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相互突击查房 医疗质控见实效
http://www.100md.com 2016年8月24日 中国中医药报 第4543期
     8月8日晚7点,湖北省中医院“全院医疗质量控制专家组”的三名专家开始“行动”,他们到内分泌科办公室开始进行夜查房。这是该院推行的一项新举措,在院内遴选成立医疗质量控制专家组,事前不通知被查房科室,院内开展同门的交叉突击查房,以便找到问题提高医疗服务质量。启动全员医疗质量控制夜查房制度一个月以来,过去自己科室难发现的问题更容易被其他科室专家找到,且夜班人员责任意识、服务意识和职业安全防护意识显著加强,实现了医疗质量的全面提升。

    该院医疗质控夜查房由医务处和临床科室专家组成,每组3~4人,夜查房从晚上7点开始, 每次夜查房将查所有临床科室,顺序随机,他们事前并不知道质控专家组什么时候会到,所以能够真实呈现科室医疗质量控制水平,也能避免医护人员懈怠。记者跟随专家组到内分泌科进行夜查房看到,值班医生须向专家组提供抽查资料,专家组重点检查了值班人员上岗到位、新入病人管理、危重病人管理、手术病人管理等,将发现的问题一一罗列,并且指定了整改责任人和整改时间,随后赶向下一个科室。

    该院肺病科冯毅主任医师是医疗质控夜查房的专家组成员之一,专家组在夜查房的过程中发现了知情同意书患者未签名、术后记录不及时、交班记录欠缺等问题。“平时工作在临床一线,许多问题难以自查自纠,作为第三方去找问题,反而能清楚地发现不足。”冯毅说。

    该院医务处处长闵晓俊表示,该制度是对医院查房制度的补充,将从首诊负责制度、三级医师查房制度、医患沟通制度、术前讨论制度、会诊制度等医院十六项核心制度着手,进行系统的检查、问责和完善,全方位提升医院医疗质量。每次医疗质控夜查房揪出来的问题,都会问责到人,限时整改,努力为患者营造安全、放心、规范的医疗环境。(胡梦), 百拇医药