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巴黎亨利蒙多医院见闻
http://www.100md.com 2004年5月9日 《现代护理报》2004.05.09
     2004年的新年钟声即将敲响之际,我们考察团参观了位于巴黎市郊的亨利蒙多医院(HenriMondorHospital)。)8[+3g', 百拇医药

    亨利蒙多医院主楼有二十多层,进入医院的通道很多,有急救的绿色通道,有普遍的人行通道,其中有一个进入后是咖啡厅,一些人在里面边喝着咖啡,边看着书刊,耐心地等候着。)8[+3g', 百拇医药

    院方对我们的来访表示非常欢迎。主管业务的院长克莱瑞(ClaireTIELES)女士和乳腺肿瘤专家弗兰克教授(DrFrankFEUILHADE)接待了我们,克莱瑞女士首先向我们介绍了医院的概况。)8[+3g', 百拇医药

    亨利蒙多医院建于1969年,是巴黎第十二大学医学院的附属医院,同时隶属巴黎市卫生局管辖。目前全法国共有50家公立医院,该院是整个巴黎大区中最大的一个,全院共有2850名职工,其中医生300名,护士1200名。原有1200张床位。该院是一家综合性医院,有18个非手术临床科室和8个外科(内含2个)8[+3g', 百拇医药

    ICU)。医院每年接收50000名来自当地卫生机构或其他医院转来的住院患者,另外还接受41000名成年急诊患者,其中的15%约6000名患者随即住院治疗。医院有5个重点专科:乳腺肿瘤、血液病、器官移植(包括脊髓移植)、神经学研究和心脏疾病,其中对乳腺肿瘤的治疗水平处于全法国乃至欧洲的领先地位。)8[+3g', 百拇医药

    弗兰克教授向我们介绍了乳腺肿瘤患者的治疗情况。在法国,乳腺肿瘤的发病率约占女性的10%,属于高发肿瘤,为了保证患者得到最好的医疗,法国法律规定不能由单一科室制定对肿瘤患者的治疗方案,而必须通过多科的联合会诊才能决定最终方案,并要把方案告诉患者及其家属,取得同意后方可实行。在治疗中,该院还充分考虑患者的社会生存需要,所以,在乳腺重建和整形方面,该院也处于欧洲领先地位。医院的医疗信息对患者是开放的,患者可以要求查看自己的病历,包括门诊和住院病历。他们也有医疗纠纷,但都通过法律途径进行处理。医务人员也非常敬业,处处讲究规范和程序。弗兰克教授曾多次到过中国,他指出,中国医院需要加强乳腺肿瘤综合治疗的理念。我们就一些感兴趣的问题进行了交流。)8[+3g', 百拇医药

    随后,克莱瑞院长和弗兰克教授带领我们参观了急诊处置中心、放射科、肿瘤治疗科以及门诊的部分科室。院长告诉我们,因为医院靠近巴黎的欧利国际机场,为了加强对机场突发事件的应急能力,2004年政府将投资建造新的急诊中心。我们在急诊处置中心看到有各种类型的救护车,包括轿车式样的血液运输车、普通的人员运输车和可以在车上进行急救操作的综合救护车。所有救护车上都印有“360OSERVICES”,表示全方位服务的意思。除了救护车外,院内还有三架直升飞机随时待命。医院内部空间很大,非常宽敞整洁,在护士站的旁边,担架车和轮椅处于备用状态。每个科室都有候诊区域和患者休息处,医务人员对患者实行一对一服务,充分保护患者的隐私。)8[+3g', 百拇医药

    通过参观,我们现场了解了国外医院的实际情况,获得了信息,开拓了视野。虽然有些方面不能照搬,然而亨利蒙多医院整洁的工作环境、和蔼礼貌的工作人员、务实求真的科学态度以及处处以人为本的服务理念给我们留下了深刻的印象。这些必将融入我们的脑海,体现在今后更好地为社会服务的工作之中。(江苏省昆山市第一人民医院胡乃民)