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如何应付尴尬场面
http://www.100md.com 2004年1月30日 牵牵心理热线
     尴尬是在生活中遇到处境窘困、不易处理的场面而使人张口结舌、面红耳赤的一种心理紧张状态。在这种时候,人的感受比公开的批评还使人难受,引起面孔充血、心跳加快、讲话结巴等。

    尴尬有时是对方有意的,依仗亲密的关系公开揭你的短,或讲述你过去的傻事。有时是无意的,不知不觉中说出了你的隐痛之处。如果真的动气,别人还会说你没有涵养,可见,尴尬是人在生活中不愿碰到还不能不碰到的,问题在于怎样应付尴尬。

    要学会自我解嘲。受到讥讽之后,千万不要把时间花在思考对方抱有什么目的跟我过不去的上面,更不能假设有什么“深仇大恨”。因为有意者可能是习惯,对谁都这样,无意者更不能激化矛盾。让心情放松,把这种耍笑自己转移给大家。如有人说“你不愧是属猪的,真能吃”,不妨接上一句“所以咱们才能聚到一起呀”。

    要用幽默来保护自己。幽默感是避免人际冲突,缓解紧张的灵丹妙药,不会造成任何损失,不会伤及任何人、事。萧伯纳有一次遇到一位胖得像酒桶似的牧师,他挖苦萧伯纳: “外国人看你这样干瘦,一定认为英国人都在饿肚皮。”萧伯纳谦和地说:“外国人看到你这位英国人,一定可以找到饥饿的根源。”

    如果活动中出现尴尬局面,幽默更是使双方摆脱窘迫的好法。如:双方单位的联欢,男女舞伴第一次跳舞,由于一方的水平低发生了踩脚的情况,说“没关系”,这样礼貌的话可能还会加重对方的紧张,更会失去协调性。如果用一句“地球真小,我俩的脚只能找一个落点了”的话,可使双方欢笑而心理放松。

    转载 林志敏 <心理素质与综合能力训练教程>, http://www.100md.com