门诊看病：如何省时省力又省钱
专家观点
医院是老百姓不愿意去而又不得不去的地方。看病难几乎是老百姓的共识，怎样选择医院、科室，在看病时最大程度上省时、省力、省钱，又能和医生良性互动呢？结合同事以及三甲医院多个专家的经验，归纳总结如下：
选对方向 不要盲目相信搜索网页上显示的医院排名，特别是男科、妇科。排名在搜索网页第一的可能是“捐”钱最多的医院，而不是实力最好的医院。媒体曝光的收费、医托乱象几乎都在民营医院和私立医院。另外，公立医院旁边兜售“中药”的，几乎都是骗子，围着买的大部分都是托；医院里不要和陌生人搭讪，特别是那些向你推荐医生或医院的，一定谨防医托，方向选错，步步错。
选对医院 建议首诊去综合医院，确诊后如有必要再去专科医院。人是一个有机整体，同一症状可能是不同的疾病。这也是综合医院的优势所在，等确诊了根据病情的轻重再去专科医院也不迟。
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选对科室、挂对号 同一症状可能是不同的疾病。胸部疼痛可能是心内科、呼吸科，甚至是消化科、皮肤科。拿不准的可以去医院前打电话咨询，或者向医院服务台、导诊护士咨询。不少病人因挂错了科室而浪费了大量时间和精力。现在几乎所有的三甲医院都开通了预约挂号，大家要充分利用互联网(微信)、电话等多个渠道挂号，提高成功率。
找对医生 很多患者钟情于专家，初诊就挂专家号，其实这是极大的误区。首先，医疗机构要求主治医师以上才能出门诊，所以普通号对大多数疾病都适用，一般来说，临床上80%~90%的病人看普通号就能治疗。心内科胡大一教授曾经说过，找他看病的患者大部分可在基层医院普通号解决，而真正需要看专家号的又挂不上号，这是一种浪费。其次，即使初诊挂了专家号，专家也会开一些最基本的检验、检查让你去做，那为什么不在挂普通号查完基本检查之后，再有针对性地挂专家号呢？还能节约大量时间。第三，如果病情需要一定要找专家，最好是周一至周三挂号。因为这个时间坐诊的比较权威的医生最多。
病情陈述“精而准” 人们总是抱怨“排队数小时,看病几分钟”，医生在有限的时间内看完几十个，甚至是一百多个病人，每个人的时间就几分钟，否则会直接影响后面患者就医。而实际情况是，患者说了一大堆却没有用，而有用的患者却没说。最常见的是病人向医生诉苦或拉家常，此乃就诊大忌。因时间有限，医生不可能去倾听你的故事，就会被迫打断你的陈述，而病人感觉说不了几句话，医生就开化验单、开药。
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如何在这宝贵的几分钟内一针见血地描述病情呢？其实不难，记住以下几点，保证事半功倍。包括但不限于：主要症状和伴随症状，发作原因(诱因)，持续时间，缓解方式，既往的诊断治疗，效果如何？是否合并其他的疾病和过敏。描述完以上关键点，可以在最短时间内提供最具有价值的信息，这也正是医生在疾病诊治过程中最关心的。遇到一个非医学专业能够在这方面对答如流的患者，医生普遍心情会好很多。
不要隐瞒真相 隐瞒病情无非两种，一是自以为是地认为和疾病无关而不说，二是有些病情牵扯隐私，不好意思说。其实无论哪种都是错误和危险的。与疾病有没有关系应该由医生判断，不是你来判断的；医生治病救人，不会暴露你的隐私，更不会取笑你。隐瞒真相有时候可能会让医生得出错误结论。
携带重要资料 在目前医院信息不能共享的情况下，复诊时一定要带病历本、检验单、检查单和CT、核磁片子；最好按照时间、类别整理好。好记性不如烂笔头，如有必要，可把监测的血压、血糖记在小本上，看病时一目了然，能节约大量时间，提高准确度。
(作者系北京协和医学院博士、公众号“良医济世”创始人), http://www.100md.com(陈 良)