“他就像一个邻居，只不过没有房子”
每次陪“奶奶”聊天，“奶奶”都会跟袁菁聊聊家里的事情，她会说起自己有5个子女，会说起因为房产纠纷子女们都不养她。说到动容处，“奶奶”也会在袁菁跟前表现出失落的一面，就像在亲人或朋友面前似的。
事实上，大多数时候，她们聊天的内容并没有什么实质性的内容。
“吃饭了吗？”“衣服够穿吗？”“一天捡了多少瓶子啊？”“身体怎么样啊最近？”……袁菁常常就像几天没见的朋友一样，和“奶奶”轻松地交流。
她觉得，在这样的交流中，其实交流什么并不是最重要的，重要的是陪伴。在过去不到一年时间里，和风社工事务所的社工们已经陪伴了很多露宿者。
在他们的工作内容中，移动电影院也颇受露宿者们欢迎。
通常，张潇他们会先到实地考察摸底，看哪里聚集的露宿者比较多，跟他们做过沟通，然后不定时地就过来给他们放上一场。
这个行为对于稳定这个群体还真的有点儿作用，电影吸引了他们的注意力，原本露宿者之间经常发生的打架、偷盗等现象逐渐变少。
最好的结果：让他们自食其力
碰到特别困难的露宿者，张潇也会想尽办法帮助他们。
张潇和社工们第一次见到薄林时，他正在庙会上跟着父亲乞讨。在和风社工事务所的帮扶记录里，少有乞讨者。但跟薄林父亲交流的过程中，张潇能够判断出他们并不是职业的乞讨者。
“薄林是脑瘫，父亲因车祸导致四级残疾，一家人只能靠乞讨为生。父亲希望多存点钱，等到他和妻子不在了，能找个托管机构照顾薄林。”在张潇的记忆里，初次接触薄林父亲时，薄林父亲是排斥的，因为他并不相信眼前这个年轻人能帮他什么。
了解了薄林一家的情况后，张潇和社工们制定了帮扶计划。
“帮他们联系托管机构，帮助薄林联系正规的医疗机构，帮助薄林妈妈找一份可以在家能做的工作。”张潇说，尽管这些想法目前还没有完全实现，但他会尽最大的努力继续帮助他们。
其实，对于那些露宿者来说，张潇并不认为自己应该扮演一个给予者的角色，他觉得最好的结果是让他们自食其力。帮着他们找到一份工作是他愿意看到的满意的服务结果。
碰到那些可以工作、有工作诉求的露宿者，张潇们的做法是帮助他们制作简历，寻找合适的职位帮助他们应聘。
“山东彭哥”就在这样的帮扶下找到了工作。
在碰到张潇他们时，彭哥白天在工人文化宫门口找工作，晚上常常就住在北京西站的地下通道里。
了解到彭哥会开车，社工们在网上帮他寻找了相关的工作并打印出来，还帮他制作了简历。去年年底最后一次见到彭哥时，他告诉袁菁，已经有公司愿意录取他了。
对于这样的结果，张潇和袁菁他们都很满意，但让他们觉得遗憾的是，并不是所有的露宿者都可以走上这样的路。
在张潇看来，自己和事务所的力量太单薄，他们能解决的事情太少，想要解决露宿者这个群体的问题，需要全社会的努力。
张潇认为，国外的经验值得借鉴。“国外会有很多社会组织在做这样的事情，建立民间的临时宿舍或者中途宿舍之家，里面会提供简单的培训，以便露宿者能够找一份工作。”
张彦摘自《中国青年报》, 百拇医药(陈凤莉)
事实上，大多数时候，她们聊天的内容并没有什么实质性的内容。
“吃饭了吗？”“衣服够穿吗？”“一天捡了多少瓶子啊？”“身体怎么样啊最近？”……袁菁常常就像几天没见的朋友一样，和“奶奶”轻松地交流。
她觉得，在这样的交流中，其实交流什么并不是最重要的，重要的是陪伴。在过去不到一年时间里，和风社工事务所的社工们已经陪伴了很多露宿者。
在他们的工作内容中，移动电影院也颇受露宿者们欢迎。
通常，张潇他们会先到实地考察摸底，看哪里聚集的露宿者比较多，跟他们做过沟通，然后不定时地就过来给他们放上一场。
这个行为对于稳定这个群体还真的有点儿作用，电影吸引了他们的注意力，原本露宿者之间经常发生的打架、偷盗等现象逐渐变少。
最好的结果：让他们自食其力
碰到特别困难的露宿者，张潇也会想尽办法帮助他们。
张潇和社工们第一次见到薄林时，他正在庙会上跟着父亲乞讨。在和风社工事务所的帮扶记录里，少有乞讨者。但跟薄林父亲交流的过程中，张潇能够判断出他们并不是职业的乞讨者。
“薄林是脑瘫，父亲因车祸导致四级残疾，一家人只能靠乞讨为生。父亲希望多存点钱，等到他和妻子不在了，能找个托管机构照顾薄林。”在张潇的记忆里，初次接触薄林父亲时，薄林父亲是排斥的，因为他并不相信眼前这个年轻人能帮他什么。
了解了薄林一家的情况后，张潇和社工们制定了帮扶计划。
“帮他们联系托管机构，帮助薄林联系正规的医疗机构，帮助薄林妈妈找一份可以在家能做的工作。”张潇说，尽管这些想法目前还没有完全实现，但他会尽最大的努力继续帮助他们。
其实，对于那些露宿者来说，张潇并不认为自己应该扮演一个给予者的角色，他觉得最好的结果是让他们自食其力。帮着他们找到一份工作是他愿意看到的满意的服务结果。
碰到那些可以工作、有工作诉求的露宿者，张潇们的做法是帮助他们制作简历，寻找合适的职位帮助他们应聘。
“山东彭哥”就在这样的帮扶下找到了工作。
在碰到张潇他们时，彭哥白天在工人文化宫门口找工作，晚上常常就住在北京西站的地下通道里。
了解到彭哥会开车，社工们在网上帮他寻找了相关的工作并打印出来，还帮他制作了简历。去年年底最后一次见到彭哥时，他告诉袁菁，已经有公司愿意录取他了。
对于这样的结果，张潇和袁菁他们都很满意，但让他们觉得遗憾的是，并不是所有的露宿者都可以走上这样的路。
在张潇看来，自己和事务所的力量太单薄，他们能解决的事情太少，想要解决露宿者这个群体的问题，需要全社会的努力。
张潇认为，国外的经验值得借鉴。“国外会有很多社会组织在做这样的事情，建立民间的临时宿舍或者中途宿舍之家，里面会提供简单的培训，以便露宿者能够找一份工作。”
张彦摘自《中国青年报》, 百拇医药(陈凤莉)