青岛市立医院 以人为本铸品牌
何佳 颐张岩
到过青岛市立医院的人，都会注意到门诊大楼顶上“质量、爱心”四个醒目的红字。该院院长孙玉安对记者说：“这是我们办院的宗旨，我们要求所有的医护人员把这四个字铭记在心，我们推出的所有品牌也都紧紧围绕这一核心。”
正是在这一理念指导下，短短几年间，该医院在全国率先推出了“急救绿色生命安全通道”、“扶贫病房”、“星级服务”、“医患道德双向承诺制度”等优质服务品牌，并迅速被全国各地、各级医疗卫生机构“移植”后扎根、开花、结果。
急诊是医疗卫生工作的首要环节，青岛市立医院在全国率先建立了直升飞机抢救平台。1995年，又率先改革了传统的急救绿色生命安全通道，设立独立的急诊部，并完善了红区、黄区、CCU、观察室、急症手术室，成立了专门急救队伍，开设了专门急救窗口和院内免费接送病人的担架服务队，为急症病人“全天候”服务，提出了“先救命、后交费”的口号。
, 百拇医药
为解决贫困人群就医难问题，1996年，该院在全国率先建立了特困患者的全科病房———“扶贫病房”，对贫困病人实行诊查费、手术费、常规检查费等降低50%收取费用，对彩色B超、CT、核磁共振等检查降低30%收费的优惠政策。2000年，医院又在全国较早地实行了“医患道德双向承诺”制度，与每位住院病人签订双向承诺书，同时明确患者对治疗方案的知情同意、享受规范化优质服务、随时查询医疗卫生费用等五项权利。
为了体现以人为本的个性化、个体化护理理念，2002年，该院对手术住院病人实施“无缝隙护理”，即把病人从入院、术前、术后到出院康复指导，作为连续的、不间断的扩理过程。术前护士、术后病房专业护士与手术室护士密切衔接，为病人提供专病专护，特别是手术巡回护士，加强了对手术病人的术前指导及术后访视，减轻了手术病人对手术室的恐惧心理。病房坚持做到“四个一”(一句温暖的话、一杯热腾腾的水、一张出院联系卡、一本健康知识手册)和“三公示”(公示科内常用收费标准、公示分级护理内容、公示“一日清单”)。5年来，该医院基础护理合格率达到100%，特护、一级护理合格率也在90%以上。
, 百拇医药
救死扶伤是医院的责任，质量和仁爱之心无疑是两根最重要的支柱，市立医院正是用质量和爱心托起了青岛市立医疗集团这个医疗卫生“航母”大品牌。
(何佳 颐张岩)
医院档案
青岛市立医院，是市属规模最大的三级甲等综合性医院，是青岛大学医学院附属医院之一，青岛市临床医学研究所。目前由青岛皮肤病防治院、北九水疗养院、原建材医院、原建工医院及东部医院等单位组成青岛市市立医疗集团。
集团的核心———青岛市立医院，始建于1916年，现有编制病房1200张，年门诊、急诊量80余万人次。医院有高、中级专业技术人员662人，硕士生导师47人，博士15人，硕士200余人，临床科室39个，中心研究室、所10个，省、市重点专科、特色专科4个。
医院有立体救护楼顶飞机平台、1.5T型核磁共振、血管造影机、全身螺旋CT、直线加速器等现代化的医疗设备，为病人得到迅速准确的诊断提供了可靠的医疗保证。
, http://www.100md.com
专家有约
池一凡：外科主任，1997年赴法国马塞第二大学医学院攻读博士学位，1999年获得法国医学博士学位。熟练掌握各种复杂体外循环手术技术，在法国工作期间先后开展各类心脏手术2000多例。他开展的房间隔缺损、室间隔缺损、紫绀性心脏病治疗、成人风湿性心脏病瓣膜置换手术、瓣膜成形手术、冠状动脉搭桥手术、心脏移植手术、人工心脏植入等临床手术，达到国际水平。
出诊时间：每周一上午、周三下午
联系电话：(0532)2827971转5396或转6111
周荣祥：泌尿外科主任，对泌尿系肿瘤、结石、前列腺、肾上腺疾病、先天性疾病、肾脏移植、男性不育、性功能障碍等疾病的诊治有很深的造诣，他开展的“环扎血管前列腺切除术”和“球形可控回肠贮尿袋代膀胱术”，已达国际先进水平。
出诊时间：每周三全天
联系电话：(0532)2827971转5569或转6111
苏厚恒：免疫风湿科副主任医师、副教授，擅长红斑狼疮、干燥综合征、类风湿关节炎、强直性脊柱炎、皮肌炎及各种血管炎等免疫风湿病的诊治。
出诊时间：每周一上午、周四上午
联系电话：(0532)2827971转5198或转6111, 百拇医药
