一起来探讨门店的时间管理之道。

    什么是时间管理？

    一年365天，一天24小时，1小时60分钟，眼睛一睁一闭，1秒钟就过去了，这就是我们在时间上的直观感受。该如何理解时间呢？其具备四个特性：不可保存，不可加减，不可取代，不可复制。

    不可保存：时间不像其他资源那样可以被积蓄 ......