提升护士动脑动口能力 ———解放军第401医院护理临床教学改革侧记
护患间的沟通有助于护士了解患者的身心状况，向患者提供正确的信息，实现为患者服务、减轻患者痛苦的目的，同时也可获得患者的理解与支持。有调查表明，由于历史、教育、倡导等原因造成护士在沟通方面能力不足，实习护生同样如此。如何提高护生的沟通能力、思考能力及良好的职业素质，让明日护士在步入工作一线时就具备一定的护患沟通技巧呢？解放军第401医院在近一年多来开展的临床教学改革中采取了一系列措施，让学生动脑动口，努力培养其成为勤思考、会表达、善交流、富爱心的新型护士，取得了良好效果。
“动脑”训练。长期以来，功能制护理造成护士只重视技术操作，被动地执行医嘱，护理专业过度操作化，使护士没有真正作为一个主体存在于整个医疗活动中，而从属、被动的地位越发使临床护士在工作中没有了思考、没有了独立自我。有的学生说：我们的腿和手都灵了,而脑子越来越拙了。为了培养学生的思辨能力，解放军第401医院护理部要求学生写周记，把实习中感触较深的语言、行为等内容，结合自己的体会、收获、感想进行反思，以文字形式记下来，锻炼学生的思考和文字表达能力；举办小组讨论、小组竞赛活动，活跃不同学校学生之间的学习热情；开展临床调查实践活动，提高学生的创造性学习能力；定期对带教老师及教学情况进行评价，给学生一个表达想法的机会。
“动口”训练。当今社会要求从业者要有良好的沟通和表达能力，能够把自己的想法、信息准确地传递给他人。为了培养学生这方面的能力，解放军第401医院护理部在学生的岗前培训中开展了跟随门诊病人就医活动，护生在陪同陌生病人就医的过程中，了解就医环境状况，发现就医环节中的问题，感受医务人员的工作态度，以学生的视角体验就医过程，体会病人就医心理，积累与病人交流的经验。岗前培训中还有一个内容就是训练护生的语言表达能力，让每个学生走上讲台介绍自己，由其他学生给她评价，对她的语音、语调、节奏、用词、表情等方面进行打分。同时，把学生们的沟通能力作为实习评价的重要内容，使学生明确实习的目的、任务，在实践中加强自我训练和提高。□张立新, http://www.100md.com
“动脑”训练。长期以来，功能制护理造成护士只重视技术操作，被动地执行医嘱，护理专业过度操作化，使护士没有真正作为一个主体存在于整个医疗活动中，而从属、被动的地位越发使临床护士在工作中没有了思考、没有了独立自我。有的学生说：我们的腿和手都灵了,而脑子越来越拙了。为了培养学生的思辨能力，解放军第401医院护理部要求学生写周记，把实习中感触较深的语言、行为等内容，结合自己的体会、收获、感想进行反思，以文字形式记下来，锻炼学生的思考和文字表达能力；举办小组讨论、小组竞赛活动，活跃不同学校学生之间的学习热情；开展临床调查实践活动，提高学生的创造性学习能力；定期对带教老师及教学情况进行评价，给学生一个表达想法的机会。
“动口”训练。当今社会要求从业者要有良好的沟通和表达能力，能够把自己的想法、信息准确地传递给他人。为了培养学生这方面的能力，解放军第401医院护理部在学生的岗前培训中开展了跟随门诊病人就医活动，护生在陪同陌生病人就医的过程中，了解就医环境状况，发现就医环节中的问题，感受医务人员的工作态度，以学生的视角体验就医过程，体会病人就医心理，积累与病人交流的经验。岗前培训中还有一个内容就是训练护生的语言表达能力，让每个学生走上讲台介绍自己，由其他学生给她评价，对她的语音、语调、节奏、用词、表情等方面进行打分。同时，把学生们的沟通能力作为实习评价的重要内容，使学生明确实习的目的、任务，在实践中加强自我训练和提高。□张立新, http://www.100md.com