到过青岛市立医院的人，都会注意到门诊大楼顶上“质量、爱心”四个醒目的红字。该院院长孙玉安对记者说：“这是我们办院的宗旨，我们要求所有的医护人员把这四个字铭记在心，我们推出的所有品牌也都紧紧围绕这一核心。”
正是在这一理念指导下，短短几年间，该医院在全国率先推出了“急救绿色生命安全通道”、“扶贫病房”、“星级服务”、“医患道德双向承诺制度”等优质服务品牌，并迅速被全国各地、各级医疗卫生机构“移植”后扎根、开花、结果。
急诊是医疗卫生工作的首要环节，青岛市立医院在全国率先建立了直升飞机抢救平台。1995年，又率先改革了传统的急救绿色生命安全通道，设立独立的急诊部，并完善了红区、黄区、CCU、观察室、急症手术室，成立了专门急救队伍，开设了专门急救窗口和院内免费接送病人的担架服务队，为急症病人“全天候”服务，提出了“先救命、后交费”的口号。
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为解决贫困人群就医难问题，1996年，该院在全国率先建立了特困患者的全科病房———“扶贫病房”，对贫困病人实行诊查费、手术费、常规检查费等降低50%收取费用，对彩色B超、CT、核磁共振等检查降低30%收费的优惠政策。2000年，医院又在全国较早地实行了“医患道德双向承诺”制度，与每位住院病人签订双向承诺书，同时明确患者对治疗方案的知情同意、享受规范化优质服务、随时查询医疗卫生费用等五项权利。
为了体现以人为本的个性化、个体化护理理念，2002年，该院对手术住院病人实施“无缝隙护理”，即把病人从入院、术前、术后到出院康复指导，作为连续的、不间断的扩理过程。术前护士、术后病房专业护士与手术室护士密切衔接，为病人提供专病专护，特别是手术巡回护士，加强了对手术病人的术前指导及术后访视，减轻了手术病人对手术室的恐惧心理。病房坚持做到“四个一”(一句温暖的话、一杯热腾腾的水、一张出院联系卡、一本健康知识手册)和“三公示”(公示科内常用收费标准、公示分级护理内容、公示“一日清单”)。5年来，该医院基础护理合格率达到100%，特护、一级护理合格率也在90%以上。
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救死扶伤是医院的责任，质量和仁爱之心无疑是两根最重要的支柱，市立医院正是用质量和爱心托起了青岛市立医疗集团这个医疗卫生“航母”大品牌。
(何佳 颐张岩)
医院档案
青岛市立医院，是市属规模最大的三级甲等综合性医院，是青岛大学医学院附属医院之一，青岛市临床医学研究所。目前由青岛皮肤病防治院、北九水疗养院、原建材医院、原建工医院及东部医院等单位组成青岛市市立医疗集团。
集团的核心———青岛市立医院，始建于1916年，现有编制病房1200张，年门诊、急诊量80余万人次。医院有高、中级专业技术人员662人，硕士生导师47人，博士15人，硕士200余人，临床科室39个，中心研究室、所10个，省、市重点专科、特色专科4个。
医院有立体救护楼顶飞机平台、1.5T型核磁共振、血管造影机、全身螺旋CT、直线加速器等现代化的医疗设备，为病人得到迅速准确的诊断提供了可靠的医疗保证。
, http://www.100md.com
专家有约
池一凡：外科主任，1997年赴法国马塞第二大学医学院攻读博士学位，1999年获得法国医学博士学位。熟练掌握各种复杂体外循环手术技术，在法国工作期间先后开展各类心脏手术2000多例。他开展的房间隔缺损、室间隔缺损、紫绀性心脏病治疗、成人风湿性心脏病瓣膜置换手术、瓣膜成形手术、冠状动脉搭桥手术、心脏移植手术、人工心脏植入等临床手术，达到国际水平。
出诊时间：每周一上午、周三下午
联系电话：(0532)2827971转5396或转6111
周荣祥：泌尿外科主任，对泌尿系肿瘤、结石、前列腺、肾上腺疾病、先天性疾病、肾脏移植、男性不育、性功能障碍等疾病的诊治有很深的造诣，他开展的“环扎血管前列腺切除术”和“球形可控回肠贮尿袋代膀胱术”，已达国际先进水平。
出诊时间：每周三全天
联系电话：(0532)2827971转5569或转6111
苏厚恒：免疫风湿科副主任医师、副教授，擅长红斑狼疮、干燥综合征、类风湿关节炎、强直性脊柱炎、皮肌炎及各种血管炎等免疫风湿病的诊治。
出诊时间：每周一上午、周四上午
联系电话：(0532)2827971转5198或转6111, 百拇医药