“医疗经纪人”浮出水面
在报道了北京出现“医疗经纪人”的消息之后，记者收到来自患者和基层医院的大量来信和来电，他们反映着同一个要求：希望通过这种正规的医疗中介，帮助患者和基层医院选择“适销对路”的专家，为他们排忧解难。这种新兴的医疗服务方式拥有的市场潜力是记者始料不及的。如何看待这个新生事物的出现？它能不能为大家接受？记者为此进行了追踪采访。
“医疗经纪人”是干什么的
在北京一家正式注册的医疗信息中介公司，记者遇到了从南方到北京来做生意的张先生。张先生今天是特地来感谢经纪人李女士的。张先生说，前不久的一个晚上，他母亲突发急病，刚到京城的他忽然想起不久前认识的一位医疗经纪人李女士，马上通过她紧急联系到了北大三院的专家到家中会诊。确诊老人患了极为罕见的心脏病后，李女士又马上联系到北京安贞医院进行手术。这个过程，张先生只付应付的费用，其他事情都不用自己操心。
张先生患耳疾十几年，总是治不好。有了抢救母亲的这次经验，他又通过经纪人找到一位著名专家，用一种非常简单、廉价的方法解决了问题。后来，张的妻子也通过经纪人介绍的专家治好了面部神经麻痹。张先生说：“现在我们有钱也不知道去哪家医院，找哪位大夫更对路，结果是跑了很多路，花了不少冤枉钱。现在，有了医疗经纪人，我们一家都不用东奔西跑了。”
, http://www.100md.com
经纪人既为患者牵线搭桥，提供专业医疗信息，也为基层医院提供专家服务。一位基层医院的联系人告诉记者，他们是地处边境的小医院，特别想找专家去出诊，但因为信息不灵通，无法与专家沟通，所以特别欢迎经纪人中介这样的方式。一些患者也希望用正规的中介服务来击退“号贩子”。
经纪人称：这是一种“技术创新”
“经纪人”作为一种职业，在国外已经高度产业化，我国经济领域的经纪人也已为大家接受。但是，在医疗服务行业出现经纪人却是个新鲜事儿。“医疗经纪人”认为，他们其实属于技术经纪人的范畴，他们的服务也是一种技术创新。比如，他们根据患者的要求组织专家电话会诊，为患者提供个性化服务，或联系专家到基层为病人出诊，这些都是在患者挂专科号难、找名医难的现实中产生的服务方式。经纪人是用自己的专业知识和丰富的资源，帮助患者更好地行使选择权。
目前，我国大医院的一些医生利用休息日到基层医院开展各项医疗服务。产生这种现象的原因，主要是有这个市场需求。经纪人说，通过“医疗经纪人”的组织，选派专家到基层服务，其实是减少了无序的“走穴”。
, 百拇医药
曾组织专家到各地服务的“医疗经纪人”李春强告诉记者，现在，患者的医疗消费明显趋向“多元化”，不少人想要的是“个性化的服务”，“医疗经纪人”就能帮助他们享受到这种个性化的服务。 李春强说，从工作负荷上来说，不同医院、不同地区的医生“苦乐不均”，有的“吃不饱”，有的“撑着了”。从人力资源分布来说，有的地方人才济济，有的地方人才匮乏。把饱和地区的高级人才介绍到人才匮乏地区有很大的市场。那些20世纪五六十年代毕业的学生现在大多六七十岁，退休时间不长，有经验和“绝招”，身体也不差，经纪人可以把他们介绍到基层去服务和“传帮带”。
“医疗经纪人”能否得到掌声
对“医疗经纪人”，不同的层面有不同的看法。
北京大学一位专家是经纪人专家网中的一员。他对这种方式有几点体会：一是经纪人在患者与医生之间搭起一座桥梁。因为有患者需要，自己的知识又能为患者服务了，他觉得特别充实；二是基层有许多“原汁原味”的东西，像风湿性心脏病，在北京几乎看不到了，在基层却很多，这对青年医生是少有的学习机会。
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当然，通过经纪人，专家们也得到一定的报酬。在经纪人出现之前，许多专家到外地出诊遇到过不少麻烦，有时专业问题无法及时沟通，医疗难以保证质量，专家的利益也难以保证，还可能出现一些医疗纠纷。
律师郑雪倩认为，“医疗经纪人”最需要的是医疗的“资质”，因为医疗服务是一个非常特殊的服务。不管经纪人的公司以什么名义注册，有没有医疗执业的资格是最重要的。如果没有这个“资质”，从严格意义上来说，经纪人是不合法的。现在，医生“走穴”引发的医疗纠纷特别多。出现医疗纠纷后，基层医院要负替代责任，医生自己和经纪人都要负责，所以最好不要组织手术。
一些大医院的管理人员说，到基层服务，大小医院之间的协作应当是首选，不必非要搞什么“医疗经纪人”。
经纪人自己认为，医疗是特殊行业，“医疗经纪人”要有高素质，懂医、懂法、懂管理。此外，经纪人要了解各地医院，要有丰富的“专家库”，要取得医院和专家的信任，才能真正做好“穿针引线”的工作。经纪人这个行业有风险，也需要付出艰苦的劳动。
一位患者说，自己生了病，往往对病情的严重性缺乏判断能力，与医院之间也没有联系，不能准确判断应当到什么医院找什么医生。只要经纪人的服务规范到位，他们还是很欢迎的。
一位医院管理专家说，“医疗经纪人”是对当前医疗服务市场的补充，不是什么坏事。目前这种运作模式和服务形式是初级的，它应当向更高层次的医疗技术服务发展。比如，经纪人与医疗机构合作开展高新科技成果的技术转让、课题招标等等。当然，随着医疗服务市场的发展，一些新问题也会出现，还需要不断完善。, 百拇医药
