护理市场研究(3)
护理服务市场除了具有卫生服务市场的特性，即受价格机制，供求机制及竞争机制等一般市场的共性外，从现代护理来看，护理服务市场在发展上呈现以下特点：一是护理服务市场由从属于医疗服务市场转变为面向社会的服务市场。长期以来，我国护理服务一直是以病人的临床护理为重点，这些护理服务体制与护理工作范围的不断扩大的要求不适应，表现为缺乏专门的社区护理机构，而进入新的时期，特别是现阶段，护理学已经逐渐发展为一门独立的学科。护理工作与医疗的关系已从原来的从属于医疗逐渐转变为交流——协作——互补的关系，护理工作的内容已由原来的单纯执行医嘱扩大为既要协助医生进行诊断、治疗，又要独立诊断和处理人们对现存和潜在的健康问题反应，护理服务的范围已由医院扩展到了社会。所以说护理服务市场和医疗服务市场既存在历史的联系，又逐渐独立成为卫生服务市场中的重要组成部分。二是护理服务市场由特需品市场逐渐成为必需品市场。随着社会的进步，科学的发展，人们对健康内涵认识的变化，人们不但希望患病时能获得及时有效地治疗，还希望医护人员能提供各种相关的预防保健知识主动参与疾病的治疗和预防，保持自身生理和心理上的良好状态。二十一世纪我国的护理服务在经历了以疾病为中心，以病人为中心的历史发展阶段后，进入以人的健康为中心的阶段。护士的工作不仅是“帮助病人恢复健康，”还应“帮助健康人提高健康水平。”也就是说护理服务的需求方的医疗目标发生了变化，健康观念发生了变化，特别是现代社会老龄化的现象日趋明朗，老年人的长期护理服务已成为必需品。所以护理服务市场提供的服务已成为现代社会每一个人的必需品。三是护理服务市场由垄断性市场趋向竞争性市场。人们健康保健需求的日益扩大给护士的职能赋予新的内涵。由于消费者缺乏医学知识而使医患间信息不对称，消费者主权不充分，因此在原有的护理服务市场中，医患之间存在着不平等的交易关系。但是随着时代的发展，特别是人们对自身健康的关心程度的增强，及护理服务以人的健康为中心目标的实现，使需求方对服务的种类、价格、质量有了较明确的认识。由于人们对护理服务的需求量的增大，供给方必将走向多元化，出现一些提供护理服务的主体。市场主体、客体之间的竞争拉开了序幕。因为在市场经济条件下，信息的传递是有一定的指向的，就像女同志关心化妆品价格，而不去关心香烟价格一样。人们对护理服务有了一定的了解，这种情况加速了护理服务供给方的变化，许多的服务透明度增高，信息不对称情况有所变化。比如，出现了社区家庭护理，专职护理院，提供护理服务的家政公司和为老年人提供长期护理服务的敬老院等，这表明竞争的机制已进入了护理服务市场。, 百拇医药(肖飞)