http://www.100md.com 2002年8月21日

     轻轻触摸显示屏，感冒、咳嗽等二十多种小毛病的症状，以及对症的三百多种非处方药的使用说明便赫然在目。对号投币后，所需的药品连同说明书即刻从自动售药柜中弹落到消费者手里。全国首个非处方药(OTC)自动售药咨询系统今天在上海正式启用。

    这一OTC自动售药咨询系统由全国最大的医药零售商——上海市第一医药商店，借鉴国外经验成功开发而成。整个系统包含了22种疾病咨询和328种非处方药，具有自我药疗、非处方药目录查询、医保药品查询，以及用药指南、保健知识、医疗保险常识等八种功能。消费者通过多媒体触摸屏方式进行病情咨询、药品查询，最后通过自动售药机投币取药。

    记者在实际操作中发现，这一咨询系统最大的特点是具有为消费者导医、导药的功能，方便、快捷。如果是直接买药，只要在屏幕上输入药品名称的首个拼音字母，即可从储存的300多种非处方药中直接选中 ......