广元市中医院：突出五大优势，建强中医医疗区域中心
拜师仪式。
到医联体单位讲授急救技术。
广元市地处川陕甘结合部，与陕西汉中、甘肃陇南、四川巴中毗邻，属秦巴山连片贫困地区。位于市城区的广元市中医医院是广元市的中医龙头医院、广元市委市政府建设的川陕甘结合部区域中医医疗中心，是中央文明委表彰的全国文明单位。
近年来，广元市中医院着力解决边远贫困地区群众“看病难”“看病贵”“看病远”的困难，助力健康扶贫，外引内联，狠抓专科建设和中医特色，提升医疗技术水平的同时，始终瞄准川陕甘结合部区域中医医疗中心宏伟目标，突出区位、特色、技术、服务等方面的“五大优势”，为川陕甘结合部人民群众提供了高质量的中医药服务。
广元市中医院目前有职工1006人，高级职称200余人，开放病床1200张、医养床位400张，开设22个住院病区，年门诊量60余万，年住院4万人次，是一所集中医医疗、教学、科研、预防、医养于一体的国家三级甲等综合性中医医院，被省中医药管理局、省财政厅确定为四川省中医医疗区域中心建设单位。
利用区位优势，做基层医院的“知心者”
广元是川陕甘三省结合部中心城市，是省委确定的四川北向东出“桥头堡”。广元市中医院利用独特的区位优势和自身影响力，于2014年建立辐射甘肃文县、陕西宁强和四川巴中地区的“中医医疗联合体”， 目前成员单位已达161家，涵盖周边大部分县级医院和乡镇卫生院。广元市中医院与成员单位定期互访，并切实解决所需所急所盼，医院每年选派600余人次到基层医院免费查房、坐诊、会诊、学术讲座、设备维修、推广中医适宜技术；每年免费接纳基层人员进修120余人次，邀请基层医院免费参加各类学术会议；每年培训基层医务人员900余人，帮助成员单位提升业务水平。此外，医院还致力于畅通基层医院转诊、转院、大型检查、医保报账绿色通道，推行网上挂号、缴费和预约诊疗，方便群众就医，深受基层医院和群众信赖。
发挥中医药优势 做弘扬中医国粹的“捍卫者”
广元市中医院高度重视中医药特色优势，被四川省中医药管理局确定为全省首批“精品中医医院”。医院将中医特色指标纳入年度目标管理和月度绩效考核，以及科室、个人评先评优的重要依据，确保中医国粹的传承和创新。全院开展针灸、针刀等中医适宜技术达到81项，中医特色病区占60%，饮片使用率、中医非药物疗法占比等指标位居全省前茅。特别是中医制剂能力强，拥有经省食药局批准注册的制剂品种达到71个，品种数居全省地市级中医院首位。为基层医院委托生产制剂20余个。医院争取医保支持，将全院自制制剂全部纳入医保报销范围，促进了特色优势的发挥。
突出专科品牌优势 做高质量发展的“领跑者”
在人才进修培养、学科带头人塑造、设备购置、绩效分配方面，广元市中医院牢固树立新发展理念，对重点专科倾斜，在科研、教学上压担子，与中国中医科学院西苑医院、四川大学华西医院、成都中医药大学附属医院等10家知名医院建立医联体或专科联盟，做强重点专科，并定期邀请上级医院专家教授来院坐诊、查房、手术等，让基层群众在家门口即可享受到国内知名专家服务，以高质量的医疗服务于患者。医院着力打造专科品牌，针灸康复科已建成为本地区唯一国家级重点专科。骨科、老年病、肛肠科等4个专科建成为省级重点专科，脾胃科、妇科建成市级重点专科，急诊、重症医学、儿科、耳鼻喉科正加快市级重点专科建设。
