药品零售这碗饭真好吃?
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2003年5月3日
福州药店越开越多，销售利润越来越微
福建省经营面积最大的药店--永惠医药超市才开业一周，享有“价格杀手”称号的“惠好医药”就在福州东街口又开了一家药品超市，而此前在五一广场附近开业的“四海大药房”，据称依托于位居福建省医药行业排名第二的三明医药股份有限公司。于是，有业内人士称，对于原本已硝烟弥漫的福州药品零售市场来说，今年的福州药品零售业竞争将更加激烈。
开办药店不吝金钱
据了解，近日挂牌成立的福建同春药业股份有限公司总股本达到1.18亿元，其第一大股东为南京医药股份有限责任公司，该公司董事长李家淼在接受记者采访时说：“我们有信心做大、做强、做精新同春，建立覆盖福建省及周边地区的医药物流网络，让福建医药快速走出福建、走向世界。”另据了解，“同春股份”旗下的回春医药连锁有限公司去年便获准成立，一旦“回春医药”诸药店整合到位，“回春医药”连锁无疑将是福州药品零售业界的一支“超级舰队”，会对福州现有的药品零售市场产生相当大的冲击。“同春股份”企划总监郑瑞文表示，“同春股份”将全力争夺市场份额，包括零售份额，“回春医药”连锁将被赋予重任。
, 百拇医药
去年11月凭借“全省规模第一”与“药价再降30%”两大招牌而引爆福州药品价格战的“惠好医药”，则在今年年初就已迈出了扩张的步伐。该公司执行总经理翁嘉兴谈起进军福州药品零售市场的原因时说，公司主要是想在药品行业开创一片新天地，他认为经营药品潜力是很大的，目前国内个体零售药店还刚刚起步，其规模和档次都较低，只要经营得法，一定会取得理想效益的。另据悉，惠好位于西洪路、茶园与铜盘的首批3家分店已相继开业，惠好将在福州设营业网点10～20家，其中大型药品超市2～3家，全省的连锁药店则达到50家左右。
而近期开业的永惠医药超市位于福州市群众西路永惠花园东区，该店营业面积1500平方米，号称全省第一。据永惠医药超市总经理郑孝良介绍，永惠是由个人投资1000万元筹建的，按照永惠的投资计划，除了群众西路永惠总店开业外，今年内还准备投资2000万元，在五区八县再开8家连锁药店，共计3000平方米，初步形成仓储、配送中心及零售连锁为一体的经营模式。目前部分店址已选定，预计其中的两家店可在6月份开业。
, 百拇医药
面对大型药店的扩张趋势，一些中型药店也按耐不住心中的“寂寞”，开始争相效仿。位于福建省旅游药店和“维信”之间的健泉大药房正大肆扩张，他们把店房后面空闲的西门农贸市场改成门店，与已有的药店连成一片。该店总经理张涌泉称，药店以后将扩张到1400平方米。“榕参大药房”继在广达路开出第二家店“汇方堂”后，其在台江的第三家直属店也已开业，该店经理聂丽珠表示今后将向社区发展。同样走扩张道路的还有“逸仙”，所不同的是，它不是开进社区，而是“傍”医院。逸仙负责人坦言，新特药利润空间相对较大，客户群长期稳定，因此逸仙从一开始就瞄准了新特药，目前已形成了一定品牌。
经营药店利润渐微
有资料显示，自去年4月1日福建省零售药店审批“解禁”以来，福州市每天以平均开业3家零售药店的速度递增。据记者了解，仅去年一年福州就新开药店500多家，现在福州的药品零售市场已近饱和。
自从去年“惠好医药”喊出“药价再降30%”的口号后，福州药店的药价一直在下降，近日开张的永惠医药超市更是抛出了“在目前福州最低药价基础上，再降5%～10%”的豪言。一位不愿透露姓名的某连锁药店经理认为，按国家规定，药品零售的平均加价上限为25%，但经过各家的一番降价，目前福州医药市场上的平均利润率已降到10%～15%左右，再加上各种经营费用，如今的利润空间已越来越小。
, 百拇医药
药店的价格大战使一些传统医药流通企业深受其害，拥有30多家连锁药店的同春药业也同样面临着销售市场萎缩的问题。据介绍，在降价风潮的冲击下，同春药业所属的几十家药店营业额都有不同程度的下降，其中福吉药店日营业额更是下降了1/2。集团药材经营部经理告诉记者，尽管同春药业成本高、负担重、没什么利润空间可降，但为了争夺市场，集团也只好对100多种常用药进行了价格调整。
价格战的残酷性也使一些小药店纷纷倒闭，继西洪路的福建省旅游药店关门之后，与之相距不到300米的鼓西路维信医药商店和牡丹药房也于近日关门。维信医药商店的管理人员曾诉苦：“现在小药店都在亏本经营，就看能不能熬过这个最艰苦的阶段了。”不幸而言中，如今“维信”果真没能熬过来。而据惠好医药长乐总店店长沈燕元介绍，在惠好医药东街口药店开业后不久，附近营业面积达200平米的金马大药房也已关门，据分析是因为惠好药店抢走了其大部分客流量所致。
