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怎样做一次成功的演讲
http://www.100md.com 2003年3月13日 中国医药报
     介绍和推广药品知识是专业医药代表推销的主要手段,因此,演讲也就成了医药代表必备的一项基本技能。但是,很多医药代表在演讲时却总不能吸引医生的注意,自己花费了很多时间和精力,却收不到预期的效果。

    那么,如何做一次成功的演讲呢?

    一次成功的演讲,有三个基本条件是必须具备的:对自己有足够的信心、对演讲内容有充分的了解、演讲过程使听众感到舒畅自然。想要做好这三点,就必须进行精心的准备和熟练地运用一些演讲技巧。

    首先,演讲者必须清楚谁是自己的听众,是医生、药师还是患者;其次,要知道他们想要了解些什么,他们的兴趣点在哪里。同时,更要清楚自己的目的,想要听众知道些什么,想要去影响他们些什么,想要他们做些什么。根据这些,演讲者还要有的放矢地去收集和组织演讲资料。

    一些缺乏经验的医药代表,演讲前经常会感到紧张,这时比较有效的缓解紧张情绪的办法是协调呼吸,并在听众中寻找一个亲切或熟悉的面孔,想象自己是在与其进行交流。

    一个有效的开场白,可以很快地将听众的注意力集中到自己的话题上来。但有些医药代表由于缺乏演讲经验,一开口就让听众失去了兴趣或感到不快。应该注意避免使用的开头语包括:寻求赞赏型,如“大家知道我是谁吗?”以及自我表现型,如“我最熟悉这个产品,所以主管让我给你们来介绍”等等。

    熟练地运用演讲器材和设备,可以使演讲过程生动有趣,提高演讲效果。但在使用投影仪等器材时也有一些需要注意的问题,例如要预先熟悉器材的操作性能、要先把胶片放好再打开投影机、解答问题时要先关掉机器、要提防身体档住屏幕,使用活动板时要避免边写边说。

    在演讲结束时,通常的做法是总结演讲的要点,加深听众的印象。

    此时演讲者需要运用所有的演讲才能,例如停顿、放慢语速、加强语调等,以达到深化主题的效果。在演讲结束时需要避免出现的情况包括:

    草草收场、匆忙结束或者是在要结束时又开始一个新的话题以及寻求听众的赞赏等等。, http://www.100md.com(张旭)