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古泽润奇葩 杏林发秀枝——记湖北省云梦县中医院
http://www.100md.com 2004年4月16日 《中国中医药报》 第2130期
     湖北省云梦县中医院自2000年被省卫生厅确定为省示范中医院建设单位以来,全院干部职工励精图治,克难奋进,使该院成为中医特色突出、临床疗效显著、管理水平较高、医德医风良好的中医医院。

    一、咬住特色不放松

    发挥中医特色优势,既是医院适应改革与满足群众需求的要求,也是医院参与竞争,在改革中求得发展所必需。多年来该院花大力气加强小儿疳病医疗中心、肝胆科、中风专科、皮肤科、骨伤科、康复中心等特色专科建设,使这些专科具有浓郁的中医特色和较强的技术实力,形成院有专科、科有专病、病有专药、人有专长以及人无我有、人有我优、人有我精的特色专科优势。医院小儿疳病医疗中心积极培养人才,加大科研项目的投入,在运用传统中医中药为诊疗特色的基础上,引进高新设备,提高中医的科技含量,同时在中药品种、质量、剂型上下功夫,引进了糖浆生产线、冲剂生产线,改变了原来疳药味苦、患儿难以服用的不足。近年来,医院疳病医疗中心在全省知名度不断提高,医疗辐射面不断扩大,影响到应城、安陆、京山、孝感、汉川、天门等周边县市。2002年9月被省卫生厅确定为湖北省中医疳病医疗中心。医院肝胆科与全国肝病重点科研单位湖北省中医院联合成立肝病治疗中心,在王伯祥教授亲自指导下,发挥中医中药在治疗肝胆疾病上的优势,形成了自己的肝病诊疗特色,以优质的服务,良好的临床疗效吸引了广大患者。中风病专科引进天津中医学院附属医院院长石学敏教授创立的开窍醒脑针刺疗法,大大降低了中风病人的病死率、致残率,在全县产生了较大影响,前来就医的中风患者明显增加。康复中心有效地发挥了针灸、推拿等中医传统疗法在医疗、保健、康复等方面的优势,用比较低廉的费用提供优质的中医药服务,满足人民群众的健康需求。
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    同时,医院注重抓特色药品,发挥中药炮制的特色和优势,努力继承和发挥传统中药炮制技能,同时注重中药新品种、新剂型的开发与应用。医院创制了疗效稳定、独特的制剂,其中"清疳散"、"消食导滞散"、"崩带停"制剂分别获县科技成果一、二、三等奖。

    二、文明服务争一流

    医院改革服务模式,推行“病人选医生”、“医务公开”、“一日清单”制。医院将每一位临床医生的工作特色公布上墙,让病人选择其信任的医生,同时实行医务公开,将各种收费项目在大屏幕上滚动播出,让患者“明明白白看病”,增加医院收费的透明度。

    该院还采用走出去的方针,开展社区医疗服务,主动与湖北蓝天盐化厂、湖北汽车齿轮厂等单位联系,成为他们的定点医院,每年定期上门开展医疗服务。院青年志愿服务队多次开展下乡送医送药活动,受到了当地农民朋友的热诚欢迎。
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    医院注重抓便民工程建设,强化“三个一切意识”。坚持把“一切为病人,为一切病人,为病人的一切”的观念作为思想教育的重点来抓,设立了导医服务台,全院实行整体护理,护理人员提倡淡妆上岗,按“五个一”(一张笑脸、一声问候、一张祝福卡、一杯热茶、一方手帕)的要求开展服务。医院还普遍开展为病人代传电话、代买饭菜、代叫车辆、搀扶病人上卫生间服务。开通便民急救直拨电话“999”,救护车一律免费接诊。

    三、加强硬件设施建设

    为创建省级示范医院,在省卫生厅、县委县政府的支持下,医院花大力气,加强硬件设施建设,于2003年建成了新门诊大楼。该门诊总面积8200m2,布局合理,功能齐全,典雅大方,舒适方便。大楼的投入使用,不仅为云梦城增添了新的亮点,而且为全县人民创造了良好的就医条件。同时,投入30万元维修改造了住院部,并扩大了绿化面积。在门诊和病房的走廊里配置了舒适的候诊椅,为各诊室的病区添置了冷暖空调,在门诊输液室安装了电视、空调、塑钢软垫躺椅,真正做到了“输液也输送温情”。此外,每天向所有诊疗区域交替播放保健知识或轻音乐,使病人尽可能减少紧张感和陌生感。

    住院部设有温馨病房,病房整洁、舒适,配有标准洁净卫生间。院内环境优美、花团锦簇、绿树成荫,各种休闲设施、休闲长廊、喷泉、小竹林别具风格,令人赏心悦目。, 百拇医药(郭新农 高更力)