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编号:191017
中国缺少医院评价系统
http://www.100md.com 2002年7月30日 国医网
     在北京大学近日举办的“中国医院管理高级培训项目”课堂上,美国医院管理专家向在座的各大医院的院长们提出这样一个问题:“医院的核心竞争力是什么?”院长们费心思考虑却给不出明确的答案。专家分析说,中国缺乏一套有统一标准的医院评价系统,令中国医院难以准确判断市场竞争态势。

    北京大学第一医院的张庆林副院长发言说:“现在医院的医疗技术几乎就是公开的,技术壁垒逐渐消失,不好说用技术来作核心竞争力。

    所以,医院的核心竞争力只能来自市场,市场决定一切。”然而,医院的市场地位、优劣势、各项能力的评估等都只有模糊的概念,医院难以科学地评价自身。很多医院在谈到市场竞争的时候都只能“跟着感觉走”。一位美方管理学专家试问院长们:“有的医院宣称自己是这样第一、那样第一,他们是根据什么说自己是第一的?你们又为什么不认为自己是第一的呢?仅只是‘大家都这么认为’吗?”北大国际MBA项目的美方主任、管理学教授杨壮也认为,中国医院之间的竞争大多是宏观理念的竞争,细节特别少,太粗放了。

    美国北岸医疗集团的医院管理专家MartinJ.Chin认为,在没有统一标准的情况下是很难测量竞争力的。美国有自己的医院评价系统,而中国还没有。在中国,医院竞争是模糊的,很难界定应该在什么层面上竞争。在市场竞争中,谁能更好地掌握市场信息,谁就更能取胜。中国应该有统一标准的评价医院的系统。, http://www.100md.com