揭发瘦身美容业十大伎俩
http://www.100md.com
2003年7月28日
爱美是女人的天性，也是女人最大的弱点，而不法瘦身美容业者更因此而有机可趁、大行其道。近十年来，瘦身美容业蓬勃发展，同时也衍生出许多消费纠纷。昨日由董氏基金会及李庆安立委办公室所举行的记者会，便是由瘦身中心员工以其切身的经验，说出不法瘦身美容业者所惯用的十大伎俩，提供消费大众参考。
以业者所惯用的十大技俩来看，其中以变像守法剥夺客人对契约的七天审阅期、使用非法仪器、未雇用合法营养师、美容诗、像客人大量倾销健康食品，而这些健康食品不仅标示不清楚，甚至连成分、内容物都不明确。
瘦身美容中心的存在本身并不是罪恶，这个行业实际上也是基于妇女朋友的需求所产生的；然而，倘若业者在经营时，完全罔顾顾客的权益、安全、诚信的原则，那么这个行业就需要主管机关来加以整顿。
目前对于瘦身美容业各方面的管理，是由卫生署、公平会、消保会、新闻局所共同分工负责，总上所述，我们对相关主管机关的建议如下：
1. 尽速厘清仪器与健康食品管理上的灰色地带，据闻卫生署有意在三个月内对全部的瘦身美容仪器做全面性的清查，希望能够落实。
2. 根据公平会所送上的处份案例来看，从民国82年至今仅处分了14件个案，其处理机能实应强化，公平会在日后应以更积极的态度来选择主动调查以赫阻不法业者，特别是不实广告、违规的定型化契约，及资讯透明化方面的管理更应加强。
3. 新闻局应勒令各个媒体事业单位，不得刊登不实广告，以杜绝不法业者招徕顾客的主要管道。
4. 消保会在对部会局署关于消费者保护政策及措施之协调功能应予以强化，以使管理工作的分工进行得更有效率。
受害消费者的心声
1. 为何踏入瘦身美容中心？
A. 媒体广告印象不错
B. 感觉公司规模很大，有保障
C. 只是想做脸
D. 不熟悉相关法律(不知需要执照)
E. 员工游说做瘦身
2. 瘦身期间，开始感觉不对劲
A. 设备、用具不好
B. 不买产品，服务变差
C. 产品越买越多
D. 吃营养品吃出身体不适(胃痛、水肿、肾脏病…)
3. 提出质疑
A. 员工敷衍、避重就轻
B. 美容师人情压力
C. 业者法务部门推托
4. 诉诸法律
A不堪其扰(电话监听、恐吓、骚扰…)
B.态度恶劣(跟踪、人身攻击…)
C.缺乏诚意(甚至反咬受害者诈欺…)
美容瘦身业者惯用伎俩篇
广告宣传篇
伎俩一-美的“工”听会，以假乱真!
由员工扮演瘦身成功客户
咨询签约篇
伎俩贰-速战速决，各个击破!!
逼客人现场签约，不让客人私下交换意见。
伎俩三-放长线，钓大鱼!
第一次安排课程都很便宜，以后再来强力推销。
拍照量身篇
伎俩四-人“身”攻击，体无完肤!
拼命挑客人身材的缺点，说服客人再买课程。
产品篇
伎俩五-大量倾销，挥“金”如土!!
超量使用产品，让客人赶快用完再买。
疗程篇
伎俩六-违法仪器，“查”无所“获”!
使用仪器多不合法，相关单位检查时再收起来。
亚洲医药网, 百拇医药
以业者所惯用的十大技俩来看，其中以变像守法剥夺客人对契约的七天审阅期、使用非法仪器、未雇用合法营养师、美容诗、像客人大量倾销健康食品，而这些健康食品不仅标示不清楚，甚至连成分、内容物都不明确。
瘦身美容中心的存在本身并不是罪恶，这个行业实际上也是基于妇女朋友的需求所产生的；然而，倘若业者在经营时，完全罔顾顾客的权益、安全、诚信的原则，那么这个行业就需要主管机关来加以整顿。
目前对于瘦身美容业各方面的管理，是由卫生署、公平会、消保会、新闻局所共同分工负责，总上所述，我们对相关主管机关的建议如下：
1. 尽速厘清仪器与健康食品管理上的灰色地带，据闻卫生署有意在三个月内对全部的瘦身美容仪器做全面性的清查，希望能够落实。
2. 根据公平会所送上的处份案例来看，从民国82年至今仅处分了14件个案，其处理机能实应强化，公平会在日后应以更积极的态度来选择主动调查以赫阻不法业者，特别是不实广告、违规的定型化契约，及资讯透明化方面的管理更应加强。
3. 新闻局应勒令各个媒体事业单位，不得刊登不实广告，以杜绝不法业者招徕顾客的主要管道。
4. 消保会在对部会局署关于消费者保护政策及措施之协调功能应予以强化，以使管理工作的分工进行得更有效率。
受害消费者的心声
1. 为何踏入瘦身美容中心？
A. 媒体广告印象不错
B. 感觉公司规模很大，有保障
C. 只是想做脸
D. 不熟悉相关法律(不知需要执照)
E. 员工游说做瘦身
2. 瘦身期间，开始感觉不对劲
A. 设备、用具不好
B. 不买产品，服务变差
C. 产品越买越多
D. 吃营养品吃出身体不适(胃痛、水肿、肾脏病…)
3. 提出质疑
A. 员工敷衍、避重就轻
B. 美容师人情压力
C. 业者法务部门推托
4. 诉诸法律
A不堪其扰(电话监听、恐吓、骚扰…)
B.态度恶劣(跟踪、人身攻击…)
C.缺乏诚意(甚至反咬受害者诈欺…)
美容瘦身业者惯用伎俩篇
广告宣传篇
伎俩一-美的“工”听会，以假乱真!
由员工扮演瘦身成功客户
咨询签约篇
伎俩贰-速战速决，各个击破!!
逼客人现场签约，不让客人私下交换意见。
伎俩三-放长线，钓大鱼!
第一次安排课程都很便宜，以后再来强力推销。
拍照量身篇
伎俩四-人“身”攻击，体无完肤!
拼命挑客人身材的缺点，说服客人再买课程。
产品篇
伎俩五-大量倾销，挥“金”如土!!
超量使用产品，让客人赶快用完再买。
疗程篇
伎俩六-违法仪器，“查”无所“获”!
使用仪器多不合法，相关单位检查时再收起来。
亚洲医药网, 百拇医药