医院被国家确定为“靳三针传承基地”“消化道早癌早诊早治定点医院”“心源性卒中防治基地”“川北骨伤应急平台单位”。重点专科开展的靳三针、太极针法、神经介入术、椎间孔镜技术、针刀及传统康复手段与射频消融、臭氧治疗脊柱病变及各种痛症，并运用“醒脑开窍针法”和改良“药枕”等，综合治疗中风疾病，病死率、致残率显著下降，疗效优于同级西医医院，在区域内独树一帜。同时，医院还加速重点专科的现代化发展步伐，配备有1.5T磁共振、128层螺旋CT、肩膝关节镜、椎间孔镜等一流设备设施，助力新技术开展，抢占区域医疗制高点。近年在本地区率先开展ESD、肩膝关节镜手术、心脏介入、神经介入等各类新技术120余项，多项填补地区空白。医院成为广元市中医、康复、肛肠、骨伤、老年病等7大质量控制中心，成为区域医疗的“领跑者”。
发挥形象优势 做人民群众的“贴心者”
广元市中医院是广元市及全省中医系统首家被中央文明委评定的“全国文明单位”。医院珍惜荣誉，狠抓医疗质量，从2018年8月1日起推行医疗夜查房制度。每天一下班，院领导带领2位管理干部、6位专家到医院各病区检查，重点抽查新入院病人、手术病人及疗效不好、诊断不清、住院时间较长，或有纠纷苗头的病人，检查医疗文书和核心制度的落实，听取患者意见，实行缺陷总额扣分制。
“自从医院实施夜查房制度以来，每天晚上，医院相关领导专家都会深入各病区检查。现在患者投诉已经很少。”该院一名工作人员说道。该制度的实施及时处理了医患纠纷苗头，确保了医疗质量和安全。近年以“三好一满意”“改善医疗服务行动”“服务百姓健康行动”等为载体，持续狠抓优质文明服务，推行25条文明用语，严禁16条服务禁语，长期坚持开展“假如我是一个病员”的角色换位教育，推行宾馆化服务。职工全部加入志愿者服务团队，利用休息时间志愿为患者服务。医务人员定期开展 “进景区”“进社区”“进单位”“进农村”“进医联体单位”的“五进”活动，每年义诊群众2万余人次，发放健康宣教资料10万余份，为贫困患者捐款捐物价值10万余元。医院被上级评为最佳医德医风单位、服务基层十佳党组织、服务群众十佳满意单位、廉洁细胞建设示范单位等殊荣，荣获“四川省五一劳动奖状”。
医养结合扩大优势 做敢为人先的“开拓者”
为了应对人口老龄化问题，广元市中医院敢为人先，于2003年开展医养结合服务。经过多年发展，医养结合成为广元卫生的靓丽名片，享誉省内外。现有400张医养结合床位，长期“一床难求”，每年接待各类考察120余批次，被省政府确定为“医养结合示范基地”，被艾力彼专业机构评为“2018年全国医养结合机构30强”。
在医养结合方面，一是切实保障高龄失能老人的医疗工作，充分发挥三甲医院人才技术优势，定制个性化疾病诊疗、护理方案、康复理疗方案，对老年常见病、多发病、疑难杂症进行专业化、规范化、科学化治疗。二是切实保障高龄失能老人的养老工作。建立健康档案，成立健康养生指导组、功能锻炼指导组等，并针对老人职业性质和情趣爱好，在教师节、建军节等节日开展相应活动，组建音乐舞蹈、太极拳、棋牌、书画、器乐演奏等兴趣小组，使老人有归属感和成就感。三是充分发挥中医药康复养生特色优势，开展针灸、推拿、药膳、食疗、养生茶等中医药传统康复、养生服务，为慢性病、易复发病、大病恢复期、残障、恶性肿瘤晚期老人提供多层次连续医养结合服务，让老人“无病可修养，有病可医治，休闲可娱乐，康复可运动”，有效解决了“上班族”、“生意族”家庭老人照护问题，赢得了政府、社会和家庭“三满意”。
为进一步抢抓机遇，做大做强医养结合，广元市中医院正在加快设1000张养老床位的“颐康园”建设，预计2020年上半年投入使用，决心把养老“夕阳事业”做成生机勃勃的“朝阳产业”。
院长张欣表达了医院建设的坚定信心，广元市中医院将紧紧抓住四川省中医医区域疗中心建设重大机遇，把广元市中医院建成省内一流、国内知名的大型综合性中医医院而努力奋斗。(冀泽平)(冀泽平 四川省广元市中医院)