“医疗经纪人”是干什么的
在北京一家正式注册的医疗信息中介公司，记者遇到了从南方到北京来做生意的张先生。张先生今天是特地来感谢经纪人李女士的。张先生说，前不久的一个晚上，他母亲突发急病，刚到京城的他忽然想起不久前认识的一位医疗经纪人李女士，马上通过她紧急联系到了北大三院的专家到家中会诊。确诊老人患了极为罕见的心脏病后，李女士又马上联系到北京安贞医院进行手术。这个过程，张先生只付应付的费用，其他事情都不用自己操心。
张先生患耳疾十几年，总是治不好。有了抢救母亲的这次经验，他又通过经纪人找到一位著名专家，用一种非常简单、廉价的方法解决了问题。后来，张的妻子也通过经纪人介绍的专家治好了面部神经麻痹。张先生说：“现在我们有钱也不知道去哪家医院，找哪位大夫更对路，结果是跑了很多路，花了不少冤枉钱。现在，有了医疗经纪人，我们一家都不用东奔西跑了。”
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经纪人既为患者牵线搭桥，提供专业医疗信息，也为基层医院提供专家服务。一位基层医院的联系人告诉记者，他们是地处边境的小医院，特别想找专家去出诊，但因为信息不灵通，无法与专家沟通，所以特别欢迎经纪人中介这样的方式。一些患者也希望用正规的中介服务来击退“号贩子”。
经纪人称：这是一种“技术创新”
“经纪人”作为一种职业，在国外已经高度产业化，我国经济领域的经纪人也已为大家接受。但是，在医疗服务行业出现经纪人却是个新鲜事儿。“医疗经纪人”认为，他们其实属于技术经纪人的范畴，他们的服务也是一种技术创新。比如，他们根据患者的要求组织专家电话会诊，为患者提供个性化服务，或联系专家到基层为病人出诊，这些都是在患者挂专科号难、找名医难的现实中产生的服务方式。经纪人是用自己的专业知识和丰富的资源，帮助患者更好地行使选择权。
目前，我国大医院的一些医生利用休息日到基层医院开展各项医疗服务。产生这种现象的原因，主要是有这个市场需求。经纪人说，通过“医疗经纪人”的组织，选派专家到基层服务，其实是减少了无序的“走穴”。
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曾组织专家到各地服务的“医疗经纪人”李春强告诉记者，现在，患者的医疗消费明显趋向“多元化”，不少人想要的是“个性化的服务”，“医疗经纪人”就能帮助他们享受到这种个性化的服务。 李春强说，从工作负荷上来说，不同医院、不同地区的医生“苦乐不均”，有的“吃不饱”，有的“撑着了”。从人力资源分布来说，有的地方人才济济，有的地方人才匮乏。把饱和地区的高级人才介绍到人才匮乏地区有很大的市场。那些20世纪五六十年代毕业的学生现在大多六七十岁，退休时间不长，有经验和“绝招”，身体也不差，经纪人可以把他们介绍到基层去服务和“传帮带”。
“医疗经纪人”能否得到掌声
对“医疗经纪人”，不同的层面有不同的看法。
北京大学一位专家是经纪人专家网中的一员。他对这种方式有几点体会：一是经纪人在患者与医生之间搭起一座桥梁。因为有患者需要，自己的知识又能为患者服务了，他觉得特别充实；二是基层有许多“原汁原味”的东西，像风湿性心脏病，在北京几乎看不到了，在基层却很多，这对青年医生是少有的学习机会。
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当然，通过经纪人，专家们也得到一定的报酬。在经纪人出现之前，许多专家到外地出诊遇到过不少麻烦，有时专业问题无法及时沟通，医疗难以保证质量，专家的利益也难以保证，还可能出现一些医疗纠纷。
律师郑雪倩认为，“医疗经纪人”最需要的是医疗的“资质”，因为医疗服务是一个非常特殊的服务。不管经纪人的公司以什么名义注册，有没有医疗执业的资格是最重要的。如果没有这个“资质”，从严格意义上来说，经纪人是不合法的。现在，医生“走穴”引发的医疗纠纷特别多。出现医疗纠纷后，基层医院要负替代责任，医生自己和经纪人都要负责，所以最好不要组织手术。
一些大医院的管理人员说，到基层服务，大小医院之间的协作应当是首选，不必非要搞什么“医疗经纪人”。
经纪人自己认为，医疗是特殊行业，“医疗经纪人”要有高素质，懂医、懂法、懂管理。此外，经纪人要了解各地医院，要有丰富的“专家库”，要取得医院和专家的信任，才能真正做好“穿针引线”的工作。经纪人这个行业有风险，也需要付出艰苦的劳动。
一位患者说，自己生了病，往往对病情的严重性缺乏判断能力，与医院之间也没有联系，不能准确判断应当到什么医院找什么医生。只要经纪人的服务规范到位，他们还是很欢迎的。
一位医院管理专家说，“医疗经纪人”是对当前医疗服务市场的补充，不是什么坏事。目前这种运作模式和服务形式是初级的，它应当向更高层次的医疗技术服务发展。比如，经纪人与医疗机构合作开展高新科技成果的技术转让、课题招标等等。当然，随着医疗服务市场的发展，一些新问题也会出现，还需要不断完善。, 百拇医药