银川铁路医院 “五个一”创造医患“零距离”
本报讯 (李月琴黄冬玲)前不久，银川铁路医院在全院范围内大力开展了“五个一”活动，收到了显著效果。q/#s*, 百拇医药
该院始终坚持“以病人为中心”,不断强化医院内涵建设，实现服务理念、工作模式、管理模式的转变，以医疗服务“零投诉”，医疗安全“零差错”，追求医患关系“零距离”。近日，他们又在全院范围内开展了“五个一”活动，内容为：病人入院可听到一声亲切的问候；有一份详细的入院介绍；为病人做一件好事；为出院病人留一个健康咨询电话；对出院10天内的患者进行电话追踪，询问患者疾病恢复情况。这些活动受到了广大患者的一致赞誉。
该院始终坚持“以病人为中心”,不断强化医院内涵建设，实现服务理念、工作模式、管理模式的转变，以医疗服务“零投诉”，医疗安全“零差错”，追求医患关系“零距离”。近日，他们又在全院范围内开展了“五个一”活动，内容为：病人入院可听到一声亲切的问候；有一份详细的入院介绍；为病人做一件好事；为出院病人留一个健康咨询电话；对出院10天内的患者进行电话追踪，询问患者疾病恢复情况。这些活动受到了广大患者的一致赞誉。