药店利润已越来越低，为何还有不少药店在大举扩张呢？一位在福州药品零售市场打拼多年的药店管理人员透露了其中的玄机：一方面，一些大药店打价格战是为了挤跨小药店；另一方面，由于一些药厂明确规定，只要药品零售商在一年内完成不同厂家规定的销售指标，年底就可以在药品总货款中返还药商25%，所以不少资本雄厚的药店只有通过扩张提高销售量，这样一来，药店出售药品的价格即使低于药品出厂价，还是会有一定利润的。
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各出招数创新求存
面对福州药品零售市场的现状，很多经营者开始寻求新对策。新近开张的“四海大药房”负责人陈占载表示不打价格战，但不打“价格战”，并不意味着不参与商战。陈占载说，第一轮的“降价风”已帮四海大药房“定”好了药价，他们现在注重的是如何提升药品超市的服务水平。惠好医药总店店长沈燕元则介绍说，惠好早已不打价格战了，现在全力投入到药店的服务建设上，目前药店已推出了许多特色服务：设立800免费购药电话，凡是福州市区的顾客购药均可免费送药上门；药店的驻店药师免费为顾客测血压、量体温及提供专业咨询等；配备煎药机，免费为顾客煎药；另外药店还推出了社区服务，经常为社区的老年人组织保健联谊会。“我们药店的目标是麦当劳式服务、酒店式管理。”沈雁元如是说。
不少业内人士认为，零售药店还有一个减少成本、还利于顾客的空间，那就是向管理要效益。比如，提高药店管理的信息化水平，通过电脑管理，及时掌握库存、过期药品的数量和位置等信息，从而有效调整进货、销售策略；探索“菜单式”便捷服务，即只要顾客说出自己的病症，就可以得到一张准确而科学的“药品服务菜单”。当然，长期竞争拼的不只是经营理念，还有资金实力，所以许多药品零售企业正在设法拓宽融资渠道，强强联合的情形在零售业界将不断出现。
一些小药店为了在市场中分到“一杯羹”，只能靠细致的服务才有生存空间。一位小药店的经营者告诉记者，就像大型超市消灭不了小杂货店一样，大小药店将会并存，不过小药店应该重新定位，在人文服务方面多下功夫。作为街店，小药店没有什么优势，但如果开进社区，小药店的优势就会充分发挥出来，毕竟不是所有人都会为省那么一点钱而舍近求远跑到大药店买药。, http://www.100md.com
福建省经营面积最大的药店--永惠医药超市才开业一周，享有“价格杀手”称号的“惠好医药”就在福州东街口又开了一家药品超市，而此前在五一广场附近开业的“四海大药房”，据称依托于位居福建省医药行业排名第二的三明医药股份有限公司。于是，有业内人士称，对于原本已硝烟弥漫的福州药品零售市场来说，今年的福州药品零售业竞争将更加激烈。
开办药店不吝金钱
据了解，近日挂牌成立的福建同春药业股份有限公司总股本达到1.18亿元，其第一大股东为南京医药股份有限责任公司，该公司董事长李家淼在接受记者采访时说：“我们有信心做大、做强、做精新同春，建立覆盖福建省及周边地区的医药物流网络，让福建医药快速走出福建、走向世界。”另据了解，“同春股份”旗下的回春医药连锁有限公司去年便获准成立，一旦“回春医药”诸药店整合到位，“回春医药”连锁无疑将是福州药品零售业界的一支“超级舰队”，会对福州现有的药品零售市场产生相当大的冲击。“同春股份”企划总监郑瑞文表示，“同春股份”将全力争夺市场份额，包括零售份额，“回春医药”连锁将被赋予重任。
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去年11月凭借“全省规模第一”与“药价再降30%”两大招牌而引爆福州药品价格战的“惠好医药”，则在今年年初就已迈出了扩张的步伐。该公司执行总经理翁嘉兴谈起进军福州药品零售市场的原因时说，公司主要是想在药品行业开创一片新天地，他认为经营药品潜力是很大的，目前国内个体零售药店还刚刚起步，其规模和档次都较低，只要经营得法，一定会取得理想效益的。另据悉，惠好位于西洪路、茶园与铜盘的首批3家分店已相继开业，惠好将在福州设营业网点10～20家，其中大型药品超市2～3家，全省的连锁药店则达到50家左右。
而近期开业的永惠医药超市位于福州市群众西路永惠花园东区，该店营业面积1500平方米，号称全省第一。据永惠医药超市总经理郑孝良介绍，永惠是由个人投资1000万元筹建的，按照永惠的投资计划，除了群众西路永惠总店开业外，今年内还准备投资2000万元，在五区八县再开8家连锁药店，共计3000平方米，初步形成仓储、配送中心及零售连锁为一体的经营模式。目前部分店址已选定，预计其中的两家店可在6月份开业。
