互联网给中医医院带来了什么

http://www.100md.com 2016年1月13日 中国中医药报第4423期

首届中医药新媒体传播峰会,互联网+中医药战略研讨会

     近日在云南省昆明市举办的首届中医药新媒体传播峰会暨互联网+中医药战略研讨会上，云集了中医药网红及百度医疗、阿里健康、春雨医生等众多知名互联网企业的大咖。在聚焦互联网带给中医药行业的机遇与挑战的同时，“互联网+中医医院”的话题也引发了参会嘉宾、代表的热议。 节选两位中医医院管理者的实践经验和体会，并附本报记者所见所闻，以飨读者。

    中国中医科学院西苑医院副院长 刘婕

    广东省佛山市中医院副院长 老锦雄

    刘婕：互联网推动医院医疗质量提升

    我经常把医院信息化建设比作马车，如果说信息化建设不好，医院前进发展会受到严重制约，反之如果信息化规划得好则可以很好地引领医院往前发展，所以信息化建设必须做好总体规划，分布有序实施。

    信息化促进医疗品质的提升，这里面有大量的工作需要做，主要有三方面：第一，优化服务流程。第二，提高医疗安全以及质量控制。第三，精细化管理。我们从去年进行了大量梳理，比如收费挂号不是一体，怎样把它整合，使得流程优化，每个流程哪些方面可以改进，哪些可以线上，哪些可以线下，通过这一系列的改进，比如过去患者取中药需要大约3~5个小时，现在已经缩短到38分钟，取西药和中成药已经可以实现病人交费后，走到药房门口药就已经准备好了，这些都是我们通过优化流程完成的工作。

    另外，“危急安全”永远是医院的主题，我们认真梳理所有的危急值，原来要打开电脑处理 ，有些现在我们改为把危急信息发到手机上，有没有处理直接可以提示到位，包括门诊，危急值是直接发送到医生手机上，这样让医生告诉每个病人哪个指标高了 ......