解放军第三医院向“三长一短”开刀
本报讯 (特约记者刘成前)解放军第三医院在着重提高医疗技术和护理质量的同时，注重建立优质、快速、高效的就诊秩序,采取措施治理看病过程中存在的“三长一短”问题，取得了较好效果。{l, http://www.100md.com
“三长一短”即病人挂号、划价、取药时间长，看病时间短，此现象在很多医院存在。对此，该院找准症结，多管齐下，制定规章制度，严格实施奖惩。医院规定：急诊24小时接诊，医生在5分钟内对急诊病人进行检查救治；挂号、划价、取药必须快速准确完成，对责任心差、办事拖沓的工作人员给予调离工作岗位和政纪处分；门诊医生看病不得敷衍、推诿，不得小病大看，乱开高价药、检查单，对被举报者，一经查实，严肃处理。同时，医院加大投入，不断加强硬件建设，建立了微机核算、划价收费取药信息检索自动化网络，大大提高了工作效率，病人就诊满意率达96%以上。
“三长一短”即病人挂号、划价、取药时间长，看病时间短，此现象在很多医院存在。对此，该院找准症结，多管齐下，制定规章制度，严格实施奖惩。医院规定：急诊24小时接诊，医生在5分钟内对急诊病人进行检查救治；挂号、划价、取药必须快速准确完成，对责任心差、办事拖沓的工作人员给予调离工作岗位和政纪处分；门诊医生看病不得敷衍、推诿，不得小病大看，乱开高价药、检查单，对被举报者，一经查实，严肃处理。同时，医院加大投入，不断加强硬件建设，建立了微机核算、划价收费取药信息检索自动化网络，大大提高了工作效率，病人就诊满意率达96%以上。