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面对大型药店的扩张趋势，一些中型药店也按耐不住心中的“寂寞”，开始争相效仿。位于福建省旅游药店和“维信”之间的健泉大药房正大肆扩张，他们把店房后面空闲的西门农贸市场改成门店，与已有的药店连成一片。该店总经理张涌泉称，药店以后将扩张到1400平方米。“榕参大药房”继在广达路开出第二家店“汇方堂”后，其在台江的第三家直属店也已开业，该店经理聂丽珠表示今后将向社区发展。同样走扩张道路的还有“逸仙”，所不同的是，它不是开进社区，而是“傍”医院。逸仙负责人坦言，新特药利润空间相对较大，客户群长期稳定，因此逸仙从一开始就瞄准了新特药，目前已形成了一定品牌。
经营药店利润渐微
有资料显示，自去年4月1日福建省零售药店审批“解禁”以来，福州市每天以平均开业3家零售药店的速度递增。据记者了解，仅去年一年福州就新开药店500多家，现在福州的药品零售市场已近饱和。
自从去年“惠好医药”喊出“药价再降30%”的口号后，福州药店的药价一直在下降，近日开张的永惠医药超市更是抛出了“在目前福州最低药价基础上，再降5%～10%”的豪言。一位不愿透露姓名的某连锁药店经理认为，按国家规定，药品零售的平均加价上限为25%，但经过各家的一番降价，目前福州医药市场上的平均利润率已降到10%～15%左右，再加上各种经营费用，如今的利润空间已越来越小。
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药店的价格大战使一些传统医药流通企业深受其害，拥有30多家连锁药店的同春药业也同样面临着销售市场萎缩的问题。据介绍，在降价风潮的冲击下，同春药业所属的几十家药店营业额都有不同程度的下降，其中福吉药店日营业额更是下降了1/2。集团药材经营部经理告诉记者，尽管同春药业成本高、负担重、没什么利润空间可降，但为了争夺市场，集团也只好对100多种常用药进行了价格调整。
价格战的残酷性也使一些小药店纷纷倒闭，继西洪路的福建省旅游药店关门之后，与之相距不到300米的鼓西路维信医药商店和牡丹药房也于近日关门。维信医药商店的管理人员曾诉苦：“现在小药店都在亏本经营，就看能不能熬过这个最艰苦的阶段了。”不幸而言中，如今“维信”果真没能熬过来。而据惠好医药长乐总店店长沈燕元介绍，在惠好医药东街口药店开业后不久，附近营业面积达200平米的金马大药房也已关门，据分析是因为惠好药店抢走了其大部分客流量所致。
药店利润已越来越低，为何还有不少药店在大举扩张呢？一位在福州药品零售市场打拼多年的药店管理人员透露了其中的玄机：一方面，一些大药店打价格战是为了挤跨小药店；另一方面，由于一些药厂明确规定，只要药品零售商在一年内完成不同厂家规定的销售指标，年底就可以在药品总货款中返还药商25%，所以不少资本雄厚的药店只有通过扩张提高销售量，这样一来，药店出售药品的价格即使低于药品出厂价，还是会有一定利润的。
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各出招数创新求存
面对福州药品零售市场的现状，很多经营者开始寻求新对策。新近开张的“四海大药房”负责人陈占载表示不打价格战，但不打“价格战”，并不意味着不参与商战。陈占载说，第一轮的“降价风”已帮四海大药房“定”好了药价，他们现在注重的是如何提升药品超市的服务水平。惠好医药总店店长沈燕元则介绍说，惠好早已不打价格战了，现在全力投入到药店的服务建设上，目前药店已推出了许多特色服务：设立800免费购药电话，凡是福州市区的顾客购药均可免费送药上门；药店的驻店药师免费为顾客测血压、量体温及提供专业咨询等；配备煎药机，免费为顾客煎药；另外药店还推出了社区服务，经常为社区的老年人组织保健联谊会。“我们药店的目标是麦当劳式服务、酒店式管理。”沈雁元如是说。
不少业内人士认为，零售药店还有一个减少成本、还利于顾客的空间，那就是向管理要效益。比如，提高药店管理的信息化水平，通过电脑管理，及时掌握库存、过期药品的数量和位置等信息，从而有效调整进货、销售策略；探索“菜单式”便捷服务，即只要顾客说出自己的病症，就可以得到一张准确而科学的“药品服务菜单”。当然，长期竞争拼的不只是经营理念，还有资金实力，所以许多药品零售企业正在设法拓宽融资渠道，强强联合的情形在零售业界将不断出现。
一些小药店为了在市场中分到“一杯羹”，只能靠细致的服务才有生存空间。一位小药店的经营者告诉记者，就像大型超市消灭不了小杂货店一样，大小药店将会并存，不过小药店应该重新定位，在人文服务方面多下功夫。作为街店，小药店没有什么优势，但如果开进社区，小药店的优势就会充分发挥出来，毕竟不是所有人都会为省那么一点钱而舍近求远跑到大药店买药。, http://www.100md.com