开展中西医结合整体化护理的体会
【文献标识码】 C 【文章编号】 1609-6614(2003)24-2317-01
随着中西医结合健康观念现代化医学模式的转变，人们对护理工作的需求日益增长，为满足病人的需要，以病人为中心及中西医结合整体化护理模式相继在我院展开，为探讨护理新模式的可行性、优越性、实用性，我院眼科疗区于2000年下半年开展以病人为中心，实行宾馆化服务，体现人性化服务、亲情服务的整体化护理。通过临床实践，我们病区在护理质量上有了显著提高，在社会效益及优质服务方面收到了很好的成效。下面将我们的做法体会介绍如下。
1 中西医结合实施整体化护理
1.1 树立正确的护理观念，目标管理是现代化管理学的基础，首先必须明确新模式下护理工作的方向与新任务，是开展中西医结合护理的关键，也是做好护理观念转变的手段。它要求护理管理者要以科学的态度重新认识护理的概念和内涵，在思想上树立正确的护理观。
1.2 中药治疗护理眼底病人为广大患者认可，我们病区1年内收入326例玻璃体混浊病人。护士从病人入院就开展跟踪护理观察，给予用药指导及饮食护理，直到病人出院后随访指导。中西医结合治疗护理总费用比单用西药降低费用5.7%，患者满意度达90%。
1.3 我们眼科病区开设28张病床，护理人员共有10人，护士长1人，组长2人，总务护士员2人，责任护士5人参加值班，护理员2人，每组工作由各组组长根据护士资历及经验进行分配。
1.4 体现人性化服务，宾馆化服务，亲情服务。整体化护理体现了人性化护理服务，宾馆式亲切服务。要求护士多与病人沟通，了解病人心理状况，视病人如亲人，重视整体的人与健康的关系，在进行卫生宣教和健康教育的过程中，充分运用护理手段和专业理论知识，根据病人的需要，服药后的反应和病人的理解能力给予相应的健康咨询。具体做法是，病人入院24h内完成入院宣教，使病人了解掌握相应知识并写进病人的护理记录上。入院评估要求在当班完成。
2 护理体会
2.1 我们开展新的护理模式，加强了护士责任心，以亲情理念使病人得到了实惠，提高了社会效益。以病人为中心的整体化护理特点是应按照护理程序从病人的心理，社会文化知识等方面去考虑，实行全方位的卫生宣教和健康指导，以病人为中心进行全方位高质量护理，满足病人身体和心理需求，从而得到患者的高度评价，以推动经济效益、社会效益。
2.2 开展整体化护理，不仅提高了护理管理的效能，保证了治疗的需要，而且树立了现代护士形象，体现护士知识价值，护士不单纯是简单的执行医嘱，而是全面系统地了解病人整体情况，解决病人实际问题，确实做到以病人为中心。同时，管理层次的压缩大大加强了各科室的沟通，明显地提高了信息反馈及解决问题的时效。
总之，我们病区开展“以病人为中心”的中西医结合整体化护理是现代新护理模式的一种趋势，因此要完善整体化护理，重视现代化文化护理、宣教管理、跟踪服务，培养临床护士多元化护理管理意识，从而适应现代化整体化护理的需要。
作者单位:132000吉林省吉林中西医结合医院
(编辑罗 彬), 百拇医药(钱凤彩)
随着中西医结合健康观念现代化医学模式的转变，人们对护理工作的需求日益增长，为满足病人的需要，以病人为中心及中西医结合整体化护理模式相继在我院展开，为探讨护理新模式的可行性、优越性、实用性，我院眼科疗区于2000年下半年开展以病人为中心，实行宾馆化服务，体现人性化服务、亲情服务的整体化护理。通过临床实践，我们病区在护理质量上有了显著提高，在社会效益及优质服务方面收到了很好的成效。下面将我们的做法体会介绍如下。
1 中西医结合实施整体化护理
1.1 树立正确的护理观念，目标管理是现代化管理学的基础，首先必须明确新模式下护理工作的方向与新任务，是开展中西医结合护理的关键，也是做好护理观念转变的手段。它要求护理管理者要以科学的态度重新认识护理的概念和内涵，在思想上树立正确的护理观。
1.2 中药治疗护理眼底病人为广大患者认可，我们病区1年内收入326例玻璃体混浊病人。护士从病人入院就开展跟踪护理观察，给予用药指导及饮食护理，直到病人出院后随访指导。中西医结合治疗护理总费用比单用西药降低费用5.7%，患者满意度达90%。
1.3 我们眼科病区开设28张病床，护理人员共有10人，护士长1人，组长2人，总务护士员2人，责任护士5人参加值班，护理员2人，每组工作由各组组长根据护士资历及经验进行分配。
1.4 体现人性化服务，宾馆化服务，亲情服务。整体化护理体现了人性化护理服务，宾馆式亲切服务。要求护士多与病人沟通，了解病人心理状况，视病人如亲人，重视整体的人与健康的关系，在进行卫生宣教和健康教育的过程中，充分运用护理手段和专业理论知识，根据病人的需要，服药后的反应和病人的理解能力给予相应的健康咨询。具体做法是，病人入院24h内完成入院宣教，使病人了解掌握相应知识并写进病人的护理记录上。入院评估要求在当班完成。
2 护理体会
2.1 我们开展新的护理模式，加强了护士责任心，以亲情理念使病人得到了实惠，提高了社会效益。以病人为中心的整体化护理特点是应按照护理程序从病人的心理，社会文化知识等方面去考虑，实行全方位的卫生宣教和健康指导，以病人为中心进行全方位高质量护理，满足病人身体和心理需求，从而得到患者的高度评价，以推动经济效益、社会效益。
2.2 开展整体化护理，不仅提高了护理管理的效能，保证了治疗的需要，而且树立了现代护士形象，体现护士知识价值，护士不单纯是简单的执行医嘱，而是全面系统地了解病人整体情况，解决病人实际问题，确实做到以病人为中心。同时，管理层次的压缩大大加强了各科室的沟通，明显地提高了信息反馈及解决问题的时效。
总之，我们病区开展“以病人为中心”的中西医结合整体化护理是现代新护理模式的一种趋势，因此要完善整体化护理，重视现代化文化护理、宣教管理、跟踪服务，培养临床护士多元化护理管理意识，从而适应现代化整体化护理的需要。
作者单位:132000吉林省吉林中西医结合医院
(编辑罗 彬), 百拇医药(钱凤彩)